Tecnología 4Matt

El blog de 4Matt

Nuestros expertos comparten información sobre los últimos temas de tecnología con un enfoque en ITAM, ITOM y gestión de la nube.

SaaS, PaaS e IaaS, ¿cuál es la mejor opción?

Con la creciente popularidad de la computación y los servicios en la nube, las empresas de todo el mundo se están alejando de los servicios locales tradicionales en los que confían. Los servicios basados en la nube se han transformado

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COBIT 2019: Entrega, Servicio y Soporte (DSS)

DSS: (Entrega, servicio y soporte) es un pilar del marco COBIT y consta de la siguiente estructura: 01 Operaciones administradas 02 Solicitudes e incidentes de servicios administrados 03 Problemas administrados 04 Continuidad administrada 05 Servicios

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COBIT 2019: Gestión de la configuración (BAI10) 

Configuración administrada Defina y mantenga descripciones y relaciones entre recursos y capacidades clave necesarios para brindar servicios habilitados para I&T. Incluya la recopilación de información de configuración, el establecimiento de líneas base, la verificación y la auditoría

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COBIT 2019: Gestión de Activos (BAI09)

Activos administrados Administre los activos de I&T a lo largo de su ciclo de vida para garantizar que su uso proporcione valor a un costo óptimo, permanezca operativo (adecuado para el propósito) y esté contabilizado y físicamente

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COBIT 2019: Construir, Adquirir e Implementar (BAI)

Marco de referencia del proceso principal (PRF): COBIT 01 Programas administrados 02 Definición de requisitos administrados 03 Identificación y creación de soluciones administradas 04 Disponibilidad y capacidad administradas 05 Cambio organizacional administrado 06

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COBIT 2019: Gestión de riesgos (APO12)

Riesgo administrado Identificar, evaluar y mitigar continuamente los riesgos relacionados con I&T dentro de los niveles de tolerancia establecidos por la dirección ejecutiva de la empresa. Objetivo Integrar la gestión de riesgos empresariales relacionados con I&T con

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COBIT 2019: Gestión de proveedores (APO10)

Proveedores administrados Administre productos y servicios relacionados con TI de todos los tipos de proveedores para cumplir con los requisitos comerciales. Esto incluye el abastecimiento y la selección de proveedores, la gestión de relaciones, la gestión de contratos

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COBIT 2019: Gestión de Contratos (APO09)

Acuerdos de servicios administrados Alinee los productos y servicios habilitados para I&T y los niveles de servicio con las necesidades y expectativas comerciales, lo que incluye identificar, especificar, diseñar, publicar, acordar y monitorear productos y servicios

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COBIT 2019: Gestión de presupuestos y costes (APO06)

Presupuesto y costos administrados Administre las actividades financieras relacionadas con I&T en las funciones comerciales y de TI, cubriendo la elaboración de presupuestos, la administración de costos y beneficios y la priorización de gastos mediante el uso de prácticas presupuestarias.

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COBIT 2019 - Optimización de recursos (EDM04)

EDM04: garantizar que los recursos relacionados con TI (personas, procesos y tecnología) adecuados y suficientes estén disponibles para respaldar los objetivos corporativos de manera efectiva a un costo óptimo. EDM04.01 Evaluar la gestión

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