En cualquier escenario, ofrecer servicios y productos de calidad es muy importante para mantener la competitividad a un alto nivel. Por otro lado, las empresas necesitan adoptar alternativas para obtener la máxima rentabilidad posible, sin perjudicar la calidad del trabajo. Este es uno de los aspectos que abarca la implantación de la ISO 55000.
Este estándar está directamente ligado a la gestión de activos, es decir, involucra el uso de equipos y otros activos esenciales para que una empresa pueda enfrentar los desafíos que impone la alta competencia y los cambios que han surgido a través de la transformación digital.
En este artículo, destacaremos varios puntos sobre cómo implementar ISO 55000 para que pueda comprender mejor el papel de este procedimiento para su negocio. ¡Verificar!
Comprender qué es ISO 55000
Consiste en una norma internacional que engloba la gestión de los activos empresariales de cualquier procedencia. Esta certificación fue lanzada en enero de 2014 y se basó en PAS 55000 (Publicly Available Specification), cuyo contenido fue presentado por la British Standards Institution en 2004, con foco en la gestión de activos físicos.
Cabe señalar que la política gestión de activos su prioridad es establecer un conjunto de iniciativas coordinadas para obtener el mayor retorno posible de las inversiones realizadas por una empresa.
Para que este objetivo se logre, es fundamental que exista un alineamiento entre la gestión y los objetivos de negocio. Así, es posible crear una mentalidad más sólida y amplia para lograr un desempeño notable.
Vea quién puede beneficiarse de los requisitos de la norma
Al comprender qué es la ISO 55000, se hace más fácil comprender que está destinada principalmente al sector industrial. Si bien existen algunas restricciones en las áreas que trabajan con gestión de activos, este estándar también se puede implementar en aeropuertos y centros comerciales.
Existe consenso en que la ISO 55000 sirve como guía para que las organizaciones tengan un excelente nivel de gestión. Para lograr esto, el estándar ha pasado por 4 generaciones diferentes en los últimos años.
La primera fase se caracterizó por un comportamiento más reactivo, orientado a la corrección de fallas. La seguridad de generación se basó en la prevención para mantener los equipos más disponibles, reduciendo los costos de mantenimiento.
El tercero presentó una mirada más enfocada a la confiabilidad y seguridad de las instalaciones, priorizando la eliminación de datos ambientales y más eficiencia en los costos y en la administración del ciclo de vida de los activos.
La cuarta generación, en cambio, tiene un rumbo por la gestión del riesgo de los activos, pues entiende que eso es necesario para que las empresas inviertan con más calidad y gestionen los activos de manera más estratégica.
Aprende a aplicar la gestión de activos con inteligencia
Hay una serie de factores que se deben tener en cuenta para implementar la norma ISO 55000 de acuerdo con las mejores prácticas del mercado. Para que esto se entienda mejor, señalaremos importantes lineamientos de la norma que deben ser obedecidos en la búsqueda de mejores resultados. ¡Seguir!
metas
Independientemente de los beneficios proporcionados, la implementación de ISO 55000 debe estar relacionada con objetivos muy bien definidos. Esto se vuelve factible usando la técnica SMART (Específico, Medible, Alcanzable, Realista y con Límite de Tiempo).
Ella es responsable de hacer que las metas sean específicas, medibles, alcanzables, realistas y oportunas. Mediante el uso de esta técnica, es posible evaluar los activos en función de parámetros como el ciclo de vida, los costos, el cumplimiento, la productividad y la sostenibilidad.
puntos estratégicos
Las metas solo se logran cuando se adoptan estrategias eficientes y fáciles de aplicar. Esta postura es vital para que los objetivos comerciales estén alineados con la gestión de activos.
Así, una empresa puede establecer, de forma madura, los plazos y metas a alcanzar, considerando todos los trabajos relacionados con la administración de los bienes. Esto contribuye al mejor uso de los activos y el potencial del equipo.
Acciones documentadas
Para que la gestión de activos se implemente dentro de los requisitos de la norma ISO 55000, es muy importante que todas las iniciativas estén documentadas. Este procedimiento debe cubrir los planes operativos, el trabajo de mantenimiento y las actividades relacionadas con la inversión de capital (mejora, renovación, revisión y reemplazo) y el uso de recursos financieros.
Cabe mencionar que es muy recomendable que exista una revisión periódica de la documentación adoptada, de manera que se mantenga un alineamiento entre los objetivos de las diferentes áreas, aspecto cada vez más necesario en el mundo corporativo.
Centrarse en el liderazgo
Es imperativo que la junta se involucre en la implementación de ISO 55000 y la adopción de una política de gestión de activos que priorice los plazos, el alcance y las responsabilidades. De una mirada más cercana a los directores, se hace más fácil delegar en los responsables de supervisar las etapas de desarrollo, implementación, operación y mejora permanente de los requisitos de la norma.
Sin embargo, los directores deben permanecer enfocados en el desempeño logrado a través de la gestión de activos, ya que esto contribuye al compromiso del equipo y al logro de los objetivos propuestos.
actividades planificadas
Una buena planificación debe tener en cuenta los riesgos y las oportunidades tanto a corto como a largo plazo. Además, debe asegurarse de que la gestión de activos esté correctamente vinculada a otros procesos de negocio, de modo que el trabajo se realice de forma correcta y rápida.
Soporte
El rol de este departamento es verificar que existen recursos y personas para realizar una tarea. Al ejecutar correctamente esta iniciativa, el soporte colabora para elevar el nivel de compromiso y compromiso del equipo con los objetivos del negocio.
Operación
Este procedimiento es necesario para implementar la ISO 55000, así como para validar acciones relacionadas con el control de procesos, seguimiento de riesgos y cambios necesarios para la evolución de los servicios.
Analizar
Esta actividad tiene como objetivo identificar y utilizar métricas para evaluar el desempeño financiero de la gestión de activos. También implica la realización de auditorías para verificar el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 55000.
Mejora
Es un paso fundamental para corregir debilidades y poner en práctica iniciativas encaminadas a la mejora continua.
Comprender por qué es importante implementar la norma ISO 55000
Es innegable que apostar por un estándar internacional para la gestión de activos es una decisión estratégica. Para evaluar el mejor camino a seguir, vale la pena conocer los principales beneficios de ISO 55000 para las organizaciones. ¡Lea atentamente!
Desempeño financiero más expresivo
Mantener el valor de los activos preservados sin poner en peligro el logro de los objetivos corporativos es una de las ventajas de la gestión inteligente de activos. Esta iniciativa también ayuda a reducir costos y proporciona un rendimiento financiero más rápido de las aplicaciones.
Mejores decisiones de inversión
Con base en una gestión de activos mejor estructurada, es posible tomar decisiones más asertivas sobre la inversión en soluciones (software, equipos, etc.) para lograr un rendimiento dentro o por encima de las expectativas.
Sostenibilidad corporativa más fuerte
Con una gestión de activos diferenciada, una empresa puede reducir mejor los costos y aumentar la rentabilidad. De esta forma, puede invertir mejor en lo realmente necesario para lograr un crecimiento sostenible y mantener una buena imagen con los grupos de interés.
Más atención a la responsabilidad social
En el caso de la industria, utilizar equipos que reduzcan la emisión de contaminantes es uno de los grandes beneficios de mejorar la gestión de activos. Al poner en práctica acciones encaminadas a la preservación del medio ambiente, una empresa refuerza la responsabilidad social, que es un elemento clave para construir y consolidar una buena reputación.
Comprenda por qué buscar apoyo para implementar ISO 55000
A pesar de las grandes ventajas que aporta, el trabajo de implantación de la ISO 55000 es bastante complejo. Por ello, es fundamental contar con un apoyo especializado para evaluar cómo mejorar la gestión de activos.
Con un asesoramiento calificado, se vuelve más fácil involucrar a los empleados y mostrar, de manera clara y transparente, los beneficios de los cambios. Ciertamente, un alto nivel de soporte facilita lograr buenos resultados con la implementación del estándar.
Histórico
PAS 55 fue producido originalmente en 2004 por varias organizaciones bajo el liderazgo de la Instituto de Gestión de Activos . Luego se sometió a una revisión sustancial con 50 organizaciones participantes de 15 sectores industriales en 10 países. PAS 55:2008 (disponible en versiones en inglés y español) se publicó en diciembre de 2008 junto con un conjunto de herramientas para la autoevaluación frente a la especificación.
PAS proporcionó orientación y una lista de verificación de requisitos de buenas prácticas de 28 puntos en gestión de activos físicos; por lo general, esto era relevante para los servicios públicos de gas, electricidad y agua, los sistemas de transporte por carretera, aéreo y ferroviario, las instalaciones públicas, las industrias de procesos, la fabricación y los recursos naturales. Era igualmente aplicable al sector público y privado, entornos regulados y no regulados.
La norma se divide en dos partes:
- Parte 1 - Especificación para la gestión optimizada de activos de infraestructura física;
- Parte 2 – Directrices para la aplicación de PAS 55-1.
También se acompañó de un marco de competencias integral para administradores de activos.
La serie ISO 55000
Establecido en agosto de 2010, el Comité de Diseño de ISO 251 celebró su primera reunión plenaria en Melbourne, Australia, a principios de 2011; su reunión final fue en Calgary a principios de 2013. Después de casi cuatro años de desarrollo, se publicaron tres estándares internacionales (55000/1/2) en Londres el 5 de febrero de 2014:
- ISO 55000:2014 Gestión de activos: descripción general, principios y terminología;
- ISO 55001:2014 Gestión de Activos – Sistemas de Gestión – Requisitos;
- Directrices de ISO 55002:2018 para la aplicación de ISO 55001 (consulte a continuación la actualización de 2018):
Estos estándares están disponibles en inglés, francés, español, ruso, chino, japonés, holandés, sueco, danés, portugués (Brasil) y portugués (Portugal), farsi, serbio y finlandés. En 2015, el Comité Técnico ISO 251 fue creado para continuar trabajando en los estándares de Gestión de Activos y evolucionando los tres estándares existentes. En 2016 se puso en marcha el proceso de revisión formal de la ISO 55002. En 2017 se lanzaron dos nuevos proyectos:
- ISO/TS 55010: Orientación sobre la alineación de la gestión de activos, las finanzas y la contabilidad (publicada en septiembre de 2019, ver más abajo);
- ISO 55011: Orientación sobre el desarrollo de la política de gestión de activos gubernamentales (objetivo para 2021).
Norma ISO 55002:2018
En noviembre de 2018, se publicó una versión revisada y ampliada de ISO 55002:2018. Las mejoras generales incluyen orientación detallada ampliada para cada cláusula en el documento de requisitos 55001 y la aclaración de la contribución de cada requisito a los cuatro "bloques de construcción" de la gestión de activos: Valor, Alineación, Liderazgo y Garantía. También describe cómo aplicar los requisitos de ISO 55001 a los dominios clave de gestión de activos:
- El concepto de “valor” en la gestión de activos;
- El alcance del Sistema de Gestión de Activos;
- El Plan Estratégico de Gestión de Activos;
- toma de decisiones de gestión de activos;
- Gestión de riesgos en el contexto de la gestión de activos;
- Finanzas en la gestión de activos;
- Escalabilidad ISO 55001 para organizaciones de todos los tamaños.
ISO/TS 55010:2019
En septiembre de 2019, se publicó ISO/TS 55010:2019. Esta Especificación técnica es una guía que permite a las organizaciones comprender mejor por qué y cómo la alineación entre las funciones financieras y no financieras es importante para obtener el valor de los activos.
evaluadores aprobados
EL Instituto de Gestión de Activos desarrolló esquemas de respaldo para recomendar evaluadores competentes y proveedores de capacitación. Tú Socios mundiales en gestión de activos desarrolló un esquema de certificación de Asesor Certificado de Gestión de Activos (CAMA) basado en la Especificación de Competencia del Foro Global de Gestión y Mantenimiento de Activos para un Auditor/Asesor del Sistema de Gestión de Activos ISO 55001.
Si te ha gustado este contenido o tienes dudas sobre el tema, no dudes en dejar tu comentario. ¡Será un placer ayudarte a comprender mejor este tema!
Etiquetas: ServiceNow, Snow Software, Gestión de activos de software, Gestión de activos de software, SAM, FINOps, ITAM, ITSM, Flexera, marco de gobierno de gestión de la nube, toma de decisiones, partes interesadas, software de mantenimiento, reducción de costos, adopción de estándares, activos de su empresa, práctica aplicación, prácticas de gestión, evaluación del desempeño, certificación ISO, normas internacionales, normas del sistema de gestión, materiales gratuitos, sostenibilidad organizacional, proceso de gestión, normas de gestión de activos, gestión del mantenimiento, mejora continua, normas iso, normas de gestión, normas internacionales, ISO, mejores prácticas , aplicación de ISO, buenas prácticas, especificación disponible públicamente, toma de decisiones.