A ServiceNow Summit 2025, promovido pela ServiceNow com o foco em Inteligência Artificial, está chegando. No dia 21 de Agosto, em São Paulo, o evento vai reunir especialistas e grandes líderes para discutir a automação empresarial e o desenvolvimento da IA estão moldando o futuro das organizações.
Além disso, a programação inclui troca de experiências, apresentação de novidades, cases reais e networking entre profissionais e empresas que utilizam a plataforma. Dessa forma, o AI Summit 2025 evento se torna uma excelente oportunidade para aprofundar conhecimentos, gerar inovação e explorar soluções que podem beneficiar e otimizar o seu negócio.
A ServiceNow
A ServiceNow é uma poderosa plataforma de workflow digital desenvolvida para transformar a gestão de serviços de TI, ativos, atendimentos e operações. Mais do que automatizar processos de tecnologia, a ServiceNow também permite centralizar fluxos de trabalho, otimizar tarefas repetitivas e oferecer dados estratégicos para tomadas de decisão mais inteligentes.
Conheça também as principais vantagens da ServiceNow para a sua empresa.
Por esse motivo, ela está presente em 85% das empresas que compõem a lista Fortune 500. Afinal o número comprova sua eficácia em impulsionar eficiência, produtividade e inovação dentro das organizações.
O que esperar do ServiceNow Summit 2025? Coloque a IA para trabalhar
O ServiceNow Put AI to Work Summit mostrará na prática como a IA pode acelerar negócios por meio de estratégias específicas e integradas.
Ao longo do evento, o conteúdo será dividido em três grandes segmentos:
- Sessões principais com líderes pioneiros para revelar suas visões, estratégias e insigths para otimizar a jornada da sua empresa
- Networking Profissional, reunindo especialistas para compartilhar histórias, cases e soluções para desafios reais. Assim, os participantes poderão absorver a inteligência coletiva da comunidade ServiceNow.
- Sessões em grupo apresentando as ultimas novidades da ServiceNow, com novas propostas de conteúdo, apresentadas pelos principais especialistas do setor. Além disso, parceiros estratégicos com histórias de sucesso.
Programação ServiceNow Summit 2025
8h – Início e credenciamento
8:40h – 10:30h: Put AI to Work for People, Palestra de abertura com Dave Wright, Chief Innovation Officer da ServiceNow
11h – 11:30h: Customer Case Eletrobrás, sua jornada com a ServiceNow
11:30h – 12h: Customer Case Arcelor Mittal – É Now! Cultura, Eficiência e IA: Os pilares da Transformação com o Now Assist; Case Vivo – Comercialização de produtos digitais
12h – 12:30h: Customer Case Bradesco – Novo portal de atendimento RH com a ServiceNow (HRSD); Customer Case Serfaz MG – Centralização dos canais de atendimento
12h30 – 14h00: Pausa para o Almoço
14h00 – 14h40: Adeus Digital Transformation, Olá Business Transformation!
14h40 – 15h20: Customer Case Unicred – Uma nova era no relacionamento com o cooperado; Customer Case Prodesp – Transformando o atendimento ao cliente e aumentando os lucros com a ServiceNow
15h45 – 16h15: Customer Case Boticário – Seleção de Emabalagens com a ServiceNow; Roteiro de ITSM & ITOM impulsionado por IA: operações de serviço autônomas; Customer Case Banco BV – CMDB Golden Source: Conectando Serviços de TI a Estratégia da Organização
16h15 – 16h45: Customer Case Porto – Gestão de Certificados com eficiência e automação com a ServiceNow
16:45h: Encerramento
Saiba mais detalhes da programação clicando aqui.
A 4MATT é patrocinadora oficial, estaremos lá!
A 4MATT, parceira Premier ServiceNow, marcará presença no ServiceNow Summit 2025 como patrocinadora oficial. Durante o evento, estaremos acompanhando as principais tendências em ITAM, CMDB e operações digitais, áreas essenciais para a transformação e modernização das empresas.
Reconhecida como a melhor parceira ITX da América Latina, a 4MATT apresentará no evento soluções inovadoras voltadas à excelência operacional, com foco em governança, automação e inteligência na gestão de ativos e serviços.
Além disso, em nosso estande nº 13, os visitantes poderão conferir demonstrações práticas e participar de momentos de networking qualificado. Também vão obter insights exclusivos sobre como apoiamos grandes organizações na transformação digital de suas operações com a ServiceNow.
Somos referência em soluções ServiceNow e Gestão de Ativos de TI, unindo expertise técnica, inovação e compromisso com a excelência. Atuamos com foco em resultados, oferecendo projetos ágeis, personalizados e alinhados às necessidades estratégicas de cada cliente.
Visite o estande 13 e descubra como a 4MATT está moldando o futuro da gestão de serviços e ativos.