ITAM também pode ser chamado de gerenciamento de ativos de Tecnologia da Informação, o conjunto de SAM e HAM. O SAM é o gerenciamento de software ao longo de seu ciclo de vida e o HAM é o gerenciamento de hardware ao longo de seu ciclo de vida. Dentro do ITAM, o HAM está se sobrepondo ao SAM. Você normalmente não pode fazer SAM corretamente a menos que você também está fazendo HAM.

Um programa maduro de Gestão de Ativos de TI (ITAM) é fundamental para qualquer organização. O ITAM oferece a visibilidade necessária em toda a propriedade de ativos de TI — juntando tudo para uma tomada de decisão mais segura para reduzir custos e riscos.

Software como serviço (ou SaaS) é uma maneira de fornecer aplicativos pela Internet — como um serviço. Em vez de instalar e manter softwares, basta acessá-lo através da Internet, liberando-se de software complexo e gerenciamento de hardware. Os aplicativos SaaS às vezes são chamados de software baseado na Web, software sob demanda ou software hospedado. Qualquer que seja o nome, os aplicativos SaaS são executados nos servidores de um provedor SaaS. O provedor gerencia o acesso ao aplicativo, incluindo segurança, disponibilidade e desempenho.