A gestão de ativos de software em grandes companhias exige ferramentas robustas como Flexera, Snow e ServiceNow, mas apenas ter a tecnologia não garante eficiência. Muitas empresas enfrentam dificuldades com configuração, manutenção e operação contínua dessas plataformas, resultando em dados inconsistentes, baixa automação e pouca geração de valor real. Sem um suporte adequado, os investimentos em Software Asset Management (SAM) podem não alcançar o potencial máximo de economia, conformidade e governança.
O Suporte e Sustentação de Ferramentas SAM garante que sua plataforma de gestão de ativos de software funcione de forma eficiente, precisa e alinhada às suas necessidades. Oferecemos monitoramento contínuo, ajustes estratégicos e suporte técnico especializado para manter sua solução sempre otimizada. Nossa abordagem foca em melhoria contínua, maximização da automação e extração do máximo valor da ferramenta, permitindo que sua empresa reduza custos, evite riscos e aumente a eficiência operacional.
Estudos do Gartner mostram que empresas que investem em gestão contínua de suas ferramentas SAM conseguem reduzir custos com software em até 30%, evitando desperdícios e garantindo conformidade. Segundo a Forrester, organizações que sustentam e otimizam suas plataformas SAM melhoram a governança de TI e reduzem riscos de auditoria. A ServiceNow reforça que um SAM bem sustentado possibilita decisões baseadas em dados confiáveis, melhorando a gestão financeira e operacional de licenças de software.
Garantimos que sua ferramenta SAM esteja sempre atualizada e funcionando sem falhas.
Ajustes estratégicos para maximizar automação, precisão de dados e usabilidade.
Redução de riscos de auditoria e melhoria na governança de licenças.
Atendimento técnico e consultivo para resolver desafios e evoluir a utilização da plataforma.
Maximização dos benefícios financeiros e operacionais da sua solução de gestão de ativos de software.
A 4MATT é referência em Software Asset Management (SAM) e possui expertise avançada em Flexera, Snow, ServiceNow, entre outros. Nossa abordagem vai além do suporte técnico tradicional, focando na entrega de valor real, otimizando sua plataforma e garantindo o melhor retorno sobre o investimento. Com a 4MATT, você conta com especialistas dedicados e um modelo de sustentação alinhado às melhores práticas de ITAM.
SAM sustentável e eficiente: redução de custos e governança contínua
Uma grande multinacional enfrentava desafios relevantes na gestão de ativos de software, operando a plataforma Flexera com dados inconsistentes, baixa automação e processos pouco padronizados. Esse cenário comprometia a confiabilidade das informações, aumentava os riscos de não conformidade e dificultava a identificação de oportunidades de otimização de custos.
Com o suporte da 4MATT, foi implementada uma estratégia de SAM sustentável, focada na correção das falhas estruturais, melhoria da qualidade dos dados e automação contínua dos processos de Software Asset Management. A atuação incluiu a padronização dos fluxos, revisão das regras de compliance, integração com fontes confiáveis de inventário e estabelecimento de uma governança permanente, garantindo visibilidade real do ambiente de software.
Como resultado, a organização alcançou uma redução de 35% nos custos relacionados a software, além de maior controle do ciclo de vida das licenças, mitigação de riscos de auditoria e decisões mais assertivas para renovações e negociações contratuais. O projeto consolidou um SAM altamente eficiente, sustentável ao longo do tempo e alinhado às necessidades do negócio, transformando a gestão de software em um pilar estratégico da governança de TI.
É o serviço contínuo de manutenção, evolução e suporte técnico de ferramentas de Software Asset Management (SAM), como o módulo SAM Pro da ServiceNow. Vai além do suporte básico: garante que os processos, integrações e dados funcionem corretamente e acompanhem as mudanças do ambiente de TI. É essencial para manter a governança e o valor do SAM ao longo do tempo.
A 4MATT oferece suporte técnico especializado, gestão de melhorias, correções e otimizações da plataforma. Atuamos proativamente na prevenção de falhas, revisão de processos e atualização contínua das ferramentas SAM, sempre alinhados com as metas do cliente. Nossa equipe certificada garante evolução, estabilidade e performance nas soluções ServiceNow, com SLA, governança e foco em resultados.
Com suporte contínuo, sua empresa mantém o SAM operando com alta performance, dados confiáveis e processos atualizados. Isso reduz riscos de não conformidade, evita gastos desnecessários e garante maior retorno sobre o investimento. Segundo a Gartner, empresas com gestão contínua de SAM podem economizar até 30% em custos de software e manter auditorias sob controle.
Com suporte contínuo, sua empresa mantém o SAM operando com alta performance, dados confiáveis e processos atualizados. Isso reduz riscos de não conformidade, evita gastos desnecessários e garante maior retorno sobre o investimento. Segundo a Gartner, empresas com gestão contínua de SAM podem economizar até 30% em custos de software e manter auditorias sob controle.
