A integração de sistemas com ServiceNow permite que sua empresa conecte ERP, CRM, ferramentas de ITSM, soluções de segurança e sistemas legados, garantindo orquestração fluida e confiável dos dados. Com conectores nativos e integrações customizadas, a 4MATT assegura que sua operação seja altamente eficiente, automatizada e livre de gargalos tecnológicos.
De acordo com o Gartner, empresas que implementam integrações inteligentes reduzem em até 40% o tempo gasto na troca de informações entre departamentos, aumentando a produtividade e eliminando erros manuais. A Forrester aponta que organizações que investem em plataformas unificadas como o ServiceNow conseguem melhorar a governança de TI e reduzir custos operacionais.
A 4MATT é referência em integrações ServiceNow, com um time altamente capacitado para criar conexões seguras, escaláveis e orientadas à eficiência. Trabalhamos para garantir que sua empresa maximize o valor da plataforma, melhorando governança, automação e colaboração entre áreas.
Case de Sucesso: Empresa Global Elimina 80% dos Processos Manuais com Integração ServiceNow
Uma multinacional enfrentava desafios com a fragmentação dos sistemas internos, resultando em retrabalho, erros e falta de visibilidade. Com o suporte da 4MATT, foram desenvolvidas integrações automatizadas entre ServiceNow e ERP/CRM, eliminando 80% dos processos manuais, reduzindo custos e aumentando a eficiência operacional.
São conexões automatizadas entre o ServiceNow e outras plataformas utilizadas pela empresa — como ERPs, CRMs, ferramentas de monitoramento ou gestão de ativos. O objetivo é garantir o fluxo contínuo de dados, evitar retrabalho e criar uma operação mais eficiente, unificada e inteligente. As integrações permitem que informações fluam entre áreas e sistemas, impulsionando a produtividade e a tomada de decisões.
A 4MATT possui experiência técnica e estratégica em projetos de integração via ServiceNow. Avaliamos os sistemas envolvidos, definimos as melhores tecnologias (API, Web Services, MID Server, etc.) e construímos integrações seguras, escaláveis e bem documentadas. Nosso foco é garantir que os dados circulem com consistência e agilidade, otimizando processos e elevando a maturidade digital da empresa.
Os desafios mais comuns incluem falhas na comunicação entre plataformas, dados inconsistentes, falta de governança e integrações manuais ou frágeis. Sem uma arquitetura robusta, a empresa corre risco de retrabalho, perda de informações e baixa eficiência operacional. Uma integração bem planejada com ServiceNow elimina esses gargalos e promove maior confiabilidade e automação.
As integrações otimizam fluxos entre áreas, reduzem erros manuais, aumentam a produtividade e permitem decisões mais rápidas, baseadas em dados em tempo real. Além disso, fortalecem a governança e a padronização dos processos. Segundo o Gartner, empresas com sistemas integrados reduzem em até 30% o tempo de resposta a incidentes e aumentam significativamente a eficiência operacional.
