Eleita como o melhor parceiro ITX ServiceNow da América Latina, a 4MATT entrega soluções estratégicas em ITAM & CMDB para transformar sua operação com inteligência, agilidade e soluções que geram real valor.
Oferecemos um percurso estruturado, baseado nas melhores práticas de mercado, para elevar ITAM, CMDB e ServiceNow ao nível de alinhamento estratégico que o seu negócio exige.
A 4MATT tem um histórico comprovado de transformar desafios em resultados estratégicos. Descubra como ajudamos empresas a alcançar eficiência, governança e inovação por meio de soluções sob medida.
ServiceNow entregues em diversas indústrias.
ServiceNow conquistadas por nossos consultores.
consecutivos como principal parceiro ITx da ServiceNow na América Latina, em 2024 e 2025.
certificados e capacitados em ServiceNow e ITAM.
De economias geradas para nossos clientes no último ano.
Acuracidade dos dados de ativos de TI do CMDB de nossos clientes.
Projetos de ITAM, CMDB e ITOM entregues para nossos clientes.
De licenças de software subutilizadas descobertas em nossos clientes no último ano.
ServiceNow é uma plataforma em nuvem de automação de fluxos de trabalho, que centraliza processos de TI e negócios em um único ambiente digital. Ela permite padronizar, integrar e automatizar operações como ITSM, ITOM, ITAM, CMDB, Segurança, RH e Customer Service, usando IA e dados em tempo real. Para grandes empresas, a ServiceNow é estratégica porque reduz custos operacionais, aumenta a eficiência dos times e melhora a governança e a tomada de decisão em ambientes complexos.
A 4MATT atua desde a estratégia até a operação contínua do ServiceNow, garantindo que a plataforma seja implementada com foco em valor de negócio. Nossa expertise combina ITAM, CMDB, ITSM e automação de processos, com aceleradores próprios, boas práticas e profundo conhecimento técnico da plataforma. O resultado é uma ServiceNow aderente à realidade do cliente, com dados confiáveis, processos maduros e ganhos mensuráveis em eficiência, custos e governança.
ITAM (IT Asset Management), ou Gestão de Ativos de TI, é a prática de acompanhar e administrar todos os ativos tecnológicos de uma organização — como hardwares, softwares, licenças, contratos e dispositivos. O objetivo é garantir o uso eficiente, seguro e em conformidade desses recursos ao longo de seu ciclo de vida, otimizando custos, reduzindo riscos e promovendo maior controle sobre o ambiente de TI.
Já o CMDB (Configuration Management Database) é uma base de dados que centraliza as informações sobre os ativos de TI e suas relações — como servidores, aplicações, redes e serviços. Ela é essencial para entender como os componentes de TI se conectam, ajudando a mapear dependências, antecipar riscos, resolver incidentes mais rapidamente e tomar decisões estratégicas com base em dados confiáveis.
A 4MATT é especialista em governança de tecnologia e gestão de ativos de software. Atuamos com consultoria e implementação das principais plataformas do mercado, como ServiceNow, Snow Software e Flexera. Apoiamos empresas no diagnóstico de maturidade, estruturação de processos, capacitação de times e na geração de resultados concretos em iniciativas de ITAM e CMDB. Nosso objetivo é acelerar sua jornada de transformação digital com governança e eficiência.
Mais do que tecnologia, entregamos valor. A 4MATT atua lado a lado com sua equipe para alinhar objetivos de negócio, desenhar estratégias e estruturar processos que promovem eficiência operacional, segurança da informação e governança em TI. Nosso trabalho é personalizado, baseado em boas práticas de mercado e orientado por dados que demonstram o impacto real da gestão de ativos e da base de configuração na performance das empresas. Grandes organizações como EDP, Vivo, Globo, ArcelorMittal, Unimed, Santander e Renner já confiam em nossa experiência para evoluir sua maturidade em tecnologia.
