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SAM (Software Asset Management): 8 razões para implementar

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O que é Software Asset Management?

A Gestão de Ativos de Software ou ”Software Asset Management SAM” era pouco conhecido em nosso país e muitos profissionais da área de TI confundiam com Gestão de Ativos de Software e auditoria de fabricantes de software (software vendor).

No entanto, o Canal CIO.com mostra que o SAM apoia empresas a diminuir os riscos de auditorias de Software, melhorar os ciclos de vida dos ativos de TI e promover a redução de custos de tecnologia da informação.

Para que você não tenha mais dúvidas sobre este assunto listamos 8 razões para implementar essa solução e como ela pode te ajudar.

1- Boa Governança Corporativa

Uma governança corporativa eficiente começa com três passos básicos: inventariar (software inventory) os ativos de TI, identificar os riscos (software compliance) para sua empresa e atenuá-los antes que tenham impacto.

O SAM pode ajudá-lo a identificar os riscos de negócios e conformidade associados com o gerenciamento de software (ou a falta deste).

Com o ciclo de vida do software e estabelecendo um conjunto de práticas recomendadas bem definidas que ajudem a assegurar um gerenciamento uniforme desses ativos de TI por toda organização.

2- Reduza/elimine desperdícios e redundância de softwares

Com a Gestão de Ativos, compre somente aquilo que precisa, mensurando o uso dos software (software usage)  de acordo com cada perfil. Aplicativos sobrepostos, não integrados e ultrapassados são simplesmente difíceis de gerenciar. O SAM dá as informações de que você precisa para fazer o melhor uso de seus ativos de software e para pagar apenas pelo que utiliza, reduzindo os custos de TI.

Uma reconciliação completa e constante pode revelar sobreposição de softwares, assim como softwares que você não usa mais e pode desativar, mas ainda mantém.

O SAM, portanto, permite a você reduzir/eliminar planos de manutenção e pagamentos adicionais de softwares que não usa mais, fazendo um efetivo gerenciamento de ativos.

3- Economize por volume na aquisição de Software

O SAM pode ajudá-lo a economizar quando comprar suas licenças de software, melhorar as relações com seus revendedores de software e lhe dar uma vantagem em negociações futuras. Esses e outros benefícios são possíveis porque um plano de gestão de ativos de software totalmente implementado dá a você uma melhor compreensão de que tipos de licenças—e quantas—sua empresa comprou e implantou e quais vocês estão realmente usando e, portanto, precisam.

Você deve comprar para computador a computador ou pode economizar através do licenciamento por volume (software licensing)?

Seu plano de SAM (SAM process) lhe dará a percepção para ajudá-lo a tomar decisões eficientes para as necessidades particulares de sua organização, implementando um processo de otimização de licenças (license optimization) ou até mesmo escolher uma ferramenta SAM (Discovery Tool ou SAM Tool).

4- Maior controle das metas e indicadores

Um bom plano de SAM ajuda você a evitar lacunas de responsabilidade/gestão ao assegurar que suas licenças (license agreement) estejam em conformidade e ajuda a impedir qualquer prejuízo potencial com o uso incorreto de software bem como compras sem alçadas de aprovação.

O SAM também pode ajudá-lo a alcançar conformidade com a Norma ISO 19770 e ITIL, que exigem padrões rigorosos de governança e controles da tecnologia da informação.

5- Maior satisfação da equipe

Um bom plano de SAM dá a seus funcionários as ferramentas certas de que precisam para trabalhar. Softwares e sistemas de TI sem problemas que funcionam como devem resultam não apenas em maior eficiência, mas também em melhor motivação geral dos funcionários.

6- Operações e suporte mais eficientes

Inicialmente, ao fornecer melhores processos de automação (operations management)  e padronização para ajudar a reduzir a complexidade do licenciamento (license manager), o SAM otimiza seus recursos de software e de TI e permite que você se concentre em administrar seus negócios.

A Otimização de Infraestrutura pode levar sua empresa de um estado reativo não gerenciado a outro, proativo, otimizado e dinâmico. Você também tem mais paz de espírito ao certificar-se de que seus softwares são genuínos, não piratas. Isso proporciona uma camada extra de segurança e eficiência que softwares.

7- Maior valor para áreas de negócio

Implementar o SAM pode aumentar a agilidade de sua organização e aumentar seu valor futuro ao assegurar que você faça um uso estratégico de recursos em épocas de mudança das condições de negócios.

Com práticas de SAM uniformes e efetivas em vigor, sua empresa fica mais eficiente e pode responder rapidamente às condições e oportunidades do mercado.

Seguir as práticas recomendadas de seu plano de SAM resulta em melhores informações para tomada de decisões em um nível mais alto de excelência operacional, em última análise, gerando valor de negócios a longo prazo (business strategy).

8- Crescimento planejado e gerenciado

O SAM dá a você uma melhor percepção de suas necessidades futuras de software e proporciona uma base escalável para crescimento.

Em vez de comprar todos os softwares e atualizações mais recentes disponíveis (por exemplo: Bancos de Dados), você poderá decidir exatamente quais e quando os softwares são necessários, de acordo com o Software Usage. Com o SAM, você pode planejar suas necessidades futuras, agora.

Principais plataformas de Software Asset Management

Flexera Software: A Flexera Software foi líder global no quadrante mágico do Gartner nos anos de 2018 e 2019 em soluções de Gerenciamento de Ativos de Software (Software Asset Management SAM) e Otimização de Licenças de Software. Suas soluções permitem que as empresas ganhem visibilidade e controle dos ativos de TI.

ServiceNow: A ServiceNow vem investindo muito em sua plataforma de Gestão de Ativos de Software e por isso em 2021 já pode ser considerada uma das principais plataformas de Software Asset Management no mercado mundial, principalmente após o lançamento da Release Roma.

Snow Software: Fundada em Estocolmo em 1997, a Snow Software evoluiu rapidamente e tornou-se líder de mercado e o maior desenvolvedor dedicado de ferramentas de gestão de ativos de software e cloud management. Hoje, oferece um conjunto abrangente de soluções cloud, software, hardware e infraestrutura para organizações em todo o mundo.

Gartner encerra a publicação do Quadrante Mágico de Plataformas SAM

Em Fevereiro de 2021 o Gartner decidiu não continuar com o Quadrante Mágico para ferramentas SAM – substituindo-o em vez disso por um “guia de mercado” menos aprofundado, o que significa que não haverá mais ranking ou competição por posições às várias ferramentas e, portanto, não haverá mais lutas “top right” ou quadrante líder – pelo menos não nesta categoria.

O ITAM review acredita que um novo Quadrante Mágico apareça com o tempo – um que procura combinar ferramentas SAM, gerenciamento de SaaS e gerenciamento de IaaS.

Veja o último quadrante que foi publicado em Julho de 2020:

Se você gostou desse tipo de conteúdo e quer saber mais sobre gestão de custos software, governança de TI e como otimizar os processos dentro do seu negócio, confira outros posts em nosso Blog.

Temos várias dicas e informações que podem ser úteis para você e, no caso de dúvidas, entre em contato conosco. Nossa equipe qualificada está pronta para responder todas as suas perguntas!

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