Google Cloud e ITAM: gestão avançada de ativos e cmdb

O que é o Cloud Asset Inventory do Google Cloud

O Cloud Asset Inventory é um serviço que permite visualizar, buscar, exportar, monitorar e analisar metadados de recursos do Google Cloud, mantendo até 35 dias de histórico de criação, alteração e exclusão. Ele coleta recursos como VMs, buckets, políticas IAM e suas relações, sendo a base para insights e ações de conformidade.

Como o Google Cloud complementa ITAM

No contexto de ITAM (gestão de ativos de TI), a solução do Google fornece riqueza de informações e automação:

1. Descoberta automática: instâncias, policies e metadados são automaticamente inventariados sem scripts externos

2. Monitoramento contínuo: alterações são detectadas em tempo real, possibilitando identificar recursos ociosos e manter compliance

3. Integração com ferramentas ITAM: dados podem ser enviados para sistemas como InvGate, simplificando o sincronismo automático

Assim, a gestão de ativos fica baseada em fonte confiável e sempre atualizada, melhora ciclos de compra, rastreabilidade e compliance.

Integração com CMDB no ServiceNnow

Para organizações que utilizam CMDB, o Google Cloud Asset Inventory é a principal fonte de dados ao integrar com o ServiceNow:

1. O ServiceNow Discovery, via MID Servers, acessa o inventário do Google Cloud para capturar recursos, tags e relacionamentos.

2. Existem três padrões de integração (descoberta básica, IP‑agentless e com Agent Client Collector), variando a profundidade dos dados (desde metadados até informações como patch, software instalado e processos.

3. Metadados como labels são automaticamente mapeados como CIs, criando representações ricas e atualizadas na CMDB.

Isso torna a CMDB um repositório confiável e dinâmico, facilitando análises de impacto, processos de compliance e governança.

Diferença entre CMDB e ITAM

É importante distinguir os papéis de CMDB e ITAM:

1. CMDB é uma base relacional de configuração de itens, focada nos aspectos técnicos, dependencies e suporte a ITSM/ITIL.

2. ITAM é um processo de gestão de ciclo de vida de ativos — licenciamento, valor financeiro, garantias, segurança — e exige maior profundidade do que uma CMDB tradicional.

O Google Cloud alimenta ambos, mas ITAM requer enriquecimento adicional, como classificação de custos e compliance.

Melhores práticas de integração

1. Uso do Cloud Asset Inventory como fonte primária para populamento e atualização.

2. Definição de níveis de descoberta: comece com padrões básicos e evolua para dados mais ricos com Agents e Collector.

3. Automação e etiquetagem consciente: labels bem definidos permitem mapeamento eficiente de CIs.

4. Combinação CMDB + ITAM: extrair dados técnicos com CMDB e enriquecer com informações financeiras, contratos e ciclo de vida com ferramentas ITAM.

5. Governança e monitoramento contínuo, garantindo visibilidade sempre atualizada de ativos e compliance.

Casos de uso reais

1. Mapeamento de ativos em nuvem: CI em segundos, com dados validados, alimentando CMDB e ITAM.

2. Otimização de custos: identificação de recursos ociosos via dados históricos e automação.

3. Auditoria e segurança: rastreamento de alterações IAM e políticas em tempo real.

4. Governança escalável: operações multicloud com visibilidade centralizada.

Conclusão

O Google Cloud Asset Inventory fornece a espinha dorsal para gestão eficaz de ativos e configuração ao alimentar CMDBs modernas com dados confiáveis e atualizados. Quando complementado com práticas ITAM e ferramentas dedicadas, o resultado é uma governança robusta, controle de custos, compliance e maturidade em TI. Essa combinação fortalece a base para decisões seguras, automação proativa e visibilidade em toda a infraestrutura.

Para crescer em eficiência, segurança e governança na nuvem, a integração entre Google Cloud, CMDB e ITAM é essencial — e a 4MATT é sua parceira para transformar esse potencial em realidade. Fale com nossos especialistas e descubra como podemos ajudar a sua empresa!