Participação da 4MATT no ServiceNow Learning Labs
A 4MATT, parceira Premier ServiceNow e reconhecida como a melhor parceira ITX da América Latina, foi convidada para participar do ServiceNow Learning Labs na sessão “Unlock Value with CMDB Data Foundations”, que acontecerá no dia 20/08, das 9h às 16h.
Assim, esse convite reforça nosso reconhecimento como especialistas em CMDB, fruto de um histórico sólido de entregas de alto impacto, excelência técnica e inovação em gestão de dados e serviços.
O que é o ServiceNow Learning Labs?
Antecipando o ServiceNow Summit 2025, o Learning Labs é um dia imersivo de aprendizado, com laboratórios práticos, workshops e debates sobre temas essenciais para a transformação digital.
Além disso, o evento explora tópicos estratégicos como gestão de ativos, otimização de fluxos de trabalho, uso de Inteligência Artificial e melhoria da produtividade.
Programação do Learning Labs
Serão cinco oficinas de alto valor, são elas:
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Desbloqueie Valor com os Fundamentos de Dados da CMDB
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Transformação Empresarial com ServiceNow SPM
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Produtividade com Entrega de Serviços ao Colaborador e IA Agente
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Criação com IA – Do Agente ao Aplicativo com Creator Workflows
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Workshop: Coloque a IA para Trabalhar com Agentes Inteligentes
O Lab da 4MATT: Unlock Value with CMDB Data Foundations
No dia 20 de agosto, a 4MATT conduzirá o workshop “Unlock Value with CMDB Data Foundations”. O objetivo é capacitar profissionais na criação de uma CMDB robusta e alinhada ao Common Service Data Model (CSDM).
Conteúdo do Workshop
Durante o laboratório, abordaremos:
– Principais desafios de governança de dados em ambientes com baixa maturidade técnica;
-Boas práticas para ampliar a visibilidade da área de TI;
-Estratégias para minimizar riscos e otimizar a eficiência operacional;
-Posicionamento do CMDB como pilar da transformação digital.
Além disso, demonstraremos como a ServiceNow AI Platform, integrada a dados estruturados do CMDB e ITOM, pode oferecer uma visão unificada e estratégica para a tomada de decisões.
Benefícios para os Participantes
Ao final do workshop, os participantes compreenderão como:
- Resolver incidentes de forma mais rápida;
- Conduzir mudanças com maior assertividade;
- Obter insights estratégicos a partir de dados confiáveis;
- Maximizar o valor do ServiceNow por meio do CMDB.
Dessa forma, será uma oportunidade única para aprimorar habilidades e gerar valor real para as organizações
Encontre a 4MATT no Summit 2025
A 4MATT estará presente em dois momentos do evento:
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20 de agosto – Learning Labs com o workshop “Unlock Value with CMDB Data Foundations”
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21 de agosto – ServiceNow Summit 2025, Estande 13
Assim, você poderá nos encontrar facilmente e conversar com nossos especialistas para conhecer mais sobre soluções em CMDB e ServiceNow.
Quer saber mais?
Acesse nosso site, conheça nossos cases e descubra como a CMDB pode impulsionar seus resultados.
Entre em contato e nos vemos nos Learning Labs!
