EDM04 – Otimização de Recursos Garantida
Garantir que os recursos adequados e suficientes relacionados à TI (pessoas, processos e tecnologia) estejam disponíveis para suportar os objetivos corporativos de forma eficaz a um custo ideal é fundamental para a eficiência operacional. Para isso, o processo EDM04 é dividido em três subetapas:
EDM04.01 – Avalie o Gerenciamento de Recursos
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Objetivo:
Examinar e julgar continuamente a necessidade atual e futura dos recursos de TI, bem como os princípios de alocação e gerenciamento que atendem às necessidades da instituição de forma otimizada. -
Ações Principais:
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Realizar o controle e a administração dos ativos e recursos de TI utilizados na prestação de serviços.
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Identificar os custos relacionados a materiais e energia.
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Garantir o cumprimento de todos os requisitos de governança, legais e regulatórios.
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EDM04.02 – Gerenciamento Direto de Recursos
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Objetivo:
Adotar princípios de gerenciamento que possibilitem o uso ideal dos recursos de TI ao longo de seu ciclo de vida. -
Ações Principais:
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Estabelecer e implementar princípios voltados à proteção dos recursos.
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Impulsionar e comunicar a adoção de estratégias de gerenciamento de recursos, definindo planos e alinhando-os com a arquitetura corporativa.
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Definir os principais objetivos, medidas e métricas para um gerenciamento eficaz dos recursos.
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EDM04.03 – Monitore o Gerenciamento de Recursos
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Objetivo:
Acompanhar os principais objetivos e métricas dos processos de gerenciamento de recursos, assegurando a identificação e correção de desvios ou problemas. -
Ações Principais:
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Monitorar constantemente os indicadores de desempenho relacionados ao gerenciamento de recursos.
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Determinar como os desvios ou problemas serão identificados, rastreados e reportados para a implementação de correções futuras.
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