Empresas frequentemente enfrentam desafios na rastreabilidade, manutenção e otimização de seus ativos físicos de TI. A falta de uma ferramenta eficiente de Hardware Asset Management (HAM) pode resultar em perdas financeiras, obsolescência não gerenciada, aquisições desnecessárias e riscos de segurança. Sem visibilidade adequada, equipamentos podem ser subutilizados ou permanecer em estoque sem justificativa, enquanto setores críticos sofrem com deficiência de hardware.
A implantação de ferramentas HAM é o processo de implementar, configurar e integrar soluções que proporcionam total controle sobre os ativos físicos de TI. Isso inclui rastreamento, manutenção preventiva, gestão do ciclo de vida e otimização do inventário de hardware. Com uma solução HAM bem estruturada, sua empresa reduz custos, melhora a segurança e maximiza a eficiência operacional.
De acordo com o Gartner, organizações que adotam uma solução de HAM madura podem reduzir os custos operacionais em até 25%, prolongando a vida útil dos ativos e otimizando substituições. A Forrester aponta que empresas que possuem visibilidade total de seus ativos evitam gastos desnecessários com compras redundantes e minimizam riscos de segurança relacionados a dispositivos desatualizados. Já a ServiceNow destaca que um programa estruturado de HAM permite rastreamento eficiente, compliance e tomada de decisão baseada em dados.
Avaliação das necessidades da empresa e recomendação da melhor solução para gestão de hardware.
Implantação personalizada da ferramenta no seu ambiente de TI, garantindo compatibilidade com sistemas existentes.
Definição de fluxos de rastreamento, manutenção preventiva e descarte seguro.
Implementação de políticas de governança para assegurar conformidade e otimização de ativos.
Treinamento da equipe e suporte técnico para garantir o uso eficaz da solução.
Ao escolher a 4MATT, você tem acesso a uma equipe altamente qualificada em gestão de ativos de hardware, com profundo conhecimento em ServiceNow e outras plataformas de mercado. Nossa abordagem estruturada garante uma implantação eficiente, proporcionando redução de custos, maior controle sobre ativos e melhoria na eficiência operacional. Implementamos soluções que eliminam desperdícios, asseguram conformidade e impulsionam a produtividade da sua organização.
Transformação da gestão de hardware
Uma multinacional do setor de tecnologia enfrentava desafios na gestão de seus ativos de hardware, com baixa visibilidade do parque de dispositivos, processos manuais e dificuldade em controlar o ciclo de vida completo dos equipamentos. Esse cenário resultava em compras desnecessárias, subutilização de ativos e pouca previsibilidade nos investimentos em hardware.
A 4MATT foi contratada para implementar uma estratégia de Hardware Asset Management (HAM) otimizado, integrada à plataforma ServiceNow. A solução possibilitou o rastreamento detalhado de todos os dispositivos, desde a aquisição até o descarte, além da automação dos processos de alocação, reutilização e substituição de equipamentos. Como resultado, a empresa alcançou uma redução de 20% nos custos com compras desnecessárias, aumentou significativamente a vida útil dos ativos e eliminou perdas ao longo do ciclo de vida. Com uma gestão estruturada e orientada por dados, a organização passou a ter maior controle, eficiência operacional e previsibilidade nos investimentos em hardware.
HAM (Hardware Asset Management) é a prática de gerenciar todo o ciclo de vida dos ativos físicos de TI, como notebooks, servidores e impressoras. Envolve desde o planejamento da aquisição até o descarte responsável, passando por controle de inventário, movimentações e compliance. Com uma gestão eficiente, é possível reduzir perdas, aumentar a vida útil dos equipamentos e garantir conformidade com normas internas e externas.
A 4MATT estrutura a gestão de ativos de hardware com base em frameworks como ITIL e ISO 19770, e tecnologias como o ServiceNow. Atuamos na padronização de processos, definição de políticas de ciclo de vida e automação do inventário. Nosso time garante visibilidade completa, controle e rastreabilidade dos ativos físicos, reduzindo riscos e desperdícios de forma escalável e estratégica.
Entre os maiores desafios estão a falta de visibilidade dos ativos, rastreabilidade ineficiente, obsolescência de equipamentos e falhas nos processos de entrada, movimentação e descarte. Muitos ambientes ainda dependem de planilhas manuais e informações descentralizadas, o que gera custos ocultos e riscos à governança. Um HAM eficiente depende de processos integrados e dados confiáveis.
A gestão de ativos de hardware traz controle total sobre o inventário, redução de perdas, prolongamento da vida útil dos equipamentos e decisões mais estratégicas de aquisição. Também contribui para compliance e sustentabilidade. De acordo com o Gartner, empresas com boa gestão de hardware reduzem em até 25% os custos operacionais relacionados a ativos físicos de TI.
