ITAM e CMDB: Como eles podem apoiar sua corporação
Como ITAM e CMDB se complementam para garantir visibilidade, conformidade e redução de custos na gestão de ativos de TI com ServiceNow.
ITAM — IT Asset Management, gestão do ciclo de vida de ativos de TI com ServiceNow, SAM, HAM e CSAM.
Explore análises, tendências e práticas para transformar ServiceNow, ativos, dados e automação em resultados mensuráveis.
Como ITAM e CMDB se complementam para garantir visibilidade, conformidade e redução de custos na gestão de ativos de TI com ServiceNow.
Gestão de ativos de TI em data centers exige SAM especializado: licenciamento IBM, Microsoft SPLA, Oracle em virtualização e ServiceNow integrado ao ITAM.
BAI09 do COBIT 2019 orienta o ciclo de vida de ativos de TI. Veja como o ServiceNow operacionaliza essa governança via CMDB e SAM.
Conheça os 5 processos do domínio EDM do COBIT 2019: estrutura de governança de TI para avaliar, direcionar e monitorar decisões estratégicas com ServiceNow.
ISO 55000 fornece os fundamentos da gestão de ativos; ISO 55001 define os requisitos do sistema de gestão. Entenda as diferenças e quando aplicar cada norma.
SAM (Software Asset Management) é a disciplina que controla o ciclo de vida de licenças de software — do inventário à conformidade. Veja 8 razões estratégicas para implementar.
Veja como o ServiceNow SAM Pro moderniza a gestão de licenças de software, automatiza conformidade e gera economia real — com implementação especializada pela 4MATT.
Auditoria Oracle: entenda como funciona, quais são as principais áreas de risco no licenciamento e como se preparar com SAM para reduzir exposição a cobranças.
Da regra de 32 núcleos à assinatura Broadcom: o que mudou no licenciamento VMware e como planejar a renovação com governança de ativos.
Governança de Software estrutura políticas e frameworks para garantir conformidade de licenças, reduzir custos e eliminar riscos de auditoria com SAM.
Governança de TI: conceito, pilares, modelo demanda/oferta e princípios IBGC para alinhar TI à estratégia corporativa com frameworks como COBIT e ITIL.
Entenda como funciona uma auditoria Microsoft, quais dados reunir e como SAM e ITAM ajudam a reduzir riscos de licenciamento.