Participación de 4MATT en los laboratorios de aprendizaje de ServiceNow
4MATT, socio Servicio Premier Now y reconocido como el mejor socio ITX de Latinoamérica, fue invitado a participar en el Laboratorios de aprendizaje de ServiceNow en la sesión “Desbloquea valor con CMDB Data Foundations”, que tendrá lugar el 20 de agosto, de 9 a 16 horas.
De esta forma, esta invitación refuerza nuestro reconocimiento como expertos en Base de datos de gestión de contenidos, fruto de una sólida trayectoria de entregas de alto impacto, excelencia técnica e innovación en gestión de datos y servicios.
¿Qué es ServiceNow Learning Labs?
Anticipando el Cumbre de ServiceNow 2025, el Laboratorios de aprendizaje Es una jornada inmersiva de aprendizaje, con laboratorios prácticos, talleres y debates sobre temas esenciales para la transformación digital.
Además, el evento explora temas estratégicos como la gestión de activos, la optimización del flujo de trabajo, el uso de Inteligencia Artificial y la mejora de la productividad.
Horario de laboratorios de aprendizaje
Se realizarán cinco talleres de alto valor, a saber:
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Descubra valor con los fundamentos de datos de CMDB
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Transformación empresarial con ServiceNow SPM
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Productividad con la prestación de servicios a empleados y la inteligencia artificial de los agentes
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Creación impulsada por IA: del agente a la aplicación con flujos de trabajo de creadores
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Taller: Ponga la IA a trabajar con agentes inteligentes
El laboratorio 4MATT: Desbloquee el valor con las bases de datos CMDB
El 20 de agosto, 4MATT organizará el taller “Desbloquee valor con las bases de datos CMDB”. El objetivo es capacitar a los profesionales en la creación de una CMDB robusta y alineada al Modelo de Datos de Servicio Común (CSDM).
Contenido del taller
Durante el laboratorio, cubriremos:
– Principales retos de la gobernanza de datos en entornos con baja madurez técnica;
-Buenas prácticas para aumentar la visibilidad del área de TI;
-Estrategias para minimizar riesgos y optimizar la eficiencia operativa;
-Posicionar la CMDB como pilar de la transformación digital.
Además, demostraremos cómo el Plataforma de inteligencia artificial de ServiceNow, integrado con datos estructurados de CMDB e ITOM, puede ofrecer una visión unificada y estratégica para la toma de decisiones.
Beneficios para los participantes
Al finalizar el taller, los participantes comprenderán cómo:
- Resolver incidentes más rápidamente;
- Liderar los cambios con mayor asertividad;
- Obtenga información estratégica a partir de datos confiables;
- Maximice el valor de ServiceNow a través de la CMDB.
De esta forma, será una oportunidad única para mejorar habilidades y generar valor real para las organizaciones.
Conoce a 4MATT en la Cumbre 2025
4MATT estará presente en dos momentos del evento:
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20 de agosto – Laboratorios de aprendizaje con el taller “Desbloquee valor con bases de datos CMDB”
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21 de agosto – Cumbre de ServiceNow 2025, Stand 13
De esta manera, podrá encontrarnos fácilmente y hablar con nuestros expertos para obtener más información sobre las soluciones CMDB y ServiceNow.
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Visita nuestro sitio web, conozca nuestros casos de estudio y descubra cómo CMDB puede potenciar sus resultados.
Ponte en contacto con nosotros ¡Y nos vemos en los Laboratorios de Aprendizaje!