La Cumbre ServiceNow 2025, organizada por ServiceNow y centrada en la Inteligencia Artificial, se celebrará próximamente. El 21 de agosto en São Paulo, el evento reunirá a expertos y figuras destacadas. para discutir la automatización empresarial y desarrollo de IA están dando forma al futuro de las organizaciones.
Además, el programa incluye intercambio de experiencias, presentaciones de nuevos desarrollos, casos prácticos y networking entre profesionales y empresas que utilizan la plataforma. Por lo tanto, el evento AI Summit 2025 es una excelente oportunidad para profundizar en el conocimiento, generar innovación y explorar soluciones que beneficien y optimicen su negocio.
ServicioAhora
LOS ServiceNow es una plataforma poderosa para flujo de trabajo Una solución digital diseñada para transformar la gestión de servicios, activos, soporte y operaciones de TI. Además de automatizar procesos tecnológicos, ServiceNow también permite centralizar flujos de trabajo, optimizar tareas repetitivas y proporcionar datos estratégicos para una toma de decisiones más inteligente.
Descubra también los principales beneficios de ServiceNow para su empresa.
Por esta razón, ella está presente en 85% de las empresas que componen la lista Fortune 500Después de todo el El número demuestra su eficacia para impulsar la eficiencia, la productividad y la innovación dentro de las organizaciones.
¿Qué esperar de la Cumbre ServiceNow 2025? Ponga la IA a trabajar.
La cumbre Put AI to Work de ServiceNow demostrará cómo la IA puede acelerar los negocios a través de estrategias específicas e integradas.
A lo largo del evento, el contenido se dividirá en tres segmentos principales:
- Sesiones magistrales con líderes pioneros para revelar sus visiones, estrategias y conocimientos para optimizar el recorrido de su empresa.
- Networking profesional, reuniendo a expertos para compartir historias, casos y soluciones a desafíos del mundo real. De esta manera, los participantes pueden aprovechar la inteligencia colectiva de la comunidad ServiceNow.
- Sesiones grupales que presentan los últimos desarrollos de ServiceNow, con nuevas ideas de contenido presentadas por los principales expertos de la industria y socios estratégicos con historias de éxito.
Programa de la Cumbre ServiceNow 2025
8 am – Inicio y acreditación
8:40 a. m. – 10:30 a. m.: Ponga la IA a trabajar para las personas, discurso inaugural con Dave Wright, director de Innovación de ServiceNow
11:00 a 11:30 horas: Caso de Cliente Eletrobrás, tu viaje con ServiceNow
11:30 a. m. a 12 p. m.: Caso de cliente de Arcelor Mittal: ¡Es ahora! Cultura, eficiencia e IA: Los pilares de la transformación con Now Assist; Caso Vivo: Marketing de productos digitales
12:00 – 12:30: Caso de cliente Bradesco: Nuevo portal de servicios de RR.HH. con ServiceNow (HRSD); Caso de cliente Serfaz MG: Centralización de canales de servicio
12:30 – 14:00 horas: Pausa para el almuerzo
14:00 – 14:40: ¡Adiós Transformación Digital, Hola Transformación Empresarial!
14:40 – 15:20: Caso de cliente de Unicred: Una nueva era en las relaciones de cooperación; Caso de cliente de Prodesp: Transformando el servicio al cliente y aumentando las ganancias con ServiceNow
15:45 – 16:15: Caso de cliente Boticário: Selección de empaques con ServiceNow; Hoja de ruta ITSM e ITOM impulsada por IA: Operaciones de servicio autónomas; Caso de cliente Banco BV: Golden Source CMDB: Conexión de los servicios de TI con la estrategia de la organización
16:15 – 16:45: Caso de cliente Oporto: Gestión eficiente y automatizada de certificados con ServiceNow
4:45 p.m.:Cierre
Conozca más detalles sobre el programa haciendo clic aquí.
4MATT es patrocinador oficial, ¡estaremos allí!
4MATT, socio Servicio Premier Now, asistirá a ServiceNow Summit 2025 como patrocinador oficial. Durante el evento, estaremos monitoreando las tendencias clave en ITAM, CMDB y operaciones digitales, áreas esenciales para la transformación y modernización empresarial.
Reconocido como el mejor socio ITX de América Latina, 4MATT presentará en el evento soluciones innovadoras enfocadas en la excelencia operacional, con foco en gobernanza, automatización e inteligencia en la gestión de activos y servicios.
Además, en nuestro stand n.º 13, los visitantes podrán disfrutar de demostraciones prácticas y participar en oportunidades de networking de alta calidad. También obtendrán información exclusiva sobre cómo apoyamos a grandes organizaciones en la transformación digital de sus operaciones con ServiceNow.
Somos un proveedor líder de soluciones ServiceNow y de Gestión de Activos de TI, que combina experiencia técnica, innovación y compromiso con la excelencia. Nos centramos en los resultados y ofrecemos proyectos ágiles y personalizados, alineados con las necesidades estratégicas de cada cliente.
Visita el stand 13 y Descubra cómo 4MATT está dando forma al futuro de la gestión de servicios y activos.