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Blog 4MATT

Descubra como elevar a maturidade da sua TI e impulsionar a eficiência operacional. No blog da 4MATT, você encontra conteúdos estratégicos sobre tecnologia, inovação e gestão de ativos, desenvolvidos para apoiar decisões mais inteligentes e alinhadas ao futuro do setor.

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SPM ServiceNow

Por que usar SPM ServiceNow para priorizar projetos com base em valor e risco

23/01/2026
O SPM (Strategic Portfolio Management) da ServiceNow...
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auditoria de licenças de software

Auditoria de licenças de Software em 2026: passo a passo estratégico para eficiência e redução de riscos

21/01/2026
A Auditoria de Licenças de Software em 2026 é um processo...
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IA da ServiceNow: como o Now Assist transforma a experiência de suporte

19/01/2026
O Now Assist é a camada de IA generativa da ServiceNow,...
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SPM Servicenow

SPM ServiceNow: como ele aprimora a tomada de decisão na sua empresa

16/01/2026
O Strategic Portfolio Management (SPM) é a disciplina...
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FINOps e Cloud Spend Management - o que é

Armazenamento em Nuvem: desafios e vantagens estratégicas para empresas modernas

14/01/2026
O armazenamento em nuvem é um modelo que permite guardar,...
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O que é Inventário de ativos de TI

O que é um inventário de ativos de TI? Guia estratégico para controle, governança e eficiência

12/01/2026
Um inventário de ativos de TI é o registro centralizado...
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Auditorias Microsoft

Auditorias Microsoft: principais erros, riscos ocultos e como se preparar com ITAM maduro

09/01/2026
Auditorias Microsoft são processos formais de verificação...
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IA para ITSM: como transformar a gestão de ativos de TI em vantagem estratégica

07/01/2026
IA para ITSM é o uso de inteligência artificial para...
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FinOps Foundation

FinOps: Guia estratégico 2026 para governança em nuvem com Cloud+

05/01/2026
FinOps é a disciplina de gestão financeira em nuvem...
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mcp ia

MCP e IA: como projetar e automatizar a sua empresa com inteligência e governança

05/01/2026
MCP (Model Context Protocol) e IA formam uma abordagem...
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10 Dicas para otimizar seus ativos de TI em 2026 e reduzir custos

31/12/2025
Começar 2026 com o foco na otimização de ativos de...
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servicenow o que é

O que é ServiceNow: Guia completo para entender a plataforma

30/12/2025
ServiceNow é uma plataforma em nuvem que automatiza...
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ham sam

HAM e SAM no ServiceNow: diferenças, integração estratégica e impacto real no ITAM

29/12/2025
HAM (Hardware Asset Management) e SAM (Software Asset...
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AIOps TI

Como as AIOps beneficia sua área de TI?

24/12/2025
AIOps é o uso de inteligência artificial e machine...
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Fluxos inteligentes para 2026: Como o CSM conecta TI, atendimento e operações

22/12/2025
Fluxos inteligentes são orientados a eventos e contexto,...
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Cibersegurança de ativos - ITAM - Serviceow

ITAM e ITSM Services: como otimizar a gestão de ativos de TI com ServiceNow

20/12/2025
ITAM (IT Asset Management) é a prática de gerenciar...
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O que é AIOps?

19/12/2025
AIOps é a aplicação de inteligência artificial e machine...
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Como medir o ROI em ITAM e CMDB? Dicas para 2026

17/12/2025
Medir o Retorno sobre o investimento (ROI) em ITAM...
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CSDM

O que é CSDM? Conheça o common service data model para gestão de serviços

15/12/2025
CSDM (Common Service Data Model) é um modelo de dados...
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IA Generativa e CSM: o futuro do atendimento automatizado

12/12/2025
IA Generativa aplicada ao Customer Service Management...
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O fim do SAP Ariba e o futuro do Source-to-Pay na era da IA

10/12/2025
A SAP anunciou uma reformulação profunda de sua oferta...
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Ia e Finops

IA e FinOps: como identificar desperdícios e oportunidades de economia em licenciamento

03/12/2025
IA aplicada ao FinOps ajuda empresas a analisar automaticamente...
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SLM, gerenciamento de nível de serviço, Service Level Management

SLM (Gerenciamento do Nível de Serviços): Guia completo para entender e aplicar

30/11/2025
Gerenciamento do Nível de Serviços (SLM) é o processo...
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ITAM IA

Evolução do ITAM com automação e IA

28/11/2025
O ITAM inteligente é a evolução da gestão de ativos...
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Melhore os processos de TI com CMDB

CMDB: como a base de dados de configuração simplifica e transforma as operações de TI

27/11/2025
A CMDB (Configuration Management Database) é um dos...
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workflows inteligentes

O futuro dos workflows: IAs além de chatbots

24/11/2025
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ITSM

O que é ITSM? Entenda a gestão de serviços de TI e como ela transforma o seu negócio

21/11/2025
ITSM (Information Technology Service Management) é...
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LLMs

O que são as LLMs? Entenda os modelos de linguagem avançados

19/11/2025
As LLMs (Large Language Models) são modelos de inteligência...
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IA generativa Vs IA agentica: entenda as diferenças de gerações

17/11/2025
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OBZ

OBZ: Entenda como utilizar e quais as vantagens

15/11/2025
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fim do CMDB

O CMDB vai acabar? Veja os impactos da parceria Dynatrace e ServiceNow

14/11/2025
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agentes de IA

Como construir um agente de IA

12/11/2025
Um agente de IA é um sistema autônomo que percebe contexto,...
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O que é SAM? Entenda como otimizar seus ativos de software e reduzir custos

10/11/2025
O SAM (Software Asset Management) é o processo de gerenciar,...
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Dynatrace

O que é Dynatrace? Conheça a nova parceira da ServiceNow

07/11/2025
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CMDB (Configuration Management Database)

O valor estratégico do CMDB na gestão de ativos de TI

05/11/2025
A gestão eficiente de ativos de TI com um CMDB (Configuration...
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ITIL

O que é ITIL?

05/11/2025
O que é ITIL? ITIL (Information Technology Infrastructure...
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Melhores Cursos de IA: domine inteligência artificial

05/11/2025
Este guia completo mostra como escolher o melhor curso...
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Veja como um CMDB pode apoiar gestão de um Data Center

Como o CMDB impulsiona a eficiência operacional em seu Data Center? 

04/11/2025
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Cobit 2019: Tudo que você precisa saber

03/11/2025
O COBIT é um framework de governança global de TI,...
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Licença de Software: Como gerir suas despesas

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01/11/2025
A Gestão de Licenças de Software (SLM) é o processo...
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O que é Strategic Portfolio Management (SPM)?

31/10/2025
O Strategic Portfolio Management (SPM) é uma abordagem...
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O que são agentes de IA? Guia completo para entender e aplicar na sua empresa

29/10/2025
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ITAM Software: Por que implementar na sua gestão de ativos de TI?

27/10/2025
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SaaS, PaaS e IaaS, qual é a melhor opção?

24/10/2025
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Licenciamento Microsoft: gerencie suas licenças com eficiência

24/10/2025
O licenciamento Microsoft é o conjunto de regras e...
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21/10/2025
Licenciamento SAP é o gerenciamento estratégico de...
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IA da ServiceNow: como funciona o Apriel-1.5-15B

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Automação: guia definitivo para transformar sua empresa na era digital

15/10/2025
Automação além da fábrica Por muito tempo, quando se...
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ITAM: O que é e como funciona a Gestão de ativos de TI?

14/10/2025
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ServiceNow University: construindo a carreira no digital

13/10/2025
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ITIL Foundation: conheça a certificação para gestão de ativos de TI

10/10/2025
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CMDB e CSDM: a base para uma gestão de TI estratégica

08/10/2025
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USER EXPERIENCE

User Experience: por que esse conceito é importante para as empresas?

06/10/2025
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Gestão de ativos de TI em 3Ps: processos, pessoas e plataformas

03/10/2025
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itil morreu

O ITIL não morreu, o problema está em como usamos

01/10/2025
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FinOps e gestão financeira da sua empresa

Como o FinOps pode melhorar a gestão financeira de sua empresa

29/09/2025
O que é FinOps e por que ele é indispensável em 2025...
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6 Indicadores de Ativos de TI para uma gestão eficiente

17/09/2025
A gestão de tecnologia nunca foi tão estratégica como...
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Componentes do ITAM: guia completo para entender e aplicar na sua empresa

10/09/2025
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O que é CSM? Integração e eficiência na jornada do cliente

08/09/2025
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Cherwell e Servicenow

Fim do Cherwell: migrar para ServiceNow é a melhor escolha

01/09/2025
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Consultoria de TI: O que faz, por que ter e como escolher a sua?

28/08/2025
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26/08/2025
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Fim do Windows 10: o que significa, riscos e como se preparar

26/08/2025
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Mercado de Software no Brasil em 2025: pesquisa aponta crescimento, tendências e oportunidades

22/08/2025
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ServiceNow: 10 vantagens de usar a plataforma na sua empresa

06/08/2025
A ServiceNow é uma plataforma de workflow digital que...
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ServiceNow no Brasil: transformando o trabalho com automação inteligente

30/07/2025
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Google Cloud e ITAM: Gestão Avançada de Ativos e CMDB

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Assessment ServiceNow: o que é e como utilizar?

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Microsoft Azure: como integrar a nuvem da Microsoft ao ITAM e CMDB

09/07/2025
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O que faz um profissional de ServiceNow? Entenda a carreira e o papel do consultor

02/07/2025
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Microsoft SCCM e o fim da sua vida útil

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Snow Software: O que é?

14/06/2025
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CMDB: Guia Completo

Desvendando o CMDB: Guia completo para implementar

06/06/2025
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Licença de software

Tipos de licença de software

30/05/2025
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IBM CVA - Vale aderir ao programa?

30/05/2025
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FINOps e Cloud Spend Management: reduza o desperdício e os custos na nuvem

29/05/2025
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Renovação e Otimização de Contratos de Software

Renovação e otimização de contratos de software: Estratégia ou custo invisível?

21/05/2025
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Cibersegurança - incidentes de TI

Cibersegurança: 73% dos CISOs admitem incidentes de segurança devido a ativos desconhecidos ou não geridos

15/05/2025
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ServiceNow

ServiceNow de forma simples: entenda como essa plataforma facilita o dia a dia no trabalho

08/05/2025
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ISO 19770-1: O guia para gestão eficiente de ativos de TI

04/05/2025
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Windows Server 2025: Guia completo sobre licenciamento

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ServiceNow Release Yokohama: A revolução da IA Generativa e automação

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CMDB ServiceNow - Principais desafios

17/02/2025
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Do “software como serviço” à “tecnologia como colega de trabalho”

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Diferença entre ITOM e ITSM ServiceNow

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ITOM ServiceNow: Descubra como transformar sua Gestão de TI

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Xanadu Release - ServiceNow

Principais Atualizações do ServiceNow Xanadu

06/12/2024
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Otimize custos SaaS com as capacidades da plataforma ServiceNow e 4MATT

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Gestão de Ativos de TI: Os desafios e suas soluções

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