El pasado miércoles (20/03/2024) tuvo lugar la conferencia Servicio SNUG Now 2024, en Sao Paulo. Enriquecedor e inspirador, el evento destacó el potencial de ServiceNow para impulsar la transformación digital y mejorar la experiencia del usuario. Con más de 2000 participantes, la conferencia demostró el fuerte interés y compromiso de la comunidad brasileña con la plataforma. Vale la pena recordar que SNUG es el acrónimo oficial de ServiceNow Users Group.
ServiceNow se caracteriza por la Gestión y Automatización de Servicios, buscando siempre diversificarse y acercar las mejores tecnologías a sus clientes. Este compromiso quedó en evidencia en SNUG ServiceNow 2024, donde la gran novedad fue la introducción de GenAI, que promete revolucionar la eficiencia y la automatización de las TI y las operaciones comerciales.
El impacto de GenAI en la automatización de TI
GenAI está marcando el comienzo de una nueva era de trabajo inteligente, permitiendo a las empresas acelerar la resolución de problemas y optimizar procesos como nunca antes. Con esta tecnología, los flujos de trabajo se vuelven más ágiles y productivos, aportando ganancias significativas a la gestión de activos de TI, ITSM, ITOM e ITAM.
Participación de 4MATT en el evento
Nuestro director ejecutivo, Marcelo Teófilo, aprovechó el evento para intercambiar experiencias con expertos de la industria, discutir las últimas innovaciones de ServiceNow y explorar nuevas formas de optimizar la gestión de TI. Entre los aspectos más destacados, seguimos de cerca las nuevas funcionalidades de la plataforma, que refuerzan su capacidad para automatizar flujos de trabajo e impulsar la eficiencia operativa.
Compromiso con la innovación y la excelencia
4MATT sigue firme en su propósito de acercar tecnología de punta a sus clientes, incorporando las mejores prácticas y las últimas tendencias del mercado. Con la adopción de GenAI, ServiceNow reafirma su papel como líder en soluciones de automatización empresarial, y 4MATT está preparado para guiar a sus clientes en este viaje de transformación digital.
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