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SAP LAW: Solução para otimização de licenças SAP?

SAP LAW ou LAW 2.0 não são soluções para otimização de licenças SAP.

A disponibilidade de novas tecnologias atingiu um nível tão avançado e promove uma verdadeira “revolução digital” que afeta irreversivelmente tudo, prover eficientemente as instituições com os recursos tecnológicos se torna competência estratégica, essencial para o sucesso nos negócios.

Dito isso, podemos esclarecer o que é o SAP LAW (License Administration Workbench), comentar a nova versão, o SAP LAW 2.0, e compreender a diferença desses dois primeiros em relação ao SAM (Software Asset Management). Evitando assim esperar do SAP LAW  algo que eles não têm condições de entregar.

Por que SAP LAW ou LAW 2.0 não é uma solução para otimização de licença de software?

SAP LAW e SAP LAW 2.0

A própria SAP define o License Administration Workbench como uma ferramenta para consolidação central de dados de auditoria de licença, com possibilidade de suporte no processo de auditoria de licenças SAP para sistemas complexos.

Desenvolvido no ano de 2002, o SAP LAW basicamente é uma ferramenta para agregar dados de auditoria para auxiliar na conformidade contratual. Dessa forma, apesar de também possibilitar análises internas do consumo real de licenças SAP, o LAW serve para os fins comerciais da SAP que através dele pode orientar seus clientes quanto a qualquer não conformidade nos licenciamentos detectados pela ferramenta e assim propor novas contratações, ajustes, renovações de licenças, etc.

Já o SAP LAW 2.0, lançando em 2014, em essência manteve o mesmo objetivo (beneficiando prioritariamente a SAP) mas passou a oferecer também informações sobre o consumo interno. Por exemplo, a função “Gerenciar dados do sistema”, através da qual o gestor pode executar uma série de tarefas, incluindo: manter sistemas não SAP; criar grupos de consolidação para fins internos da organização (departamentos, call center, pontos de venda, etc.); e a visão geral do sistema de transferência de auditorias anteriores. Uma outra nova funcionalidade é “Grupo de Usuários” através da qual é possível selecionar um segundo critério para combinar os usuários que ainda não foram agrupados pelo primeiro critério.

Contudo, mesmo o LAW 2.0 oferecendo vários novos recursos e benefícios potenciais para o usuário final, contribuindo de certa forma com alguma redução de custos e riscos de não conformidade, a versão 2.0 segue apresentando dificuldades para muitos administradores ou mesmo para profissionais SAP mais experientes em virtude da complexidade que prejudica a adesão a solução e a extração do melhor.

Por que SAP LAW não é um SAM e para otimização de licença de software?

As cobranças de licenças ou multas por não conformidade podem pesar nos custos de uma empresa, situações que evitadas por si só já conferem algum valor a utilização do LAW e explicaria ser comum o fato de gestores clientes da SAP acreditarem que a ferramenta é suficiente para gerenciar os usuários SAP, os mecanismos e tipos de licença, e que, por essa razão, não haveria necessidade de outro software para otimizar o gerenciamento de ativos de software e suas licenças.

Mas se temos a LAW no SAP, porque precisaríamos de outra ferramenta? Simples. O SAP LAW é muito mais uma ferramenta de coleta, medição e relatório para conformidade que uma ferramenta de otimização. Por isso, o LAW fornece pouquíssimas informações sobre a eficiência das atribuições de licenciamento e implantação. Por não ser um SAM ou uma solução para otimização de licença, o SAP LAW não trata de todos os aspectos necessários para se atingir a competência da eficiência na gestão de todos os recursos necessários para o gerenciamento, controle e proteção eficaz de ativos de software tal como esperado de um SAM ou uma solução para otimização de licença. A ferramenta LAW é fornecida pela SAP e destina-se a coletar e fornecer dados de auditoria obrigatórios à SAP.

Gerenciar com precisão licenças SAP promovendo a conformidade delas não é maximizar a utilização de recursos. Reduzir custos e ou evitar algumas não conformidades é pouco perto de tudo aquilo que está ao alcance dos gestores realizarem via SAM ou uma solução para otimização de licença para maximizar o uso dos recursos em vários aspectos em relação aos softwares e soluções digitais. Por não ser uma ferramenta de otimização, pela perspectiva do usuário ou cliente, o LAW não indica quais usuários estão inativos ou licenciados em excesso, por exemplo.

Diferentemente da SAP LAW, a SAM ou uma solução mais completa para otimização de licença de software tem como objetivo auxiliar e gerenciar otimizando, a compra, a implantação, a manutenção, a utilização e a aposentadoria de um software, dentro de uma organização, oferecendo maiores vantagens e melhores resultados para as organizações. Entre vários benefícios esperados com a implementação da SAM temos: melhoraria da visibilidade financeira durante a prestação de contas e otimizar os custos com software; aumento da satisfação dos clientes de TI; redução dos riscos financeiros, aumento da segurança e da conformidade; e apoio ao planejamento estratégico e suporte as tomadas de decisões com informações e formatos de informação mais completos e diversos.

O processo de desenvolvimento tecnológico, as transformações digitais, são cada vez mais aceleradas e dinâmicas. Por isso gerir eficientemente todos os recursos inclusive os tecnológicos, que cada vez mais correspondem a recursos chaves nas atividades das organizações, é essencial. Desse modo, não importa qual seja os softwares ou sistemas utilizados, é preciso cada vez mais maximizar a eficiência dos investimentos em tecnologia e a exploração destes. Apenas garantir a conformidade e ou contar com analises isoladas ou incompletas de soluções fragmentadas é insuficiente. É necessário fazer mais. As organizações precisam implementar um SAM ou uma solução para otimização de licença de software se pretendem atingir a competência nesse aspecto.

Se existe alguma dúvida ou precisa de ajuda para isso, saiba que nos da 4Matt Tecnologia somos focados em IT Asset Management (ITAM), mais especificamente na área de otimização de custos e redução de Riscos de contratos de software integrado à gestão de serviços de TI (ITSM).

Maximize o uso dos seus investimentos e recursos tecnológicos, referente a sistemas SAP ou outros, consulte-nos.

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