La consultoría de TI desempeña un papel estratégico esencial para las empresas que buscan eficiencia, gobernanza e innovación. En materia de gestión de activos, automatización y transformación digital, contar con un socio especializado marca la diferencia. En este sector, 4MATT se destaca como la opción más completa y confiable de Latinoamérica.
¿Qué es la consultoría TI?
Una consultoría de TI ofrece servicios como evaluaciones de madurez tecnológica, implementación de sistemas, estructuración de procesos, capacitación de equipos y optimización de operaciones. Actúa como facilitadora, ayudando a las empresas a adoptar soluciones, reducir riesgos y generar valor mediante la gobernanza y la eficiencia.
De esta manera, guía a las organizaciones en la adopción y gestión de la tecnología para transformar las operaciones, reducir riesgos y generar valor. Resultados clave:
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Diagnóstico y hoja de ruta de madurez tecnológica;
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Implementación de plataformas (por ejemplo: ServiceNow);
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Procesos de estructuración (ITAM y CMDB, Gestión de servicios de TI, ITOM);
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Formación de equipos y gestión del cambio;
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Soporte, gobernanza y optimización continua.
¿Por qué contratar una consultoría TI?
Contratar una consultoría especializada acelera la obtención de resultados y reduce errores. Ayuda a aumentar la competitividad y la innovación, optimizar costes y mejorar continuamente la seguridad y el cumplimiento normativo. Además, un enfoque especializado y actualizado guía las mejores prácticas que aceleran la transformación digital. Así, con la integración y automatización de procesos, con el apoyo de una consultoría de TI, las empresas toman decisiones más asertivas, reduciendo errores y retrasos.
Lista de verificación práctica para elegir su consultoría TI
Para elegir su consultoría de TI, también necesita saber qué buscar. Las mejores prácticas para identificar y definir su nueva consultoría incluyen lo siguiente:
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Tener experiencia comprobada en ITAM/CMDB con casos.
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Tener certificaciones y asociaciones (por ejemplo, ServiceNow Premier).
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Contar con un portafolio de innovación (laboratorios, soluciones de IA).
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Disponer de servicios de extremo a extremo (estrategia → soporte).
- Reconocimiento actual de la industria (premios, alianzas).
¿Por qué 4MATT es la opción ideal?
Ahora que comprende la importancia de la consultoría y los factores clave en la toma de decisiones, verá que 4MATT es la opción ideal y estratégica para empresas que buscan resultados innovadores y eficientes. 4MATT destaca en el mercado al combinar una experiencia técnica de alto nivel con un modelo de servicio cercano y personalizado. A diferencia de los grandes integradores globales, 4MATT no es una corporación gigante. Esto nos brinda la ventaja de un servicio personalizado, donde cada cliente recibe atención completa y participa activamente en el proceso de desarrollo, garantizando soluciones verdaderamente a la medida de sus necesidades de negocio.
Somos socios principales en ServiceNow, reconocidos como expertos en CMDB y Mejor socio ITx en América Latina. Además, 4MATT es la única empresa brasileña miembro de alianza global Iconica.co.
Ya hay más de 180 proyectos en los últimos 5 años en el ITAM, ITOM y CMDB. El año pasado, generamos más de R$1.000.000 en ahorros para nuestros clientes, además de descubrir más de R$3.000.000 en licencias de software infrautilizadas.
Además, 4matt cuenta con un Centro de Innovación en CRITT/Universidad Federal de Florida y soluciones de IA e Innovación, con nuestro producto MattZeroCon esto, contamos con estrategias centradas en la gestión de activos, la automatización de procesos, el diagnóstico, la gobernanza y el soporte continuo. Por lo tanto, ofrecemos un enfoque integral.
Cómo 4MATT ayuda con la gestión de activos de TI (ITAM)
4MATT es especialista en ITAM y puede apoyar a su empresa en la gestión de activos. Las acciones clave incluyen:
- Diagnóstico de madurez y planificación estratégica:Evaluación completa para desarrollar una hoja de ruta personalizada
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Despliegue y ejecución precisos:Implementación ágil y adherencia al entorno corporativo
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Desarrollo e innovación a medida:Personalización continua de la plataforma ServiceNow para satisfacer necesidades específicas
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Soporte y optimización continuos:Gobernanza activa, control financiero y constante evolución digital
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Seguridad de la información mejorada:ITAM, CMDB, integración con herramientas de seguridad, automatización de respuesta a incidentes y GRC
Principales servicios que ofrece 4MATT
4MATT ofrece una cartera integral de servicios de consultoría de TI, centrándose en la planificación estratégica, la implementación, el desarrollo y el soporte de las soluciones ServiceNow. Descubra las principales áreas de especialización:
1. Planificación y estrategia
-DIAGNÓSTICO Y PLANIFICACIÓN DE ITAM, CMDB Y ServiceNow: evaluación de la madurez de la gestión de activos y definición de una hoja de ruta personalizada; estructuración de la base de datos de gestión de configuración para garantizar la gobernanza y confiabilidad de los datos; identificación de brechas y desarrollo de un plan estratégico para la adopción y evolución de la plataforma.
–Gestión de activos de ciberseguridad (MACS): Gestión integrada de activos de seguridad para reducir riesgos y fortalecer el cumplimiento.
-Consultoría estratégica de ServiceNow: Orientación experta para maximizar el valor de la plataforma ServiceNow.
2. Implementación
–Gerencia de activos de software (SAM): Control de licencias, optimización de costos y cumplimiento normativo.
–Gestión de activos de hardware (JAMÓN): ciclo de vida completo de los activos físicos con mayor eficiencia y trazabilidad.
–Gestión estratégica de cartera (SPM): Gobernanza de cartera y alineación de proyectos con la planificación estratégica.
–Gestión del servicio al cliente (CSM): Experiencia del cliente optimizada con automatización y servicio centralizado.
–Gestión de activos empresariales (EAM): Gestión integrada de activos empresariales con una visión de 360° del ciclo de vida.
–Gestión de servicios de campo (FSM): automatización de servicios de campo con mayor agilidad y eficiencia operativa.
3. Desarrollo
– Integraciones de sistemas a través de ServiceNow: conectividad entre herramientas corporativas y automatización del flujo de trabajo para garantizar la eficiencia digital.
4. Soporte y optimización
-Renovación y Optimización de Contratos de Software: análisis financiero y renegociación estratégica para reducir costos.
-Soporte y Mantenimiento de Herramientas SAM: mantenimiento y evolución continua de soluciones de gestión de software.
-Optimización de Licencias SAP: análisis de uso y racionalización de contratos para evitar desperdicios.
-ITAM – License Desk: gobernanza continua de licencias y activos digitales con soporte especializado.
¿Por qué elegir a 4MATT como su consultoría TI?
