Fórum ITAM e CMDB + IA 2026
Um encontro executivo para transformar ativos, configurações e dados operacionais em decisões confiáveis para automação e Inteligência Artificial.
Evento presencial em 2026
Local enviado aos confirmados
Agenda exclusiva por setor
Conteúdo multissetorial
Sem dados confiáveis, a IA apenas automatiza incerteza.
O Fórum ITAM e CMDB + IA 2026 foi estruturado para discutir a fundação operacional que sustenta decisões inteligentes: ativos conhecidos, relacionamentos corretos, ownership definido, controles claros e informação útil para o negócio.
O ambiente está efetivamente descoberto ou apenas parcialmente inventariado?
Os dados da CMDB podem orientar automações sem ampliar riscos operacionais?
Existe responsabilidade clara sobre classes, atributos, fontes e exceções?
ITAM, CMDB e ServiceNow estão conectados às prioridades financeiras e regulatórias?
Discussões relevantes entre pares do mesmo contexto.
Cada agenda combina visão executiva, aprofundamento técnico, cases e troca entre profissionais que operam desafios equivalentes.
Instituições financeiras e seguradoras
Resiliência operacional, rastreabilidade, conformidade, DORA, governança de dados e uso responsável de IA em ambientes regulados.
Energia, mineração, mídia, varejo, saúde, manufatura e outros setores
Práticas aplicáveis a ambientes enterprise e mid-market, conectando gestão de ativos, qualidade da CMDB, operações e priorização de iniciativas de IA.
Conteúdo para sair da tendência e entrar em modo execução.
O encontro conecta estratégia, governança e arquitetura operacional para apoiar decisões de curto e médio prazo.
CMDB confiável para automação e IA
Critérios práticos para avaliar cobertura, conformidade, precisão, atualidade e ownership.
Discovery e Service Mapping orientados a serviços
Como evoluir da descoberta de infraestrutura para uma visão de serviços críticos e impacto operacional.
Integração entre SAM, HAM e FinOps
Conexão entre ciclo de vida, contratos, licenças, hardware, nuvem, custos e otimização.
Governança de agentes e IA responsável
Controles, transparência, supervisão humana, gestão de riscos e critérios de adoção.
ServiceNow como plataforma de execução
Como transformar dados de ativos e configurações em fluxos, indicadores e automações governadas.
Cases, benchmarks e próximos passos
Experiências de mercado e referências para construir um roadmap viável de maturidade.
Palestrantes confirmados
Ana Flávia Pimenta Braasch
Executiva de tecnologia e ex-Diretora de AI Business Solutions na Microsoft Brasil
Com mais de 25 anos de experiência em transformação digital, Inteligência Artificial, dados e governança tecnológica, Ana Flávia ocupou posições de liderança na IBM e na Microsoft, com atuação no Brasil, América Latina, Europa e Ásia.
No fórum, sua abordagem conectará inovação, controles, ética, transparência, responsabilidade humana e adoção sustentável de IA.Conhecer trajetória profissional →
Juliana Policarpo
Coordenadora ITAM na Porto
Atua na coordenação da área de ITAM da Porto, responsável pela gestão de endpoints, compliance de softwares, respostas a auditorias de licenciamento e ciclo de vida do ativo. Construiu uma sólida trajetória em operações e serviços de TI em empresas como SONDA, System Frame, Accenture Brasil e Kroton, com atuação em Service Desk, Field Service, gestão de ativos, processos e contratos de outsourcing. Certificada em ISO 27001, ISO 20000, ITIL (V2, V3 e 4), ITIL Practitioner Incidentes e COBIT 4.1.
No fórum, sua leitura conecta ITAM operacional, ciclo de vida de ativos e maturidade de processos à saúde da CMDB, a base prática para as demais disciplinas ITIL.Conhecer trajetória profissional →
Aron Souza
Coordenador de Operações na Porto
Mais de 20 anos de experiência em TI com passagens pelos segmentos de Telecom, Logística, Farma, Financeiro e Seguros. Atualmente coordena as frentes de Capacidade, Observabilidade e Automação na Porto, com passagens por arquitetura corporativa (Grupo DPSP), capacity management, finops (Yaman) e capacity planning (Telefônica | Vivo Brasil). Especialista em governança, otimização de custos e ambientes de alta disponibilidade.
No fórum, apresenta como a governança de ferramentas de TI e a resiliência digital sustentam disciplinas estratégicas como ITAM & CMDB.Conhecer trajetória profissional →
Rômulo Cezar Subtil
CMDB & Configuration Management Manager | Vale
Rômulo Subtil é responsável pela governança da prática de Gestão de Configuração e CMDB na Vale, liderando a evolução do CMDB alinhado ao Common Service Data Model (CSDM) do ServiceNow. Iniciou sua carreira em FP&A antes de migrar para a Tecnologia na Gestão de Serviços de TI e, ao longo de sua trajetória, liderou iniciativas de implantação de discovery e de processos de IT Service Management (ITSM) em ambientes de automação da mineração Vale.
Neste fórum, vai abordar o CMDB mais estratégico, evoluindo de um simples repositório de ativos para um produto estratégico de dados. Um hub capaz de conectar informações, sustentar processos e gerar valor para a organização por meio de uma gestão orientada por dados.Conhecer trajetória profissional →
Aline Grotewold Bueno
Manager, LATAM, Specialist Solution Consulting | ServiceNow
Com mais de uma década de experiência em consultoria de soluções tecnológicas, construiu sua trajetória ajudando empresas a transformar seus negócios com plataformas digitais integradas e inovadoras. Está há 7 anos na ServiceNow, onde atuou como Advisory Solution Consultant para contas estratégicas dos setores de Manufatura e Mídia antes de assumir, em 2026, a liderança de Specialist Solution Consulting para Technology Workflows, Risk & Security na América Latina. Ao longo da carreira, foi ponto focal de arquitetura de soluções para grandes contas globais, alinhando capacidades atuais e futuras da plataforma às necessidades de negócio dos clientes e expandindo de forma consistente a presença da ServiceNow em contas estratégicas.
No Fórum, Aline conecta gestão de ativos e CMDB a Risk & Security, abordando temas como DORA, resiliência operacional e continuidade de negócio, gestão da superfície de exposição e resposta a incidentes de segurança.Conhecer trajetória profissional →
Lideranças responsáveis por confiança operacional.
Recomendado para profissionais que conectam estratégia, operação, dados, ativos, plataforma e risco.
CIOs e executivos de tecnologia
Prioridades, riscos, governança, investimentos e geração de valor com IA.
Líderes de infraestrutura e operações
Visibilidade, resiliência, automação, impacto em serviços e eficiência operacional.
Gestores de ITAM, SAM e HAM
Ciclo de vida, contratos, licenças, hardware, custos, riscos e compliance.
Responsáveis por CMDB e CSDM
Qualidade, modelo de dados, reconciliação, ownership e governança contínua.
Arquitetos e líderes ServiceNow
Arquitetura, integração, Discovery, Service Mapping e evolução da plataforma.
Dados, riscos, segurança e governança
Controles, rastreabilidade, IA responsável, conformidade e supervisão humana.
Conversas qualificadas, proximidade e benchmark entre pares.
A edição presencial foi desenhada para favorecer discussões objetivas, troca de experiências e conexão entre profissionais que lideram ambientes tecnológicos complexos.
Dúvidas sobre o evento presencial.
Quando será realizado o Fórum ITAM e CMDB + IA 2026?
O evento será realizado presencialmente em 11 de agosto de 2026, na cidade de São Paulo.
Qual agenda devo selecionar?
A programação da manhã é exclusiva para instituições financeiras e seguradoras. A programação da tarde é destinada às demais indústrias.
Onde o evento acontecerá?
O fórum será realizado em São Paulo. Os detalhes do local serão enviados aos participantes confirmados.
A inscrição garante automaticamente a vaga?
Não. O preenchimento representa uma solicitação de participação, sujeita à disponibilidade e à confirmação da organização.
O evento é indicado apenas para clientes ServiceNow?
Não. A agenda também é relevante para organizações que estão estruturando ou revisando sua estratégia de ITAM, CMDB, governança de dados e Inteligência Artificial.
Escolha a agenda correspondente ao seu setor.
As inscrições são processadas pela Sympla e estão sujeitas à confirmação da organização.
Financeiro e seguradoras
Agenda para instituições financeiras, bancos, seguradoras, meios de pagamento e organizações do ecossistema regulado.
Solicitar participaçãoDemais indústrias
Agenda para energia, mineração, mídia, varejo, saúde, manufatura, serviços e demais segmentos.
Solicitar participaçãoA solicitação não representa confirmação automática. Informações complementares serão encaminhadas aos participantes aprovados.