Mantenerse al día con los cambios del mundo es fundamental, especialmente en el caso de las medianas y grandes empresas, donde el puesto de CIO o Director de TI aún no está bien definido. Cuando el tema es tecnología, es aún más fácil entender por qué.
Primero, ayuda a mantener el negocio en marcha. actualizado y competitivo en su industria. Pero, además, apoyarse en la tecnología muestra al público que la empresa es seria y busca soluciones fiables y actuales a sus demandas.
Mira los tres primeros Razones que hacen de la tecnología una inversión imprescindible para medianas y grandes empresas, de todos los segmentos..
1. Automatización de procesos
La tecnología está presente en sectores empresariales que ni siquiera podemos imaginar. Un gran ejemplo de esto es el automatización, que utiliza máquinas y programas para realizar tareas que anteriormente solo realizaban humanos.
La llegada de la automatización hizo posible que las máquinas realizaran las tareas más básicas y repetitivas de la empresa. Mientras tanto, los empleados pudieron utilizar su potencial en procedimientos estratégicos y administrativos. Así, la tecnología de automatización representó un gran hito en la historia de las empresas, revolucionando los modos de organización y funcionamiento.
Imaginemos una zapatería, por ejemplo, con un cliente preguntando si hay disponibles zapatos número 40 de un modelo en particular.
Anteriormente, era necesario verificar el stock, caja por caja, si existía el pedido en cuestión. Si no, era común que el vendedor fuera a otras tiendas para intentar encontrar el zapato.
Hoy lo único que tienes que hacer es comprobar el sistema, que ya te informa si está disponible, en qué colores, modelos similares, entre otros datos. Es decir, el tiempo de servicio, que solía durar una hora, por ejemplo, se puede reducir a cinco minutos.
Esto significa que se atiende a más clientes a diario, hay una mejor experiencia de compra, apreciación de los empleados y, por supuesto, más productividad.
2. Reducción de costos
A primera vista, los costos de implementación de máquinas o sistemas tecnológicos pueden parecer una inversión salada. Sin embargo, es necesario pensar en la a largo plazo.
A diferencia de un empleado tradicional, las inversiones tecnológicas parten de solo un gasto (excepto en el caso de recursos arrendados o con licencia). Es decir, la tecnología no demanda Licencia de software, salarios, beneficios, impuestos laborales, entre otros gastos muy significativos para el bolsillo empresarial.
Otro punto que ayuda a reducir gastos es el minimización de errores. Por supuesto, la maquinaria y el software también tienen fallas. Sin embargo, no es comparable a los errores humanos, que ocurren con mayor frecuencia por falta de atención, cansancio, poca experiencia, entre otras motivaciones.
3. Minimización de riesgos
Además de los riesgos que ofrecen los errores de producción, como se mencionó en el tema anterior, también se pueden evitar otros problemas con el uso de la tecnología. Entre ellos, podemos mencionar:
- Controle de acceso, que solo permite el ingreso de personas autorizadas a la empresa o en determinados entornos
- Seguridad de la Información, a través de tecnologías como una nube y la cadena de bloques
- Mejor comunicación en equipo, minimizando las posibilidades de errores, confusión y malentendidos
- Mejor relación con el cliente, ya que el almacenamiento de sus datos permite un servicio más personalizado
Invertir en tecnología ha sido cada vez menos una opción y más esencial para el supervivencia de medianas y grandes corporaciones.
¿Cree que su empresa debería invertir más seriamente en recursos tecnológicos? Contáctenos ¡y busquemos juntos las mejores soluciones tecnológicas para su negocio!