A consultoria de TI tem um papel estratégico essencial para empresas que buscam eficiência, governança e inovação. Quando se trata de gestão de ativos, automação e transformação digital, contar com um parceiro especializado faz toda a diferença. Dentro deste setor, a 4MATT se destaca como a opção mais completa e confiável na América Latina.
O que é uma consultoria de TI?
Uma consultoria de TI oferece serviços como diagnóstico de maturidade tecnológica, implementação de sistemas, estruturação de processos, capacitação de times e otimização de operações. Ela atua como um facilitador, ajudando a empresa a adotar soluções, reduzir riscos e gerar valor com governança e eficiência.
Dessa forma, orienta organizações na adoção e gestão de tecnologia para transformar operações, reduzir riscos e gerar valor. Principais entregáveis:
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Diagnóstico de maturidade tecnológica e roadmap;
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Implementação de plataformas (ex.: ServiceNow);
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Estruturação de processos (ITAM e CMDB, ITSM, ITOM);
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Capacitação de equipes e gestão de mudança;
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Sustentação, governança e otimização contínua.
Por que contratar uma consultoria de TI?
Contratar uma consultoria especializada acelera resultados e reduz erros. Auxilia no ganho de competividade e inovação, otimização de custos, melhoria contínua de segurança e conformidade. Além disso, um olhar especializado e atualizado direciona para boas práticas que aceleram a jornada de transformação digital. Dessa forma, com a integração e automatização de processos, amparados por uma consultoria de TI, as empresas tomam decisões mais assertivas, reduzindo erros ou atrasos.
Checklist prático para escolher sua consultoria de TI
Para escolher a sua consultoria de TI, também é preciso saber o que procurar. Boas práticas para identificar e definir a sua nova consultoria, é observar os seguintes pontos:
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Ter Experiência comprovada em ITAM/CMDB com cases.
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Possuir Certificações e parcerias (ex.: ServiceNow Premier).
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Ter Portfólio de inovação (laboratórios, soluções IA).
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Possuir Serviços de ponta a ponta (estratégia → sustentação).
- Apresentar Reconhecimento do setor (prêmios, parcerias).
Por que a 4MATT é a escolha ideal
Agora que você já entendeu a importância de ter uma consultoria e os principais fatores de decisão para escolher, vai ver que a 4MATT é a escolha ideal e estratégica para empresas que precisam de resultados inovadores e eficientes. A 4MATT se diferencia no mercado por unir expertise técnica de alto nível com um modelo de atendimento próximo e personalizado. Diferente de grandes integradores globais, a 4MATT não é uma corporação gigante. Com isso, temos a vantagem de atendimento individual, em que cada cliente recebe atenção integral e participa ativamente do processo de desenvolvimento, garantindo soluções realmente adaptadas às necessidades do negócio.
Somos parceiros premier em ServceNow, reconhecidos como experts em CMDB e melhor parceiro ITx da América Latina. Além disso, a 4MATT é a única empresa brasileira membro da aliança global Iconica.co.
Já são mais de 180 projetos nos últimos 5 anos em ITAM, ITOM e CMDB. No último ano foram mais de R$98 milhões de economias geradas para nossos clientes, além de mais de R$ 38 milhões de licenças de software subutilizadas que foram descobertos.
Além disso, a 4matt possui um Centro de Inovação no CRITT/UFJF e soluções de IA e Inovação, com o nosso produto MattZero. Com isso, temos estratégias focadas em gestão de ativos, automação de processos, diagnóstico, governança e sustentação contínua. Dessa forma, apresentamos uma abordagem do início ao fim.
Como a 4MATT ajuda na gestão de ativos de TI (ITAM)
A 4MATT é especialista em ITAM e pode apoiar sua empresa no seu gerenciamento de ativos. As principais ações incluem:
- Diagnóstico de maturidade e planejamento estratégico: Avaliação completa para elaborar roadmap personalizado
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Implantação e execução precisa: Implementação ágil e aderente ao ambiente corporativo
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Desenvolvimento e inovação customizada: Personalização contínua da plataforma ServiceNow para atender necessidades específicas
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Sustentação e otimização contínua: Governança ativa, controle financeiro e evolução digital constante
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Segurança da informação reforçada: ITAM, CMDB, integração com ferramentas de segurança, automação de resposta a incidentes e GRC
Principais serviços oferecidos pela 4MATT
A 4MATT oferece um portfólio completo de serviços de consultoria de TI, com foco em planejamento estratégico, implantação, desenvolvimento e sustentação de soluções ServiceNow. Confira as principais frentes:
1. Planejamento e Estratégia
- Diagnóstico e Planejamento ITAM, CMDB e ServiceNow: avaliação da maturidade na gestão de ativos e definição de roadmap personalizado; estruturação da Configuration Management Database para garantir governança e confiabilidade dos dados; identificação de gaps e elaboração de plano estratégico para adoção e evolução da plataforma.
- CyberSecurity Asset Management (CSAM): gestão integrada de ativos de segurança para reduzir riscos e fortalecer compliance.
- ServiceNow Strategy Consulting: orientação especializada para maximizar valor da plataforma ServiceNow.
2. Implantação
- Gestão de Ativos de Software (SAM): controle de licenças, otimização de custos e conformidade regulatória.
- Gestão de Ativos de Hardware (HAM): ciclo de vida completo dos ativos físicos com maior eficiência e rastreabilidade.
- Strategic Portfolio Management (SPM): governança de portfólio e alinhamento de projetos ao planejamento estratégico.
- Customer Service Management (CSM): experiência do cliente otimizada com automação e centralização de atendimento.
- Enterprise Asset Management (EAM): gestão integrada de ativos empresariais com visão 360° do ciclo de vida.
- Field Service Management (FSM): automação de serviços em campo com mais agilidade e eficiência operacional.
3. Desenvolvimento
- Integrações entre sistemas via ServiceNow: conectividade entre ferramentas corporativas e automação de fluxos para garantir eficiência digital.
4. Sustentação e Otimização
- Renovação e Otimização de Contratos de Software: análise financeira e renegociação estratégica para redução de custos.
- Suporte e Sustentação de Ferramentas SAM: manutenção e evolução contínua das soluções de gestão de software.
- Otimização de Licenças SAP: análise de uso e racionalização de contratos para evitar desperdícios.
- ITAM – License Desk: governança contínua de licenças e ativos digitais com suporte especializado.
Por que escolher a 4MATT como sua consultoria de TI?
