Com orgulho, a 4MATT anuncia que foi confirmada como nível Premier, no programa de parceiros ServiceNow. Reforçando nosso compromisso em oferecer soluções de alta qualidade e entregas que transformam os negócios dos nossos clientes.
Desde sua fundação em 2004, a ServiceNow tem sido a escolha de mais de 6.000 organizações globais, oferecendo fluxos de trabalho digitais comprovados e baseados na nuvem. A Now Platform ajuda empresas a desbloquear produtividade, otimizar processos e criar experiências excepcionais para clientes e colaboradores.
Se você deseja implementar a ServiceNow em sua empresa e se juntar a esse seleto grupo de organizações inovadoras, o primeiro passo é encontrar um parceiro confiável. Um parceiro que gerencie todo o processo, desde consultoria e implementação até treinamento e suporte contínuo, é essencial para garantir o sucesso de longo prazo. Entenda neste artigo as melhores práticas:
O Que é o Programa de Parceiros ServiceNow?
O programa de parceiros ServiceNow é um ecossistema que conecta empresas com expertise comprovada na plataforma a organizações que buscam implementar soluções personalizadas. Ele permite que os parceiros desenvolvam, testem, certifiquem e distribuam aplicativos e integrações, além de fornecer certificações e recursos para garantir entregas excepcionais.
Requisitos para se Tornar um Parceiro ServiceNow
Para fazer parte desse programa, os parceiros devem atender a critérios rigorosos, como:
- Conhecimento técnico abrangente em produtos ServiceNow (ex.: Performance Analytics, Customer Service Management);
- Histórico comprovado de sucesso na entrega de serviços;
- Compromisso em crescer junto com a ServiceNow;
- Atendimento às diretrizes do programa e comprovação de casos de sucesso;
- Profissionais certificados e treinadores autorizados.
Os Níveis de Parceria ServiceNow
Os parceiros são classificados em cinco níveis, que refletem sua expertise e alcance:
- Registered Partners: Ideal para empresas iniciantes no ecossistema.
- Specialist Partners: Especialização em um ou mais produtos ServiceNow.
- Premier Partners: Presença consolidada com suporte em até quatro produtos. Aqui, a 4MATT se encontra.
- Elite Partners: Profunda expertise em cinco ou mais produtos.
- Global Elite Partners: Top tier, com escala global e excelência em transformação digital.
Apenas 12% dos parceiros estão no nível Premier, reforçando o prestígio e a responsabilidade que a 4MATT carrega.
Benefícios de Trabalhar com Parceiros ServiceNow
Escolher um parceiro ServiceNow traz vantagens significativas para a sua empresa:
- Implementações Eficientes: Projetos personalizados que otimizam tempo e custos.
- Soluções de Alto Impacto: Resultados que atendem às suas necessidades específicas.
- Expertise Técnica: Profissionais certificados que garantem excelência.
- Suporte Contínuo: Monitoramento e melhorias constantes para maximizar o valor da plataforma.
Como Encontrar o Parceiro SN Ideal?
Se você está procurando um parceiro ServiceNow, aqui estão cinco dicas práticas:
- Utilize o ServiceNow Partner Finder: Ferramenta oficial para buscar parceiros por região ou especialidade.
- Leia Casos de Sucesso: Verifique como o parceiro já ajudou outras empresas a alcançar suas metas.
- Priorize Experiência em Múltiplos Produtos: Escolha um parceiro que possa crescer junto com sua empresa.
- Avalie o Roadmap Estratégico: Certifique-se de que o parceiro segue boas práticas para maximizar o ROI.
- Garanta Suporte Contínuo: O sucesso vai além da implementação inicial.
Por Que Escolher a 4MATT como Seu Parceiro Premier?
Como Parceiro Premier, a 4MATT alia conhecimento técnico, abordagem estratégica e compromisso com a entrega de valor aos nossos clientes. Nossa equipe certificada está preparada para ajudar sua empresa a:
- Simplificar processos de ITSM, ITAM e ITOM.
- Reduzir custos com soluções automatizadas.
- Criar experiências digitais que encantam.
Entre em contato conosco e descubra como podemos transformar sua operação com ServiceNow!
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