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ITAM

¿Qué es ITAM (Gestión de Activos TI)?

La Gestión de Activos de TI (ITAM) es un proceso esencial para toda el área de TI de una organización. Al implementar una estrategia eficaz de gestión de activos de tecnología de la información, las organizaciones tienen la oportunidad de mejorar su eficacia operativa y elevar el nivel de seguridad.

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A medida que el gasto en TI se traslada a la nube, ITAM debe evolucionar

A medida que el gasto en TI se traslada a la nube, ITAM debe evolucionar. En este artículo, exploramos ideas para ITAM a partir de hallazgos clave del Tech Spend Pulse 2022 de Flexera, donde las principales prioridades para las iniciativas tecnológicas continúan centrándose en la transformación digital, la ciberseguridad y la migración nube/nube.

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SLA: ¿Qué es un acuerdo de nivel de servicio?

El éxito empresarial depende en gran medida de la capacidad de una organización para comprender y satisfacer las expectativas de los clientes. Pero gestionar las expectativas de los clientes puede resultar muy difícil cuando esas expectativas no están claras o cuando los clientes no comprenden completamente lo que pueden esperar de usted.

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SLM – Gestión del nivel de servicio

La Gestión del Nivel de Servicio (SLM) es uno de los cinco componentes del área de prestación de servicios ITIL®. Es sin duda el conjunto de procesos más importante de la estructura ITIL®. El proceso SLM proporciona un marco a través del cual se definen los servicios,

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Tipos de licencias de software

El cumplimiento de los diferentes tipos de licencias de software es un tema importante para las organizaciones de TI. Cuando una organización decide comprar licencias de software, está legalmente sujeta a los términos de la licencia de software, a veces conocido como acuerdo de licencia de usuario final (EULA). Si un

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IBM ILMT: licencias más complejas

Consejo sobre la licencia de IBM ILMT: ahora debe realizar una actualización completa de ILMT para seguir cumpliendo con las licencias de subcapacidad de IBM. Es posible que haya pasado por alto el anuncio de IBM de que las actualizaciones manuales del catálogo de software en ILMT ya no son compatibles. Hacia

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Licencia de software: entienda cómo funciona

¿Qué es una licencia de software? Una licencia de software es un documento que proporciona los derechos y deberes legales para el uso y distribución de software. Las licencias suelen otorgar a los usuarios finales el derecho a una o más copias de software sin violar los derechos de autor de los fabricantes.

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