La gestión de activos de software en grandes empresas requiere herramientas robustas como Flexera, Nieve y ServiceNow, pero sólo tener la tecnología no garantiza la eficiencia. Muchas empresas se enfrentan a dificultades con configuración, mantenimiento y operación continua de estas plataformas, lo que resulta en datos inconsistentes, baja automatización y poca generación de valor real. Sin un apoyo adecuado, las inversiones en Gestión de activos de software (SAM) ellos pueden No alcanzar el máximo potencial de ahorro, cumplimiento y gobernanza.
EL Soporte y mantenimiento de herramientas SAM garantiza que su plataforma de gestión de activos de software funcione correctamente eficiente, preciso y alineado a sus necesidades. Ofrecemos Monitoreo continuo, ajustes estratégicos y soporte técnico especializado Para mantener su solución siempre optimizado. Nuestro enfoque se centra en mejora continua, maximizando la automatización y extrayendo el máximo valor de la herramienta, permitiendo a su empresa reducir costos, evitar riesgos y aumentar la eficiencia operativa.
Los estudios de Gartner muestran que las empresas que invierten en Gestión continua de sus herramientas SAM puede reducir los costos de software hasta en 30%, evitando desperdicios y garantizando el cumplimiento. Según Forrester, Las organizaciones que mantienen y optimizan sus plataformas SAM mejoran la gobernanza de TI y reducen el riesgo de auditoría. ServiceNow refuerza que un SAM bien soportado permite decisiones basadas en datos fiables, mejorando la gestión financiera y operativa de las licencias de software.
Con el apoyo de 4MATESu empresa garantiza que su plataforma SAM esté siempre operativa con la máxima eficiencia y apego a las mejores prácticas en gestión de activos de software. Nuestros servicios incluyen:
✔ Monitoreo y mantenimiento continuo – Nos aseguramos de que su herramienta SAM esté siempre actualizada y funcionando sin problemas.
✔ Optimización de la plataforma – Ajustes estratégicos para maximizar la automatización, la precisión de los datos y la usabilidad.
✔ Gestión proactiva del cumplimiento – Reducción de riesgos de auditoría y mejora en la gobernanza de licencias.
✔ Soporte especializado – Soporte técnico y consultivo para resolver desafíos y mejorar el uso de la plataforma.
✔ Extracción de valor de SAM – Maximizar los beneficios financieros y operativos de su solución de gestión de activos de software.
LOS 4MATT es un referente en Gestión de Activos de Software (SAM) y tiene experiencia avanzada en Flexera, Nieve, ServiceNow, entre otros. Nuestro enfoque va más allá del soporte técnico tradicional, centrándose en entrega de valor real, optimizando su plataforma y garantizando la mejor retorno de la inversión. Con 4MATT, usted puede contar con yExpertos dedicados y un modelo de soporte alineado con las mejores prácticas de ITAM.
Caso de éxito: Multinacional reduce los costes de soporte de SAM en 35%
Una gran multinacional enfrentaba dificultades para gestionar su plataforma Flexera, con datos inconsistentes y poca automatización. Con el apoyo de 4MATT, fue posible Corrija fallas, optimice procesos y reduzca costos mediante 35% Relacionado con el software. ¿El resultado? Mayor control, menor riesgo y un SAM altamente eficiente.
Es el servicio continuo de mantenimiento, evolución y soporte técnico de herramientas de Software. Activo Gestión de Sistemas (SAM), como el módulo SAM Pro de ServiceNow. Va más allá del soporte básico: garantiza que los procesos, las integraciones y los datos funcionen correctamente y se mantengan al día con los cambios en el entorno de TI. Es esencial mantener la gobernanza y el valor de SAM a lo largo del tiempo.
4MATT ofrece soporte técnico especializado, gestión de mejoras, correcciones y optimizaciones de la plataforma. Actuamos proactivamente en la prevención de fallas, revisando procesos y actualizando continuamente las herramientas SAM, siempre alineados con los objetivos del cliente. Nuestro equipo certificado garantiza evolución, estabilidad y rendimiento en las soluciones. ServiceNow, concon SLA, gobernanza y enfoque en resultados.
Mantener la calidad de los datos, rastrear los cambios en proveedores y activos, garantizar el cumplimiento continuo y evitar la obsolescencia de los procesos son desafíos importantes. Sin el apoyo adecuado, SAM pierde eficiencia, generando riesgos y desperdicios. Un soporte bien ejecutado garantiza valor constante y evolución del proyecto.
Con soporte continuo, su empresa mantiene SAM operando con alto rendimiento, datos confiables y procesos actualizados. Esto reduce el riesgo de incumplimiento, evita gastos innecesarios y asegura un mayor retorno de la inversión. Según Gartner, las empresas con una gestión SAM continua pueden ahorrar hasta 30% en costes de software y mantener las auditorías bajo control.
ITAM (TI Activo La gestión de activos de TI (o gestión de TI) es la práctica de rastrear y administrar todos los activos tecnológicos de una organización, como hardware, software, licencias, contratos y dispositivos. El objetivo es garantizar el uso eficiente, seguro y conforme de estos recursos a lo largo de su ciclo de vida, optimizando costes, reduciendo riesgos y promoviendo un mayor control sobre el entorno TI.
ITAM permite un monitoreo constante de las licencias de software, asegurando que la organización cumpla con los términos de la licencia. Esto evita multas y sanciones por mal uso o exceso de licencias.
Los desafíos comunes incluyen identificar con precisión los activos de software, rastrear licencias en entornos complejos, adaptarse a los cambios tecnológicos y garantizar la colaboración entre departamentos para el éxito de ITAM.
Base de Datos CMDB (Configuración Gestión Base de datos) es una base de datos que centraliza información sobre los activos de TI y sus relaciones, como servidores, aplicaciones, redes y servicios. Es esencial comprender cómo se conectan los componentes de TI, lo que ayuda a mapear dependencias, anticipar riesgos, resolver incidentes más rápidamente y tomar decisiones estratégicas basadas en datos confiables.
4MATT es especialista en gobernanza tecnológica y gestión de activos de software. Trabajamos con consultoría e implementación de las principales plataformas del mercado, tales como ServiceNow, Nieve y Flexera. Apoyamos a las empresas en el diagnóstico de madurez, estructuración de procesos, capacitación de equipos y generación de resultados concretos en iniciativas ITAM y CMDB. Nuestro objetivo es acelerar su viaje de transformación digital con gobernanza y eficiencia.
Más que tecnología, entregamos valor. 4MATT trabaja codo a codo con su equipo para alinear objetivos de negocio, diseñar estrategias y estructurar procesos que promuevan la eficiencia operativa, la seguridad de la información y la gobernanza de TI. Nuestro trabajo es personalizado, basado en buenas prácticas de mercado y guiado por datos que demuestran el impacto real de la gestión de activos y la configuración base en el desempeño de las empresas. Grandes organizaciones como EDP, Vivo, Globo, ArcelorMittal, Unimed, Santander y Renner ya confían en nuestra experiencia para evolucionar su madurez tecnológica.
