Muchas empresas enfrentan desafíos con visibilidad, control y conformidad en la gestión de activos de TI. Los procesos de ITAM no estructurados generan costos innecesarios, vulnerabilidades de seguridad y riesgos regulatorios. Sin una planificación clara, las organizaciones terminan “super-licenciado”, subutilizando el software y expuestos financieramente debido a la falta de un seguimiento adecuado de los activos.
Diagnóstico y planificación ITAM es una auditoría completa de los procesos de Gestión de Activos TI, analizando su madurez, eficiencia y alineación con las mejores prácticas del mercado. Nuestro método identifica brechas, ineficiencias y oportunidades de mejora, proporcionando una plan estratégico a optimizar ITAM Dentro de su organización.
De acuerdo a Gartner y Forester, las empresas con programas ITAM maduros pueden Reducir los costes de software hasta en un 30%, además de optimizar el ciclo de vida de los activos de hardware. EL ServiceNow Destaca la importancia de una estrategia ITAM centralizada para impulsar automatización, cumplimiento y rentabilidad. Las empresas que no evalúan y mejoran sus procesos de ITAM corren el riesgo de gastar demasiado, sufrir amenazas de seguridad e ineficiencias operativas.
En 4MATT, ofrecemos una Diagnóstico de madurez en el ITAM y un Auditoría de procesos personalizada Para las necesidades de su negocio.
Nuestros servicios incluyen:
✔ Evaluación de madurez en ITAM – Análisis de las capacidades del ITAM y definición de una hoja de ruta de optimización.
✔ Auditoría de procesos ITAM – Identificación de ineficiencias, brechas de cumplimiento y oportunidades de ahorro.
✔ Planeación Estratégica del ITAM – Alinear las iniciativas de ITAM con los objetivos del negocio para maximizar el ROI.
✔ Formación tecnológica – Utilización de soluciones ITAM para automatización y visibilidad.
Cuando eliges 4MATT, tienes expertos en ITAM con conocimiento profundo en ServiceNow y otras plataformas importantes del mercado. No sólo evaluamos, sino que proporcionamos planes de acción concretos que generan beneficios real. Nuestro enfoque estructurado garantiza conformidad, ahorro de costes y eficiencia operativa, maximizando el valor de sus inversiones en TI.
Caso de éxito: una gran empresa reduce millones en costos de software
Una empresa Fortune 500 contrató a 4MATT para evaluar y optimizar sus procesos ITAM. Nuestra auditoría identificó Ineficiencias significativas en la gestión de licencias de software, permitiendo una reducción de 20% en costes innecesarios. Al implementar una estrategia ITAM bien estructurada y utilizar las soluciones ServiceNow, la empresa logró mayor visibilidad de los activos, mejor cumplimiento y millones en ahorros.
El diagnóstico y planificación de ITAM es el paso inicial para estructurar una gestión eficiente de activos de TI. Este servicio evalúa el nivel de madurez de la empresa, identifica fallas y define un plan de acción personalizado. El objetivo es alinear los procesos, la gobernanza y la tecnología con las necesidades del negocio. Desde esta base sólida, es posible evolucionar en ITAM con mayor control, cumplimiento y generación de valor.
4MATT realiza un diagnóstico detallado del entorno ITAM, mapeando procesos, herramientas y riesgos. A partir de ello, desarrolla un plan de acción práctico y alineado con el negocio, con foco en gobernanza, cumplimiento y reducción de costos. La consultoría incluye recomendaciones estratégicas, establecimiento de objetivos y soporte técnico, basado en las mejores prácticas y soluciones del mercado, tales como Número de servicioo.
El principal desafío es la visión limitada del ITAM, tratado únicamente como inventario o control de licencias. Muchas empresas no evalúan la madurez del entorno antes de invertir, lo que conduce a una baja eficiencia. La falta de integración entre áreas, la ausencia de gobernanza y la inconsistencia de datos dificultan la obtención de resultados. Un diagnóstico completo es fundamental para evitar desperdicios y orientar el crecimiento del ITAM de manera sustentable.
Lo ideal es que esto se haga antes de iniciar cualquier proyecto de ITAM o cambio en el entorno de TI, como migraciones, fusiones o auditorías. También está indicado cuando existe falta de control sobre los activos o dudas sobre el cumplimiento. El diagnóstico ayuda a mapear riesgos, identificar brechas y orientar acciones estratégicas. Esto evita el desperdicio de recursos y la toma de decisiones mal dirigidas, asegurando una base sólida para la evolución del ITAM.
