Casi todos los empleados de una empresa tienen una computadora y usan software proporcionado por su empresa, ya sea en las instalaciones o en la nube. SAM es el movimiento o herramienta utilizada para ayudar a TI a supervisar y controlar los activos de software desde una perspectiva física, financiera y contractual. Además de administrar la distribución y el uso del software, esta disciplina incluye procesos de ciclo de vida, monitoreo de políticas y gobierno y cumplimiento. 

Los beneficios de tener un único SAM centralizado incluyen los ahorros de costos creados a partir de contratos consolidados de compra y uso en toda la empresa (en lugar de compras ad hoc), reducción del riesgo al garantizar el cumplimiento de la licencia y reducción del gasto con aplicaciones infrautilizadas. 

La tecnología SAM automatiza gran parte de los procesos manuales y propensos a errores, como hojas de cálculo, correo electrónico e información de contratos en silos.