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ITAM – Mesa de Licencias

¿Sabe usted exactamente cómo se utilizan sus licencias de software?

El mostrador de licencias de 4MATT ofrece control continuo, gobernancia y perspectivas accionable para tomar decisiones asertivas, optimizar su entorno TI, ahorrar recursos y evitar sorpresas con auditorías.
“El 90% de las organizaciones tienen algún nivel de incumplimiento con las licencias de software” Fuente: CSO Online

¿Qué es el License Desk?

EL Mesa de licencias es un centro especializado en la gestión de licencias de software dentro de la práctica ITAM (IT Asset Management). Su objetivo principal es garantizar el cumplimiento, optimizar los costos y brindar soporte continuo en la toma de decisiones relacionadas con el ciclo de vida de la licencia. 

Se trata de un servicio estratégico que reúne procesos, personas, tecnología e inteligencia de datos para monitorear, analizar y controlar el uso de licencias en entornos corporativos, ya sean locales, híbridos o en la nube. 

4MATT TECNOLOGIA

¿Qué dice el Mercado?

Según el informe Flexera Informe sobre el estado de ITAM de 2024: el 221% de los líderes de TI ya han pagado más de 5 millones de dólares en auditorías y el 531% de los equipos aún tienen dificultades para mantener la visibilidad de sus activos. Esto muestra el riesgo real de no tener un control efectivo sobre las licencias. License Desk trabaja precisamente para cambiar este escenario: aporta gobernabilidad, reduce el desperdicio, evita multas y transforma el caos en claridad.

¿Cómo puede 4MATT ayudarle a implementar y gestionar su mesa de licencias?

  • Gobernanza de licencias continuas 
    Monitoreo constante del uso y cumplimiento del software, asegurando el cumplimiento de los requisitos contractuales y regulatorios. 
  •  
  • Gestión proactiva de riesgos de auditoría 
    Identificación temprana de desviaciones para su corrección antes de que se conviertan en responsabilidades financieras o legales. 
  •  
  • Optimización y renovaciones de contratos 
    Análisis del uso real versus el contratado, permitiendo negociaciones más ventajosas con los proveedores. 
  •  
  • Informes y paneles con datos procesables 
    Información estratégica lista para respaldar decisiones rápidas y basadas en hechos.
  •  
  • Alineación con las mejores prácticas y marcos reconocidos 
    Aplicación de estándares como ISO 19770, ITIL y SAM, asegurando el cumplimiento y escalabilidad de los procesos. 
it asset management

¿Por qué elegir 4MATT?

A la hora de elegir el 4MATE, tienes una Empresa reconocida en toda Latinoamérica por su especialización en ITAM (IT Asset Management) y por su sólido desempeño en la gestión de activos de software. Nuestro equipo está formado por expertos con profundos conocimientos técnicos y prácticos, y es un referente en implementaciones estratégicas y sostenibles. Aplicamos una metodología orientada a resultados, que asegura la implementación eficiente de License Desk, con un ROI medible. Actuamos para Optimizar el uso del software, eliminar el desperdicio, garantizar el cumplimiento y reducir los riesgos comerciales.

Casos de éxito: El ITAM License Desk en la práctica

Una gran organización brasileña de servicios financieros buscaba un mayor control sobre sus activos de software y enfrentaba desafíos relacionados con el cumplimiento, el desperdicio y los riesgos de auditoría. Con el apoyo de 4MATT, se implementó un License Desk estructurado, enfocado en la gobernanza continua, la visibilidad y la automatización de procesos. 

En sólo tres meses, la compañía identificó y eliminó más de 1.500 licencias subutilizadas, ajustando los contratos con tres proveedores principales. Se redujo el riesgo de incumplimiento en 80% y las acciones proactivas evitaron posibles multas de auditoría. 

Con paneles inteligentes e informes automatizados, el equipo de TI ahora tiene visibilidad en tiempo real del uso del software, lo que permite tomar decisiones más rápidas y estratégicas. El resultado fue una operación más segura y eficiente alineada con las mejores prácticas del ITAM. 

4MATT TECNOLOGIA

Implemente un License Desk eficiente y libere su TI de riesgos

Cuente con 4MATT para estructurar su License Desk con inteligencia, gobernanza continua y foco en resultados reales.

Preguntas más frecuentes

El ITAM Licencia Desk es un servicio especializado de 4MATT que actúa como centro dedicado a la gestión continua de licencias de software. Combina procesos, herramientas y expertos para mantener el entorno de TI conforme, optimizar los contratos y evitar desperdicios. Funciona como una extensión del equipo interno, centrándose en la gobernanza, la economía y el control de activos.

4MATT estructura una operación continua con profesionales especializados, análisis periódico del uso del software, gestión de contratos, apoyo en auditorías y recomendaciones estratégicas. Utilizamos plataformas como SServicio ahora Proporcionar visibilidad completa del entorno de TI y garantizar decisiones basadas en datos. El cliente tiene un equipo dedicado e indicadores de rendimiento claros.

La falta de control sobre las licencias, los riesgos de incumplimiento, el gasto excesivo en software, la dificultad para supervisar las renovaciones y las auditorías son algunos de los principales desafíos. EL Licencia Desk resuelve esto con una gestión estructurada y continua, reduciendo riesgos y optimizando costos a lo largo del ciclo de vida de los activos de software.

Su empresa gana previsibilidad en costos, reducción de hasta 30% en gastos de software, apoyo en auditorías y gobernanza completa de activos. Con un equipo especializado y herramientas líderes en el mercado, como ServiceNow, License Desk transforma la gestión de licencias en una práctica estratégica, continua y orientada a resultados. 

Tire suas dúvidas em Gerenciamento de Ativos de TI (ITAM), Gerenciamento de Ativos de Software (SAM), Software como Serviço (SaaS) e Configuração de Gerenciamento de Banco de Dados de Configuração (CMDB)