Establezca y utilice procesos maduros, estandarizados y automatizados para el seguimiento centralizado de activos de software y la gestión de sistemas. Utilice el catálogo estándar y el proceso de incorporación para nuevos artículos del catálogo en el proceso de compra. Entregar software a los usuarios finales a través de mecanismos automatizados bajo demanda.
Fase de Caminata: Ahorro de Costos / Mitigación de Riesgos Aproveche al máximo su Programa SAM. En esta fase, comenzará a establecer procesos, políticas, recursos y herramientas para ejecutar la hoja de ruta del programa de gestión de activos de software. Es posible automatizar procesos y procedimientos manuales que se establecieron durante
Paso 1: gatear. El camino para aprovechar al máximo su programa SAM ServiceNow. La implementación de un programa SAM en ServiceNow proporciona a las organizaciones un método sistemático para monitorear, administrar y optimizar sus activos de software. Para aprovechar al máximo su programa SAM, es fundamental adoptar una
ServiceNow Summit 2024: Tendencias e Innovaciones TI con Marcelo Theóphilo El pasado 28 de agosto tuvo lugar en São Paulo el ServiceNow Summit 2024, uno de los principales eventos de su tipo en el mundo. La reunión fue un hito, reunió a más de 2.000 participantes y destacó tendencias e innovaciones clave.
[São Paulo, 12/08/2024] – 4MATT se enorgullece de anunciar su membresía en Iconica.co, una alianza de socios boutique de ServiceNow dedicados a proporcionar implementaciones complejas y de nicho. Este movimiento estratégico está en línea con nuestro compromiso de brindar un servicio y valor excepcionales a nuestros clientes. “Podemos simplemente explicar
El modelo de datos de servicio común (CSDM) de ServiceNow es un marco estandarizado que ayuda a las organizaciones a estructurar y gestionar sus elementos de configuración (CI), CMDB (base de datos de gestión de configuración) y servicios dentro de la plataforma ServiceNow. Proporciona una forma coherente de definir y relacionar diferentes aspectos de los servicios de TI.
En los últimos años, la Inteligencia Artificial (IA) ha desempeñado un papel cada vez más importante en varias áreas, impulsando la innovación y la automatización. Entre los diferentes tipos de IA destaca la IA generativa, categoría que ha ido ganando protagonismo por su capacidad para crear nuevos contenidos de forma
¡ServiceNow Knowledge 2024 fue un evento verdaderamente inspirador! El programa comenzó con Bill McDermott, destacando los avances y la posición estratégica de ServiceNow, ante oyentes de 100 países diferentes, en representación de más de 8.000 empresas. Luego Pat Casey trajo las innovaciones técnicas de la plataforma, todas cargadas con
ServiceNow® Software Asset Management (SAM) proporciona una plataforma fácil de usar para que los equipos de SAM mejoren la gestión de riesgos, optimicen el gasto y automaticen los procesos del ciclo de vida del software. Esta solución permite un control preciso sobre las inversiones en software y en la nube, proporcionando
El lanzamiento de ServiceNow Vancouver está previsto para septiembre de 2023 y traerá consigo muchas funciones y capacidades nuevas e interesantes. ¡Y en esta publicación, le brindaremos una vista panorámica de las mejores características nuevas de Vancouver! Mejoras clave Búsqueda de IA: la experiencia de búsqueda del usuario se ha simplificado al permitir el recuento de resultados de
