Acerca de la Empresa

Roles

Segmentos

Servicios

Servicios

Nuestro Recursos

Nuestro Recursos

Acerca de la Empresa

Roles

Segmentos

Servicios

Servicios

Nuestro Recursos

Nuestro Recursos

Acerca de la Empresa

Nuestro Recursos

ServiceNow

Maximice el valor de sus activos de TI con ServiceNow

Nuestra consultoría ofrece una amplia gama de servicios ServiceNow, diseñados para optimizar sus operaciones e impulsar el crecimiento empresarial.

Me gusta Perspectivas de la nube de ServiceNow, brindamos una vista completa de sus operaciones en la nube, permitiéndole tener un control total sobre sus recursos y procesos.

EL ServiceNow SAM (Gestión de activos de software) es la herramienta perfecta para un control preciso de sus activos de software, garantizando que esté siempre actualizado y cumpliendo con las licencias de software.

Para la gestión eficaz de sus activos de hardware, ofrecemos la Gestión de activos de hardware (HAM) de ServiceNow, una solución sólida que le mantiene en control de todos sus activos de hardware.

Además, con la CMDB (Base de datos de gestión de configuración), proporcionamos un registro centralizado y actualizado de todos los elementos de configuración, lo que garantiza que siempre tenga la información más reciente a su alcance.

Y como AMDB (Base de datos de gestión de activos), ofrecemos una solución completa de gestión de activos, que le permite mantener un control preciso sobre todos sus activos.

Software Asset Overview ServiceNow

Descripción general de los activos de software: ServiceNow

Obtenga más información sobre Servicenow

Descubra todas las ventajas y beneficios que ServiceNow aporta a su entorno de TI conociendo más sobre esta potente plataforma. ServiceNow no es solo una solución para la Gestión de Servicios de TI (ITSM), sino que va más allá para abarcar la Gestión de Negocios de TI (ITBM), lo que significa que puede contar con un enfoque integral para la Gestión de Servicios de TI y la Gestión de Negocios de TI.

Esta plataforma basada en la nube ha sido diseñada meticulosamente siguiendo las pautas de ITIL, una biblioteca de volúmenes que establece las mejores prácticas para la prestación de servicios de TI. ServiceNow se destaca por centrarse en la orientación del servicio para tareas, actividades y procesos, brindando una experiencia integrada y eficiente.

La innovación es el núcleo de ServiceNow y la integración del aprendizaje automático es un ejemplo de ello. Al aprovechar los datos y los flujos de trabajo con tecnología de vanguardia, ServiceNow permite a las empresas modernas volverse más ágiles y escalables. Con flexibilidad, potencia y confiabilidad, la plataforma le permite alcanzar objetivos de gestión de incidentes y problemas de manera más efectiva.

Además, ServiceNow no es sólo una solución a corto plazo; es una plataforma diseñada para un mundo que cambia rápidamente. Su capacidad para optimizar procesos, hacer el trabajo más intuitivo y generar nuevo valor lo convierte en una opción imprescindible para las empresas que buscan mantenerse a la vanguardia en el escenario actual. Al reemplazar patrones de trabajo no estructurados con flujos de trabajo inteligentes y automatizados, ServiceNow ayuda a crear una empresa más inteligente y conectada, preparada para los desafíos del futuro. Descubra cómo ServiceNow puede transformar la forma en que administra sus servicios comerciales y de TI, impulsando la eficiencia y la innovación en toda su organización.

Productos ServiceNow

Obtenga más información sobre CMDB ServiceNow

CMDB (Base de datos de gestión de configuración) de ServiceNow es mucho más que un simple repositorio central; es un verdadero centro estratégico que actúa como un almacén de datos y almacena información crucial sobre todo su entorno de TI. Esta base de datos diseñada específicamente para la gestión de la configuración proporciona una vista completa y precisa de todos sus activos de TI, desde servidores y enrutadores hasta aplicaciones y construcciones lógicas, consolidando todo perfectamente en un solo lugar.

Al adoptar CMDB de ServiceNow, está invirtiendo en una solución que va más allá de la simple gestión de activos y proporciona importantes beneficios para su negocio. Imagínese eliminar el tiempo de inactividad, reducir drásticamente el tiempo necesario para solucionar una interrupción, cumplir con las regulaciones y evitar multas de seguridad y auditoría. Ésta es la eficacia que proporciona CMDB, contribuyendo a la solidez y confiabilidad de su entorno de TI.

La ventaja va más allá de las operaciones diarias. ServiceNow CMDB desempeña un papel clave al proporcionar información valiosa para la toma de decisiones. Al comprender los contextos de servicio importantes, usted mejora la evaluación de riesgos y los informes, impulsando la eficiencia operativa y estratégica.

Además, CMDB de ServiceNow se destaca por ofrecer soporte de gestión de costos, lo que permite un seguimiento preciso de los gastos relacionados con licencias de software y recursos de la nube. Esta funcionalidad no sólo simplifica el cumplimiento financiero, sino que también permite a los administradores de tecnología planificar en niveles detallados con la gestión de activos y en niveles superiores con la arquitectura empresarial. Al integrar ServiceNow CMDB en su estrategia, no solo administra los activos, sino que también impulsa la efectividad operativa y la innovación en toda su organización.

Espacio de trabajo CMDB

cmdb - Configuration Management Database
Utilice una herramienta central para buscar en la CMDB utilizando lenguaje natural, dar fe de su integridad y realizar un seguimiento de la actividad.

Conectores de gráficos de servicio

cmdb - Configuration Management Database
Armonice rápida y fácilmente datos externos de sistemas de TI clave en su CMDB.

Adquisición de datos

cmdb - Configuration Management Database
Utilice conectores de gráficos de servicios y descubrimiento sin agentes y basados en agentes para completar la CMDB.

Visualización y generación de informes

cmdb - Configuration Management Database
Mapee, consulte y comprenda relaciones IC complejas entre tablas con una vista gráfica clara.

Dudas Preguntas frecuentes

Una base de datos de gestión de configuración (CMDB) es un repositorio central que actúa como un almacén de datos, almacenando información sobre su entorno de TI y es una base de datos diseñada para la gestión de la configuración. La CMDB es una base de información que permite monitorizar todo el ciclo de vida de un servicio en un contexto ITIL. Sobre los gastos.
ITAM también puede llamarse Gestión de Activos de Tecnología de la Información, el conjunto de SAM y HAM. SAM es gestión del ciclo de vida del software y HAM es gestión del ciclo de vida del hardware. Dentro de ITAM, HAM se superpone con SAM. Normalmente no puedes hacer SAM correctamente a menos que también estés haciendo HAM.
Un programa maduro de gestión de activos de TI (ITAM) es fundamental para cualquier organización. ITAM proporciona la visibilidad que necesita en todo su patrimonio de activos de TI, reuniéndolo todo para una toma de decisiones más segura para reducir costos y riesgos.
El software como servicio (o SaaS) es una forma de entregar aplicaciones a través de Internet, como un servicio. En lugar de instalar y mantener software, simplemente acceda a él a través de Internet, liberándose así de la compleja administración de software y hardware. Las aplicaciones SaaS a veces se denominan software basado en web, software a pedido o software alojado. Como sea que lo llames, las aplicaciones SaaS se ejecutan en los servidores de un proveedor de SaaS. El proveedor administra el acceso a la aplicación, incluida la seguridad, la disponibilidad y el rendimiento.