Software asset management in large companies requires robust tools such as Flexera, Snow and ServiceNow, but just having the technology does not guarantee efficiency. Many companies face difficulties with configuration, maintenance and ongoing operation of these platforms, resulting in dados inconsistentes, baixa automação e pouca geração de valor real. Sem um suporte adequado, os investimentos em Software Asset Management (SAM) podem não alcançar o potencial máximo de economia, conformidade e governança.
O SAM Tool Support and Maintenance ensures that your software asset management platform works properly efficient, accurate and aligned to your needs. We offer continuous monitoring, strategic adjustments and specialized technical support to maintain your solution always optimized. Our approach focuses on continuous improvement, maximizing automation and extracting maximum value from the tool, allowing your company to reduce costs, avoid risks and increase operational efficiency.
Gartner studies show that companies that invest in continuous management of your SAM tools can reduce software costs by up to 30%, avoiding waste and ensuring compliance. According to Forrester, Organizations that sustain and optimize their SAM platforms improve IT governance and reduce audit risk. ServiceNow reinforces that a well-supported SAM enables decisions based on reliable data, improving the financial and operational management of software licenses.
Garantimos que sua ferramenta SAM esteja sempre atualizada e funcionando sem falhas.
Ajustes estratégicos para maximizar automação, precisão de dados e usabilidade.
Redução de riscos de auditoria e melhoria na governança de licenças.
Atendimento técnico e consultivo para resolver desafios e evoluir a utilização da plataforma.
Maximização dos benefícios financeiros e operacionais da sua solução de gestão de ativos de software.
THE 4MATT is a reference in Software Asset Management (SAM) and has advanced expertise in Flexera, Snow, ServiceNow, entre outros. Our approach goes beyond traditional technical support, focusing on entrega de valor real, optimizing your platform and ensuring the best return on investment. Com a 4MATT, você conta com especialistas dedicados e um modelo de sustentação alinhado às melhores práticas de ITAM.
SAM sustentável e eficiente: redução de custos e governança contínua
Uma grande multinacional enfrentava desafios relevantes na gestão de ativos de software, operando a plataforma Flexera with dados inconsistentes, baixa automação e processos pouco padronizados. Esse cenário comprometia a confiabilidade das informações, aumentava os riscos de não conformidade e dificultava a identificação de oportunidades de otimização de custos.
With the support of 4MATT, foi implementada uma estratégia de SAM sustentável, focada na correção das falhas estruturais, melhoria da qualidade dos dados e automação contínua dos processos de Software Asset Management. A atuação incluiu a padronização dos fluxos, revisão das regras de compliance, integração com fontes confiáveis de inventário e estabelecimento de uma governança permanente, garantindo visibilidade real do ambiente de software.
Como resultado, a organização alcançou uma redução de 35% nos custos relacionados a software, além de maior controle do ciclo de vida das licenças, mitigação de riscos de auditoria e decisões mais assertivas para renovações e negociações contratuais. O projeto consolidou um SAM altamente eficiente, sustentável ao longo do tempo e alinhado às necessidades do negócio, transformando a gestão de software em um pilar estratégico da governança de TI.
It is the continuous service of maintenance, evolution and technical support of Software tools. Asset Management (SAM), such as the SAM Pro module from ServiceNow. It goes beyond basic support: it ensures that processes, integrations, and data function correctly and keep up with changes in the IT environment. It is essential to maintaining SAM governance and value over time.
4MATT offers specialized technical support, management of improvements, corrections and optimizations of the platform. We act proactively in the prevention of failures, review of processes and continuous updating of SAM tools, always aligned with the client's goals. Our certified team guarantees evolution, stability and performance in the solutions. To beviceNow, wwith SLA, governance and focus on results.
With ongoing support, your company keeps SAM operating at peak performance, with reliable data and up-to-date processes. This reduces the risk of non-compliance, avoids unnecessary expenses and ensures a higher return on investment. According to Gartner, companies with ongoing SAM management can save up to 30% in software costs and keep audits under control.
With ongoing support, your company keeps SAM operating at peak performance, with reliable data and up-to-date processes. This reduces the risk of non-compliance, avoids unnecessary expenses and ensures a higher return on investment. According to Gartner, companies with ongoing SAM management can save up to 30% in software costs and keep audits under control.
