La gestión de activos de software en grandes empresas requiere herramientas robustas como Flexera, Nieve y ServiceNowPero tener la tecnología no garantiza la eficiencia. Muchas empresas tienen dificultades con... configuración, mantenimiento y operación continua de estas plataformas, lo que resulta en datos inconsistentes, baja automatización y poca generación de valor real. Sin el apoyo adecuado, las inversiones en Gestión de activos de software (SAM) ellos pueden No alcanzar el máximo potencial de ahorro, cumplimiento y gobernanza.
EL Soporte y mantenimiento de herramientas SAM garantiza que su plataforma de gestión de activos de software funcione correctamente eficiente, preciso y alineado con sus necesidadesOfrecemos Monitoreo continuo, ajustes estratégicos y soporte técnico especializado Para mantener su solución siempre optimizadoNuestro enfoque se centra en mejora continua, maximizando la automatización y extrayendo el máximo valor de la herramienta, permitiendo a su empresa reducir costos, evitar riesgos y aumentar la eficiencia operativa.
Los estudios de Gartner muestran que las empresas que invierten en Gestión continua de sus herramientas SAM puede reducir los costos de software hasta en 30%, evitando desperdicios y garantizando el cumplimiento normativo. Según Forrester, Las organizaciones que mantienen y optimizan sus plataformas SAM mejoran la gobernanza de TI y reducen los riesgos de auditoríaServiceNow refuerza que un SAM bien soportado permite decisiones basadas en datos fiables, mejorando la gestión financiera y operativa de las licencias de software.
Con el apoyo de 4MATTSu empresa garantiza que su plataforma SAM esté siempre operativa con máxima eficiencia y adherencia a las mejores prácticas de gestión de activos de softwareNuestros servicios incluyen:
✔ Monitoreo y mantenimiento continuo – Nos aseguramos de que su herramienta SAM esté siempre actualizada y funcionando sin problemas.
✔ Optimización de la plataforma – Ajustes estratégicos para maximizar la automatización, la precisión de los datos y la usabilidad.
✔ Gestión proactiva del cumplimiento – Reducción de riesgos de auditoría y mejora de la gobernanza de licencias.
✔ Soporte especializado – Soporte técnico y consultivo para resolver retos y mejorar el uso de la plataforma.
✔ Extracción de valor de SAM – Maximizar los beneficios financieros y operativos de su solución de gestión de activos de software.
LOS 4MATT es un referente en Gestión de Activos de Software (SAM) y tiene experiencia avanzada en Flexera, Nieve, ServiceNow, entre otrosNuestro enfoque va más allá del soporte técnico tradicional, centrándose en entrega de valor real, optimizando su plataforma y asegurando la mejor retorno de la inversiónCon 4MATT, puedes contar con yEspecialistas dedicados y un modelo de soporte alineado con las mejores prácticas de ITAM.
Caso de éxito: Multinacional reduce costos de soporte de SAM en 35%
Una gran multinacional enfrentaba dificultades para gestionar su plataforma FlexeraCon datos inconsistentes y poca automatización. Con el apoyo de 4MATT, fue posible Corrija fallas, optimice procesos y reduzca costos mediante 35% relacionado con el software. ¿El resultado? Mayor control, menor riesgo y un SAM altamente eficiente.
Es el servicio continuo de mantenimiento, evolución y soporte técnico de herramientas de Software. Activo Gestión de Sistemas de Administración (SAM), como el módulo SAM Pro de ServiceNowVa más allá del soporte básico: garantiza que los procesos, las integraciones y los datos funcionen correctamente y se mantengan al día con los cambios en el entorno de TI. Es esencial para mantener la gobernanza y el valor de SAM a lo largo del tiempo.
4MATT ofrece soporte técnico especializado y gestión de mejoras, correcciones y optimizaciones de la plataforma. Prevenimos fallos de forma proactiva, revisamos procesos y actualizamos continuamente las herramientas SAM, siempre alineados con los objetivos del cliente. Nuestro equipo certificado garantiza la evolución, la estabilidad y el rendimiento de nuestras soluciones. ServiceNow, concon SLA, gobernanza y enfoque en resultados.
Mantener la calidad de los datos, rastrear los cambios de proveedores y activos, garantizar el cumplimiento continuo y prevenir la obsolescencia de los procesos son desafíos importantes. Sin el soporte adecuado, SAM pierde eficiencia, lo que genera riesgos y desperdicios. Un soporte bien ejecutado garantiza un valor constante y la evolución del proyecto.
Con soporte continuo, su empresa mantiene el SAM funcionando al máximo rendimiento, con datos fiables y procesos actualizados. Esto reduce el riesgo de incumplimiento, evita gastos innecesarios y garantiza un mayor retorno de la inversión. Según Gartner, las empresas con una gestión continua de SAM pueden ahorrar hasta 30% en costes de software y mantener las auditorías bajo control.
ITAM (TI Activo La Gestión de Activos de TI (ITA) consiste en el seguimiento y la gestión de todos los activos tecnológicos de una organización, como hardware, software, licencias, contratos y dispositivos. El objetivo es garantizar el uso eficiente, seguro y conforme a la normativa de estos recursos a lo largo de su ciclo de vida, optimizando costes, reduciendo riesgos y promoviendo un mayor control sobre el entorno de TI.
ITAM permite la monitorización constante de las licencias de software, garantizando así el cumplimiento de las condiciones de la licencia por parte de la organización. Esto evita multas y sanciones por uso indebido o exceso de licencias.
Los desafíos comunes incluyen la identificación precisa de los activos de software, el seguimiento de las licencias en entornos complejos, la adaptación a la tecnología cambiante y la garantía de la colaboración entre departamentos para el éxito de ITAM.
Base de Datos CMDB (Configuración Gestión Base de datos) es una base de datos que centraliza la información sobre los activos de TI y sus relaciones, como servidores, aplicaciones, redes y servicios. Es esencial para comprender cómo se conectan los componentes de TI, lo que ayuda a mapear dependencias, anticipar riesgos, resolver incidentes con mayor rapidez y tomar decisiones estratégicas basadas en datos fiables.
4MATT se especializa en gobernanza tecnológica y gestión de activos de software. Ofrecemos servicios de consultoría e implementación para las principales plataformas del mercado, como ServiceNow, Nieve y FlexeraApoyamos a las empresas en la evaluación de madurez, la estructuración de procesos, la capacitación de equipos y la generación de resultados concretos en iniciativas de ITAM y CMDB. Nuestro objetivo es acelerar su transformación digital con gobernanza y eficiencia.
Más que tecnología, aportamos valor. 4MATT trabaja en estrecha colaboración con su equipo para alinear los objetivos de negocio, diseñar estrategias y estructurar procesos que promuevan la eficiencia operativa, la seguridad de la información y la gobernanza de TI. Nuestro trabajo es personalizado, se basa en las mejores prácticas del mercado y se basa en datos que demuestran el impacto real de la gestión de activos y las bases de datos de configuración en el rendimiento de la empresa. Grandes organizaciones como EDP, Vivo, Globo, ArcelorMittal, Unimed, Santander y Renner ya confían en nuestra experiencia para impulsar su madurez tecnológica.
