Muchas empresas se enfrentan a desafíos con visibilidad, control y conformidad En la gestión de activos de TI. Los procesos de ITAM no estructurados generan costos innecesarios, vulnerabilidades de seguridad y riesgos regulatorios. Sin una planificación clara, las organizaciones terminan...superlicenciatarios”, subutilizando el software y expuestos financieramente debido a la falta de un seguimiento adecuado de los activos.
Diagnóstico y planificación de ITAM Es una auditoría integral de los procesos de Gestión de Activos de TI, que analiza su madurez, eficiencia y alineamiento con las mejores prácticas del mercado. Nuestro método identifica brechas, ineficiencias y oportunidades de mejora, proporcionando... plan estratégico a otimizar o ITAM dentro da sua organização.
Além de mapear o estado atual do ambiente, o Diagnóstico e Planejamento de ITAM considera fatores críticos como governança, compliance de licenciamento de software, controle do ciclo de vida dos ativos e integração com ferramentas corporativas, como a CMDB e o ServiceNow. Essa abordagem permite que a organização tome decisões baseadas em dados confiáveis, reduza riscos financeiros e operacionais e estabeleça uma base sólida para a evolução contínua do gerenciamento de ativos de TI, garantindo maior previsibilidade de custos e suporte efetivo às estratégias do negócio.
De acuerdo a Gartner y Forrester, las empresas con programas ITAM maduros pueden reducir los costos de software hasta en un 30%, además de optimizar el ciclo de vida de los activos de hardware. ServiceNow Destaca la importancia de una estrategia ITAM centralizada para impulsar automatización, cumplimiento y eficiencia de costos. Las empresas que no evalúan y mejoran sus procesos de ITAM corren el riesgo de gastar demasiado, sufrir amenazas de seguridad e ineficiencias operativas.
Análise das capacidades de ITAM e definição de um roadmap de otimização.
Identificação de ineficiências, lacunas de conformidade e oportunidades de economia.
Alinhamento das iniciativas de ITAM com os objetivos de negócios para maximizar o ROI.
Utilização das soluções ITAM para automação e visibilidade.
Cuando eliges 4MATT, tienes expertos en ITAM con conocimiento profundo en ServiceNow y otras plataformas importantes del mercado. No solo evaluamos, sino que también proporcionamos planes de acción concretos que generan beneficios real. Nuestro enfoque estructurado garantiza conformidade, economia de custos y eficiencia operativa, maximizando el valor de sus inversiones en TI.
Grande empresa reduz milhões em custos de software com ITAM otimizado
Uma empresa da lista Fortune 500 contratou a 4MATT para conduzir um diagnóstico aprofundado e otimizar seus processos de Gerenciamento de Ativos de TI (ITAM). A avaliação revelou ineficiências críticas na gestão de licenças de software, incluindo superdimensionamento de contratos, baixa visibilidade de uso real e riscos de não conformidade com fornecedores estratégicos.
A partir desse diagnóstico, foi definida uma estratégia de ITAM estruturada, alinhada às melhores práticas do mercado e integrada às soluções ServiceNow. Como resultado, a organização alcançou uma redução de aproximadamente 20% nos custos com software, fortaleceu o controle do ciclo de vida dos ativos, melhorou significativamente a conformidade contratual e obteve milhões em economia recorrente, além de maior previsibilidade financeira e suporte às decisões de negócio.
El diagnóstico y la planificación de ITAM son los primeros pasos para estructurar una gestión eficiente de activos de TI. Este servicio evalúa el nivel de madurez de una empresa, identifica brechas y define un plan de acción personalizado. El objetivo es alinear los procesos, la gobernanza y la tecnología con las necesidades del negocio. Sobre esta base sólida, ITAM puede evolucionar con mayor control, cumplimiento normativo y creación de valor.
4MATT realiza un diagnóstico detallado del entorno ITAM, mapeando procesos, herramientas y riesgos. A partir de esto, desarrolla un plan de acción práctico y alineado con el negocio, con enfoque en gobernanza, cumplimiento normativo y reducción de costos. La consultoría incluye recomendaciones estratégicas, establecimiento de objetivos y soporte técnico, basado en las mejores prácticas y soluciones de mercado, como Servicio No.o.
El principal desafío es la visión limitada de ITAM, que se trata únicamente como control de inventario o licencias. Muchas empresas no evalúan la madurez de su entorno de ITAM antes de invertir, lo que resulta en una baja eficiencia. La falta de integración entre departamentos, la falta de gobernanza y la inconsistencia en los datos dificultan los resultados. Una evaluación integral es esencial para evitar el desperdicio y guiar el crecimiento sostenible de ITAM.
Idealmente, debería realizarse antes de iniciar cualquier proyecto de ITAM o cambio en el entorno de TI, como migraciones, fusiones o auditorías. También se recomienda cuando existe falta de control sobre los activos o inquietudes sobre el cumplimiento normativo. El diagnóstico ayuda a mapear riesgos, identificar brechas y dirigir acciones estratégicas. Esto evita el desperdicio de recursos y la toma de decisiones erróneas, asegurando una base sólida para el desarrollo de ITAM.
