La transformación digital exige que las empresas operen de una manera más integrado, eliminando silos de información y garantizar la fluidez de procesos entre diversas plataformas. O ServiceNow se destaca como una solución poderosa para unificar operaciones, proporcionando Integraciones seguras, escalables y eficientes entre sistemas corporativos essenciais. Com uma plataforma robusta, o ServiceNow permite integrações nativas e customizadas, asegurando una ecosistema digital cohesivo y optimizado.
A integração de sistemas com ServiceNow permite que sua empresa conecte ERP, CRM, ferramentas de ITSM, soluções de segurança e sistemas legados, garantindo orquestração fluida e confiável dos dados. Com conectores nativos e integraciones personalizadas, 4MATT garantiza que su operación sea altamente eficiente, automatizada e livre de gargalos tecnológicos.
Según el informe Flexera Según el Informe sobre el Estado de ITAM de 2024, el 221 % de los líderes de TI ya han invertido más de 5 millones de dólares en auditorías, y el 531 % de los equipos aún tienen dificultades para mantener la visibilidad de sus activos. Esto pone de manifiesto el riesgo real de no tener un control efectivo sobre las licencias. License Desk trabaja para cambiar esta situación: aporta gobernabilidad, reduce el desperdicio, evita multas y transforma el caos en claridad.
LOS 4MATT es un referente en integraciones de ServiceNow, com um time altamente capacitado para criar conexões seguras, escaláveis e orientadas à eficiência. Trabalhamos para garantir que sua empresa maximizar el valor de la plataforma, mejorando gobernanza, automatización y colaboración entre áreas.
Integração de sistemas com ServiceNow elimina retrabalho e aumenta a eficiência operacional
Uma multinacional enfrentava desafios devido à fragmentação de seus sistemas internos, com processos distribuídos entre diferentes plataformas de ERP e CRM. Esse cenário gerava retrabalho constante, erros operacionais, baixa confiabilidade das informações e falta de visibilidade end-to-end dos processos, impactando diretamente a eficiência e a tomada de decisão.
Com o suporte da 4MATT, foi definida e executada uma estratégia de integração robusta e automatizada entre a plataforma ServiceNow e os sistemas corporativos de ERP e CRM. Utilizando boas práticas de integração, governança de dados e automação de processos, a solução eliminou aproximadamente 80% das atividades manuais, reduziu custos operacionais e aumentou significativamente a eficiência dos fluxos de trabalho. Como resultado, a organização passou a contar com dados integrados, processos mais ágeis e maior visibilidade operacional, criando uma base sólida para escalabilidade e inovação contínua.
Se trata de conexiones automatizadas entre ServiceNow y otras plataformas utilizadas por la empresa, como sistemas ERP, CRM, herramientas de monitorización o gestión de activos. El objetivo es garantizar el flujo continuo de datos, evitar la repetición de tareas y crear una operación más eficiente, unificada e inteligente. Las integraciones permiten el flujo de información entre departamentos y sistemas, impulsando la productividad y la toma de decisiones.
Los desafíos más comunes incluyen fallas de comunicación entre plataformas, datos inconsistentes, falta de gobernanza e integraciones manuales o frágiles. Sin una arquitectura robusta, la empresa corre el riesgo de tener que repetir el trabajo, perder información y tener una baja eficiencia operativa. Una integración bien planificada con ServiceNow Elimina estos cuellos de botella y promueve una mayor confiabilidad y automatización.
4MATT cuenta con experiencia técnica y estratégica en proyectos de integración a través de ServiceNowEvaluamos los sistemas involucrados, definimos las mejores tecnologías (API, Servicios Web, MID) Servidor, etc.) y construimos integraciones seguras, escalables y bien documentadas. Nos centramos en garantizar un flujo de datos consistente y rápido, optimizando los procesos y aumentando la madurez digital de la empresa.
Las integraciones optimizan los flujos de trabajo entre departamentos, reducen los errores manuales, aumentan la productividad y permiten una toma de decisiones más rápida basada en datos en tiempo real. Además, fortalecen la gobernanza y la estandarización de procesos. Según Gartner, las empresas con sistemas integrados reducen los tiempos de respuesta a incidentes hasta en un 30% y aumentan significativamente la eficiencia operativa.
