A SAP anunciou que o Ariba será descontinuado, e a decisão marca uma virada importante para o mercado de Source-to-Pay (S2P). A SAP confirmou que irá substituir a solução por uma nova arquitetura moderna, criada do zero e preparada para competir em um cenário dominado por plataformas nativas de IA e automação avançada.
Esse movimento, além de uma mudança de produto, é um sinal da transformação estrutural que o setor está vivendo
Por que o SAP Ariba chegou ao fim
A decisão de encerrar o SAP Ariba é consequência direta das limitações tecnológicas que sua arquitetura herdada impôs ao longo de anos. Apesar de atualizações e remendos, o software não consegue mais acompanhar as demandas das empresas digitais modernas.
1. Um Código-Fonte de 25 Anos
Operar uma plataforma com mais de duas décadas de idade é carregar um peso que impede evolução. Porque um código tão antigo não escala adequadamente, limita a flexibilidade de processos, exige manutenção frequente e de alto custo, além de dificultar integrações tecnológicas mais modernas, como as IAs e APIs. A SAP percebeu que continuar arrumando o Ariba era insustentável.
2. A incapacidade de integrar IA de forma nativa
Para competir no mercado atual, uma solução S2P precisa permitir uma automação inteligente nativa, com execução de workflows complexos. Também é necessário o processamento avançado com IA generativa, e ligação entre áreas e sistemas. Ou seja, o Ariba não nasceu preparado para isso.
3. Impactos estratégicos para empresas globais
A descontinuação do SAP Ariba coloca pressão imediata sobre as organizações que dependem do sistema. Continuar em uma solução que não terá evolução plena significa comprometer a competitividade futura.
4. A dívida técnica no ecossistema Ariba
A dívida técnica acumulada se traduz em lentidão para inovação, maior retrabalho, com menor eficiência. Além disso, também representa barreiras para automação e um alto custo operacional.
A SAP reconheceu publicamente que não era mais possível seguir empurrando o problema para frente, buscando resolver as correções e atualizações de outras maneiras.
O que considerar antes de migrar para outras soluções?
Com o anúncio, muitas empresas começaram a estudar a migração para o Coupa, considerado por muitos uma alternativa moderna. Mas existe um ponto importante que precisa ser levado em consideração: O Coupa já tem 19 anos. Ou seja, embora mais moderno que o Ariba, ele também possui uma base tecnológica que não nasceu nativa de IA, o que limita seu potencial evolutivo no longo prazo.
Antes de escolher o próximo sistema de S2P, empresas precisam avaliar alguns pontos fundamentais. Veja os principais:
- Maturidade da arquitetura
- Longevidade da plataforma
- Capacidade de integrar IA nativa
- Workflow como núcleo, não como complemento
- Custo total de propriedade
- Disponibilidade de integrações modernas
Para as organizações que estão construindo uma estratégia digital, a questão agora é existencial: Você está investindo em uma fundação moderna e projetada para o futuro ou em um código antigo que irá inevitavelmente dificultar sua vida e jornada digital? É importante reforçar que o mercado vive um movimento claro em que as soluções construídas sobre plataformas modernas de workflow estão ultrapassando suítes tradicionais.
Conheça o ServiceNow Source-to-Pay
Se a sua estratégia busca uma fundação que já nasceu nativa de fluxo de trabalho e AI, características que o Next-gen Ariba está criando, considere o ServiceNow Source-to-Pay. Isso porque, diferente das suítes S2P legadas, o ServiceNow é construído sobre uma plataforma moderna de orquestração de serviços, permitindo uma gestão de solicitações e fluxos de trabalho flexíveis. Ele representa uma abordagem que coloca a experiência do usuário e a automação do processo no centro, sem o peso do código antigo.
Como principal ferramenta para migração do Adiba, o ServiceNow Source-to-Pay se destaca porque já foi desenvolvida 100% focada em fluxos de trabalho, com automação e IA nativas e com arquitetura moderna baseada em plataforma.
Assim, garante agilidade, integração real e escalabilidade contínua.
Enquanto sistemas antigos precisam de atualizações para funcionar com IA, o ServiceNow já entrega:
- Intake inteligente
- Processos orquestrados ponta a ponta
- Case management unificado
- Automação sem scripts improvisados
- Insights instantâneos para fornecedores e compras
É o tipo de solução adequada para o cenário digital atual.
Assim, identificamos que o ServiceNow Source-to-pay representa a modernidade e, mais ainda, o futuro, com a inclinação de desenvolvimento contínuo e integração direta com as novas tecnologias. Conheça a ServiceNow e suas soluções inovadoras. Conte também com o apoio dos especialistas da 4MATT para a migração de plataformas operacionais.
