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O fim do SAP Ariba e o futuro do Source-to-Pay na era da IA

A SAP anunciou uma reformulação profunda de sua oferta de Source-to-Pay, com a reconstrução do SAP Ariba sobre uma nova arquitetura moderna, desenvolvida do zero e preparada para um cenário cada vez mais orientado por automação avançada e inteligência artificial.

Esse movimento representa mais do que uma evolução de produto. Ele sinaliza uma transformação estrutural no mercado de Source-to-Pay (S2P), no qual plataformas baseadas em arquitetura legada passam a enfrentar limites claros frente às novas exigências de integração, escalabilidade e inovação contínua.

Por que o modelo tradicional do SAP Ariba está sendo superado

A decisão da SAP reflete os desafios impostos pela arquitetura histórica do Ariba, que, apesar de múltiplas evoluções ao longo dos anos, apresenta restrições para atender plenamente às demandas das empresas digitais modernas. A necessidade de maior flexibilidade, automação nativa, uso intensivo de IA e integração em tempo real levou a SAP a repensar sua abordagem tecnológica para S2P, abrindo espaço para uma nova geração de soluções.

1. Um Código-Fonte de 25 Anos

Operar uma plataforma com mais de duas décadas de idade é carregar um peso que impede evolução. Porque um código tão antigo não escala adequadamente, limita a flexibilidade de processos, exige manutenção frequente e de alto custo, além de dificultar integrações tecnológicas mais modernas, como as IAs e APIs.  A SAP percebeu que continuar arrumando o Ariba era insustentável.

2. A incapacidade de integrar IA de forma nativa

Para competir no mercado atual, uma solução S2P precisa permitir uma automação inteligente nativa, com execução de workflows complexos. Também é necessário o processamento avançado com IA generativa, e ligação entre áreas e sistemas. Ou seja, o Ariba não nasceu preparado para isso.

3. Impactos estratégicos para empresas globais

A descontinuação do SAP Ariba coloca pressão imediata sobre as organizações que dependem do sistema. Continuar em uma solução que não terá evolução plena significa comprometer a competitividade futura.

4. A dívida técnica no ecossistema Ariba

A dívida técnica acumulada se traduz em lentidão para inovação, maior retrabalho, com menor eficiência. Além disso, também representa barreiras para automação e um alto custo operacional.

A SAP reconheceu publicamente que não era mais possível seguir empurrando o problema para frente, buscando resolver as correções e atualizações de outras maneiras.

O que considerar antes de migrar para outras soluções?

Com o anúncio, muitas empresas começaram a estudar a migração para o Coupa, considerado por muitos uma alternativa moderna. Mas existe um ponto importante que precisa ser levado em consideração: O Coupa já tem 19 anos. Ou seja, embora mais moderno que o Ariba, ele também possui uma base tecnológica que não nasceu nativa de IA, o que limita seu potencial evolutivo no longo prazo.

Antes de escolher o próximo sistema de S2P, empresas precisam avaliar alguns pontos fundamentais. Veja os principais:

  • Maturidade da arquitetura
  • Longevidade da plataforma
  • Capacidade de integrar IA nativa
  • Workflow como núcleo, não como complemento
  • Custo total de propriedade
  • Disponibilidade de integrações modernas

Para as organizações que estão construindo uma estratégia digital, a questão agora é existencial: Você está investindo em uma fundação moderna e projetada para o futuro ou em um código antigo que irá inevitavelmente dificultar sua vida e jornada digital? É importante reforçar que o mercado vive um movimento claro em que as soluções construídas sobre plataformas modernas de workflow estão ultrapassando suítes tradicionais.

Conheça o ServiceNow Source-to-Pay

Se a sua estratégia busca uma fundação que já nasceu nativa de fluxo de trabalho e AI, características que o Next-gen Ariba está criando, considere o ServiceNow Source-to-Pay. Isso porque, diferente das suítes S2P legadas, o ServiceNow é construído sobre uma plataforma moderna de orquestração de serviços, permitindo uma gestão de solicitações e fluxos de trabalho flexíveis. Ele representa uma abordagem que coloca a experiência do usuário e a automação do processo no centro, sem o peso do código antigo.

Como principal ferramenta para migração do Adiba, o ServiceNow Source-to-Pay se destaca porque já foi desenvolvida 100% focada em fluxos de trabalho, com automação e IA nativas e com arquitetura moderna baseada em plataforma.

Assim, garante agilidade, integração real e escalabilidade contínua.

Enquanto sistemas antigos precisam de atualizações para funcionar com IA, o ServiceNow já entrega:

  1. Intake inteligente
  2. Processos orquestrados ponta a ponta
  3. Case management unificado
  4. Automação sem scripts improvisados
  5. Insights instantâneos para fornecedores e compras

É o tipo de solução adequada para o cenário digital atual.

Assim, identificamos que o ServiceNow Source-to-pay representa a modernidade e, mais ainda, o futuro, com a inclinação de desenvolvimento contínuo e integração direta com as novas tecnologias. Conheça a ServiceNow e suas soluções inovadoras. Conte também com o apoio dos especialistas da 4MATT para a migração de plataformas operacionais.

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