LOS ServiceNow [Nombre de la empresa] anunció una alianza con Dynatrace para transformar la forma en que las empresas gestionan y optimizan sus operaciones de TI. Mediante la combinación de inteligencia artificial determinista, monitorización avanzada y automatización de flujos de trabajo, esta colaboración promete reducir fallos, aumentar la resiliencia digital y maximizar la eficiencia operativa.
Por lo tanto, en este texto aprenderemos más sobre la asociación entre Dynatrace y ServiceNow centrada en el desarrollo de operaciones de TI autónomas, combinando la visibilidad basada en IA con la automatización inteligente de procesos.
Cómo Dynatrace y ServiceNow están dando forma al futuro de las operaciones de TI.
Integración estratégica para impulsar la eficiencia operativa.
Con la creciente adopción de IA de agente, Las empresas buscan formas más inteligentes de gestionar infraestructuras complejas y entornos multicloud. La unión entre Dynatrace y ServiceNow responde directamente a esta necesidad.
Mientras tanto, Dynatrace proporciona IA determinista para identificar y corregir automáticamente problemas en tiempo real; ServiceNow amplía esta capacidad con... Flujos de trabajo inteligentes e IA, con automatización de incidentes y capacidades de AIOps que simplifican la gestión de servicios.
Según Bruno Ferreira, director técnico de 4MATT:
“La nueva colaboración entre Dynatrace y ServiceNow representa un hito en el camino hacia las operaciones de TI autónomas. Desde un punto de vista técnico, combina la potencia de la observabilidad en tiempo real de Dynatrace, impulsada por IA determinista, con la automatización inteligente y los flujos de trabajo de ITOM/ITSM de ServiceNow. El resultado es una operación que identifica, correlaciona y corrige incidentes con mínima intervención humana. Desde una perspectiva empresarial, esto se traduce en eficiencia operativa, reducción de costes y mayor resiliencia digital: factores críticos en entornos multicloud y altamente complejos. De hecho, es precisamente esta convergencia la que impulsa el rendimiento de 4MATT en ITOM, ITSM e ITAM: transformando los datos en decisiones y las operaciones en una ventaja competitiva.”
Los pilares de la nueva era de la informática autónoma.
La colaboración entre los dos gigantes se basa en tres pilares fundamentales:
- Observabilidad inteligente: Monitorización continua y análisis de la causa raíz con IA determinista.
- Automatización basada en datos: Flujos de trabajo automatizados y resolución predictiva de incidentes.
- Operaciones sin interrupciones: El objetivo es eliminar los tiempos de inactividad no planificados mediante sistemas de autorreparación.
Además, ambas compañías implementarán internamente las soluciones de la otra. Es decir, Dynatrace utilizará ServiceNow para la gestión empresarial, mientras que ServiceNow integrará la plataforma de monitorización de Dynatrace para mejorar sus propias operaciones digitales.
¿Por qué es relevante esta alianza para el mercado corporativo?
transformación digital impulsada por IA
Esta colaboración simboliza la convergencia de la IA aplicada, la automatización y la visibilidad, los pilares de la llamada informática autónoma.
En otras palabras, con sistemas que aprenden, se adaptan y se autorreparan, las empresas pueden anticipar fallos, reducir costes y mejorar la calidad de las entregas de software y los servicios digitales.
Impactos prácticos para las empresas
- Reducción del tiempo de inactividad (Cero interrupciones)
- Aumentar la eficiencia de los equipos de TI
- Optimización continua de los servicios digitales
- Mejorar la experiencia del usuario y del cliente.
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Principales ventajas de la colaboración entre Dynatrace y ServiceNow
- – Proactividad: anticiparse a los incidentes antes de que afecten a los usuarios.
- – Automatización completa: corrección y optimización sin necesidad de intervención manual.
- Integración continua: visibilidad de extremo a extremo entre datos, aplicaciones e infraestructura.
- Eficiencia operativa: reducción de costes y mayor resiliencia digital.
- – Evolución constante: aprendizaje continuo a partir de los propios datos.
Así pues, la alianza entre Dynatrace y ServiceNow no es solo una cooperación tecnológica; es el presagio de una nueva era de TI autónoma. Al fin y al cabo, las empresas que adopten este enfoque estarán un paso por delante en la carrera por la eficiencia digital y la resiliencia operativa.
Así que, si quieres dar el siguiente paso hacia la informática autónoma. Habla con los expertos de 4MATT. Descubra cómo combinar la monitorización, la automatización y la IA para lograr operaciones de TI inteligentes y resilientes.
