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ITAM – Mesa de Licencias

¿Sabe usted exactamente cómo se utilizan sus licencias de software?

El mostrador de licencias de 4MATT ofrece control continuo, gobernancia y perspectivas información procesable para tomar decisiones asertivas, optimizar su entorno de TI, ahorrar recursos y evitar sorpresas con auditorías.
“El 90% de las organizaciones tienen algún nivel de incumplimiento con las licencias de software” Fuente: CSO Online

¿Qué es el License Desk?

EL Mesa de licencias es un centro especializado en la gestión de licencias de software dentro del área de ITAM (Gestión de Activos de TI). Su principal objetivo es garantizar el cumplimiento, optimizar los costos y brindar soporte continuo en la toma de decisiones relacionadas con el ciclo de vida de la licencia. 

Se trata de un servicio estratégico que reúne procesos, personas, tecnología e inteligencia de datos para monitorear, analizar y controlar el uso de licencias en entornos corporativos, ya sean locales, híbridos o en la nube. 

4MATT TECNOLOGIA

¿Qué dice el mercado?

Según el informe Flexera Según el Informe sobre el Estado de ITAM de 2024, el 221 % de los líderes de TI ya han invertido más de 5 millones de dólares en auditorías, y el 531 % de los equipos aún tienen dificultades para mantener la visibilidad de sus activos. Esto pone de manifiesto el riesgo real de no tener un control efectivo sobre las licencias. License Desk trabaja para cambiar esta situación: aporta gobernabilidad, reduce el desperdicio, evita multas y transforma el caos en claridad.

¿Cómo puede 4MATT ayudarle a implementar y gestionar su mesa de licencias?

  • Gobernanza continua de licencias 
    Monitoreo constante del uso y cumplimiento del software, asegurando el cumplimiento de los requisitos contractuales y regulatorios. 
  •  
  • Gestión proactiva de riesgos de auditoría 
    Identificación temprana de desviaciones para su corrección antes de que se conviertan en responsabilidades financieras o legales. 
  •  
  • Optimización y renovaciones de contratos 
    Análisis del uso real versus el contratado, permitiendo negociaciones más ventajosas con los proveedores. 
  •  
  • Informes y paneles con datos procesables 
    Información estratégica lista para respaldar decisiones rápidas y basadas en hechos.
  •  
  • Alineación con las mejores prácticas y marcos reconocidos 
    Aplicación de estándares como ISO 19770, ITIL y SAM, asegurando el cumplimiento y escalabilidad de los procesos. 
4MATT TECNOLOGIA

¿Por qué elegir 4MATT?

A la hora de elegir el 4MATT, tienes una Empresa reconocida en toda Latinoamérica Por su especialización en Gestión de Activos de TI (ITAM) y su sólida trayectoria en la gestión de activos de software. Nuestro equipo está compuesto por especialistas con profundos conocimientos técnicos y prácticos, siendo un referente en implementaciones estratégicas y sostenibles. Aplicamos una metodología orientada a resultados que garantiza una implementación eficiente de License Desk con un ROI medible. Trabajamos para Optimizar el uso del software, eliminar el desperdicio, garantizar el cumplimiento y reducir los riesgos comerciales..

Casos de éxito: El ITAM License Desk en la práctica

Una importante organización financiera brasileña buscaba un mayor control sobre sus activos de software y se enfrentaba a desafíos relacionados con el cumplimiento normativo, el desperdicio de recursos y los riesgos de auditoría. Con el apoyo de 4MATT, se implementó una Mesa de Licencias estructurada, centrada en la gobernanza continua, la visibilidad y la automatización de procesos. 

En tan solo tres meses, la empresa identificó y eliminó más de 1500 licencias infrautilizadas, ajustando los contratos con tres proveedores importantes. El riesgo de incumplimiento se redujo en 80%, y las acciones proactivas evitaron posibles multas por auditoría. 

Gracias a paneles inteligentes e informes automatizados, el equipo de TI ahora tiene visibilidad en tiempo real del uso del software, lo que permite tomar decisiones más rápidas y estratégicas. El resultado es una operación más segura y eficiente, en línea con las mejores prácticas de ITAM. 

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Implemente un License Desk eficiente y libere su TI de riesgos

Cuente con 4MATT para estructurar su License Desk con inteligencia, gobernanza continua y foco en resultados reales.

Preguntas frecuentes

ITAM Licencia Desk es un servicio especializado de 4MATT que actúa como un centro dedicado a la gestión continua de licencias de software. Combina procesos, herramientas y expertos para mantener el cumplimiento de TI, optimizar contratos y evitar el desperdicio. Funciona como una extensión del equipo interno, centrándose en la gobernanza, el ahorro de costes y el control de activos.

4MATT estructura una operación continua con profesionales especializados, análisis periódico del uso del software, gestión de contratos, soporte de auditoría y recomendaciones estratégicas. Utilizamos plataformas como SServicioAhora Para proporcionar visibilidad completa del entorno de TI y garantizar la toma de decisiones basadas en datos. El cliente se beneficia de un equipo dedicado e indicadores de rendimiento claros.

La falta de control sobre las licencias, los riesgos de incumplimiento, el gasto excesivo en software y la dificultad de rastrear renovaciones y auditorías son algunos de los principales desafíos. Licencia Desk resuelve esto con una gestión estructurada y continua, reduciendo riesgos y optimizando costos a lo largo de todo el ciclo de vida de los activos de software.

Su empresa obtiene previsibilidad de costos, reducciones en el gasto de software de hasta 30%, soporte de auditoría y una gobernanza integral de activos. Con un equipo especializado y herramientas líderes en el mercado como ServiceNow, License Desk transforma la gestión de licencias en una práctica estratégica, continua y orientada a resultados. 

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