Presencia estratégica en Febraban Tech 2025
Entre el 10 y el 12 de junio, São Paulo acogió la 35ª edición de Tecnología Febraban, reuniendo a miles de profesionales y líderes del sector financiero para discutir el rumbo de la innovación. 4Matt Tecnologia da Informação estuvo presente desde el primer día del evento, cuyo tema central fue “La aceleración del sector financiero en la era de la inteligencia”.
LOS Inteligencia artificial (IA) —especialmente la IA generativa— dominó los debates y se posicionó como el principal impulsor de la innovación y las ganancias de productividad en las instituciones financieras.
Datos e inversiones que impulsan la transformación
Según una investigación divulgada por Febraban, más del 80% de los bancos brasileños ya han adoptado IA generativa, grabación ganancias de eficiencia promedio de 11,4% — y un tercio reportó ganancias superiores a 20%.
La inversión del sector sigue esta transformación: el presupuesto de TI debe alcanzar R$ 47.8 mil millones en 2025, siendo la IA una de las máximas prioridades.
Casos prácticos y enfoque en gobernanza en Febraban Tech 2025
A los líderes les gusta Marcelo NoronhaEl director ejecutivo de Bradesco destacó iniciativas como el asistente BIA GenAI, un nuevo chat digital basado en IA y la plataforma interna "Bridge", con más de 200 aplicaciones de IA generativa. Las mejoras de productividad alcanzan los 50% en algunas áreas del banco.
Al mismo tiempo, los líderes reforzaron la importancia de la gobernanza y el uso responsable de la IA. Milton Maluhy, CEO de Itaú Unibanco, advirtió: “Tener IA de vanguardia es esencial, pero si no tienes datos, conocimientos y gobernanza, no puedes ofrecer valor real”.
La visión de 4Matt: IA con gobernanza e integración
Marcelo Teófilo, Director de Servicios en 4MATT:
Es evidente cómo la adopción de tecnologías como la IA generativa y las plataformas de automatización está transformando el sector financiero. Pero la verdadera diferencia radica en cómo se implementan estas tecnologías: con gobernanza, enfoque en el cliente e integración inteligente en los procesos internos. En 4Matt, hemos visto cómo las soluciones bien orquestadas de ServiceNow generan resultados concretos de productividad y cumplimiento en las instituciones con las que trabajamos.
Open Finance: crecimiento acelerado y nuevos objetivos
EL Banco Central anunció que la portabilidad del crédito a través de Finanzas abiertas será viable en febrero de 2026. Hoy en día, el ecosistema ya cuenta con 62 millones de consentimientos activos, crecimiento de 44% en un año.
Cultura, personalización y productividad
La transformación digital va más allá de la tecnología. Mario León, presidente de Santander, y Tarciana Medeiros, presidente del Banco do Brasil, destacó la cambio cultural y el Personalizando la experiencia del cliente como factores críticos para el éxito de la innovación.
Marcelo Teófilo, Director de Servicios en 4MATT:
Nuestro trabajo consiste precisamente en facilitar esta transformación de forma segura y eficaz. La experiencia de 4Matt en proyectos de gobernanza de CMDB e ITAM ha demostrado que, al alinear la tecnología con la reestructuración interna, es posible alcanzar niveles de control y agilidad operativa sin precedentes.
Conclusión: tecnología, estructura y colaboración
Con un sólido desempeño en temas como IA, automatización inteligente, gobernanza de datos y eficiencia operativa, 4Matt reafirma su posición como socio estratégico para instituciones financieras que buscan escalar la innovación de forma segura y centrarse en los resultados.
Marcelo Teófilo, Director de Servicios en 4MATT:
Esta combinación de tecnología de vanguardia, reorganización interna y colaboración con empresas tecnológicas promete marcar el rumbo del sector en los próximos años, manteniendo a las instituciones financieras brasileñas a la vanguardia mundial, competitivas y enfocadas en brindar mayor valor a sus clientes.