O final de ano é momento de retrospectiva e alinhamento para o ano que se aproxima. 2025 foi um ano de muitas conquistas e desenvolvimento dentro da 4MATT. Neste artigo, veja o que realizamos nos destaques de cada mês.
Janeiro
Iniciamos o ano com a grande conquista de alcançarmos o título de Parceiros Premier da ServiceNow. El Programa de socios de ServiceNow é um ecossistema estratégico para integrar consultorias especializadas, com experiência comprovada em projetos de transformação digital com a ServiceNow. Como nivelamento, a ServiceNow organiza os seus parceiros com base nas entregas. Assim, em 2025, a 4MATT alcançou o Nível Premier, confirmando a capacidade de entrega em quatro domínios da plataforma.
Veja mais detalhes em: Socios de ServiceNow en Brasil: Conozca 4MATT
Ainda em Janeiro, a 4MATT foi destaque no Evento Solides sobre Planejamento Estratégico. Fomos convidados para o evento, que reuniu os 1.000 colaboradores da Sólides. Assim, foi uma oportunidade de aprendizado, troca de experiências e construção de grandes perspectivas de desenvolvimento.
Fevereiro
A 4MATT participou do PartnerNow, um evento exclusivo da ServiceNow para seus parceiros. Reunidos com especialistas no setor, o evento foi uma oportunidade única para trocar insights estratégicos, alinhar visões para o futuro e fortalecer ainda mais nossa parceria junto à ServiceNow, reforçando o nosso compromisso de entrega de valor aos clientes.
Ainda em fevereiro, tivemos a oportunidade de visitar o Instituto Porto, a Organização Social que apoiamos desde o final de 2024. Ela faz um trabalho de destaque com a Educação, especialmente o Ação Educa, que atende 200 crianças entre 6 e 17 anos. A iniciativa busca oferecer atividades de educação e cidadania, baseados nos quatro pilares da UNESCO.
Março
A 4MATT apoiou o evento SNUG ServiceNow Brasil 2025, em São Paulo, acompanhando as principais novidades e tendências do universo ServiceNow. No evento, apoiamos também o Customer Case do Bradesco, cliente da 4MATT, com a gestão de ativos em SAM. O case contou com explicações sobre a automatização de 100% da gestão de contratos de softwares, aumento da eficiência operacional e estratégias de redução de custo.
Veja o case completo clicando no link: 4MATT y Bradesco en SNUG Brasil ServiceNow 2025
Abril
Iniciamos a nossa segunda turma de estágio, com jovens estudantes com extremo potencial. As turmas de estágio têm como objetivo auxiliar no aprendizado prático para o desenvolvimento profissional, oferecendo oportunidade de crescimento. Faz parte da característica da 4MATT o estímulo ao ensino, e com alegria recebemos esses jovens, em que, ao final do programa de estágio, são recebidos com chances reais de efetivação.
No mês de Abril iniciamos o projeto da Jornada ITAM & CMDB, com o primeiro Webinar. Representou o começo de uma iniciativa voltada à maturidade em governança de ativos e configurações na era da ServiceNow. O webinar destacou a importância de definir a estratégia de negócio e a estratégia de TI. A partir disso, é possível entender quais projetos e programas precisam ser desenvolvidos internamente para sustentar esse portfólio. Assim, é possível identificar o papel central da TI como pilar estratégico das organizações modernas.
A série completa dos Webinars Jornada ITAM & CMDB está disponível na Playlist do Youtube da 4MATT.
Maio
Em Maio, a 4MATT esteve presente no Knowledge ServiceNow, em Las Vegas, o maior evento mundial de inovação e tecnologia. O evento reúne, anualmente, profissionais de TI, desenvolvedores, executivos e especialistas para uma troca de insigths estratégicos, experiências práticas e novidades do ecossistema. Voltado para educação, networking e inovação, o público tem acesso à sessões técnicas, palestras, demonstrações de produto e palestras pensadas para impulsionar a transformação digital das empresas.
Veja os principais destaques do evento no link: Knowledge ServiceNow: Insights para Transformação
Ainda em Maio, tivemos o nosso segundo Webinar da Jornada ITAM & CMDB, com o foco em processos, como um dos pilares fundamentais para assegurar governança, integridade de dados e eficiência operacional na gestão de ativos e configurações.
Durante o Webinar, os principais pontos discutidos foram:
- Definición clara de responsabilidades a lo largo del ciclo de vida del activo, desde la requisición hasta la disposición;
- Estandarización de flujos operativos, garantizando eficiencia y trazabilidad;
- Importancia de la documentación y revisión continua de los procesos;
- Automatización y adopción de buenas prácticas basadas en ITIL y la plataforma ServiceNow;
- Mayor visibilidad, menor repetición del trabajo y mayor cumplimiento de las auditorías.
Junho
Participamos da Febran Tech 2025, o maior evento de tecnologia e inovação do setor financeiro, em São Paulo. O evento contou com insigths sobre Inteligência Artificial generativa, Open Finance, automação e produtividade. Assim, estruturamos as tecnologias com foco em governança, integração aos processos e experiência do cliente foi apontada como essencial para gerar valor sustentável.
Realizamos também o nosso terceiro Webinar da Jornada ITAM & CMDB, com o foco no papel das pessoas na governança de ativos e configuração. Assim, vimos que o sucesso de práticas de governança está relacionado ao envolvimento das pessoas. A clareza dos papéis, a comunicação entre áreas e a construção de uma cultura colaborativa foram apontadas como condições essenciais para que políticas e processos sejam realmente aplicados na rotina organizacional.
Julho
Com grande alegria, realizamos o evento Go Live Cake celebrando a entrega do projeto Gestão de Certificados na Vibra Energia, nosso cliente. Também tivemos uma apresentação das principais funcionalidades do projeto, com otimização e maior automação dos processos. A gestão dos ativos de certificados busca maior segurança e continuidade para serviços do TI.
Veja mais informações sobre o Go Live Cake e o case de sucesso da Vibra Energia.
Ainda em Julho, realizamos o nosso quarto e ultimo Webinar da nossa Jornada ITAM & CMDB 2025, com o tema voltado para plataformas. Os principais temas debatidos durante o webinar foram:
- Conexão de tecnologia, governança e performance para entrega de valor para operações de TI
- Geração e analisar insights práticos e experiências reais para uma gestão de ativos mais estratégica e eficiente
- Los principales retos del mercado ITAM & CMDB hoy
- La visión ITIL de la tecnología
- ITAM y CMDB en la práctica
Agosto
O mês de agosto foi um mês cheio de conquistas para a 4MATT. Realizamos a nossa Conferencia del Foro ITAM y CMDB, em São Paulo, finalizando a jornada de webinars de forma presencial. Reunindo cerca de 30 das maiores empresas do país, de 12 segmentos, foi uma grande oportunidade de crescimento, aprofundamento e desenvolvimento, com o foco em olhar estratégico para inovação.
Veja como foi o Fórum presencial.
Além disso, como parceiros Premier da ServiceNow, fomos patrocinadores oficias do Cumbre de ServiceNow 2025, em São Paulo. O evento tinha como tema central “Put AI do Work”, voltado para inteligência artificial como acelerador de negócios de forma estratégica no fluxo de trabalho. No dia anterior ao evento, a 4MATT também participou do Learning Labs ServiceNow. Fomos responsáveis pela sessão “Desbloquee el valor con las bases de datos CMDB”, sendo reconhecidos como especialistas em CMDB.
Durante o ServiceNow Summit e o Learning Labs da ServiceNow, os principais destaques dos eventos foram:
- Inteligencia Artificial Generativa aplicada a los negocios.
- Gobernanza de datos y cumplimiento como ventaja competitiva.
- Automatización inteligente para optimizar costos y acelerar resultados.
- Experiencia de cliente hiperpersonalizada, centrada en recorridos digitales fluidos.
- Cultura digital y formación continua como motor de transformación.
Setembro
Após a finalização da Jornada ITAM & CMDB Fórum 2025, reunimos os principais insigths estratégicos e dicas práticas e produzimos o Ebook da Jornada. O objetivo foi compilar dicas práticas sobre como estruturar uma CMDB robusta, potencializar os resultados de ITAM, boas práticas de governança e como impulsionar a transformação digital.
Baiexe o Ebook gratuitamente: E-book – Jornada ITAM & CMDB.
Octubre
Iniciamos a nossa terceira turma do Programa de Estágios da 4MATT. Os novos talentos são do Instituto Federal de Juiz de Fora e de instituições do estado de São Paulo, todos ligados à área de tecnologia. A iniciativa busca reforçar o aprendizado na área de tecnologia, estimulando o desenvolvimento profissional dos jovens, transformando talentos para transformar a gestão de TI.
A 4MATT participou da edição comemorativa da Semana FACC, em comemoração aos 15 anos da Faculdade de Administração e Ciências Contábeis (FACC – UFJF). Fomos responsáveis por uma palestra sobre gestão estratégica na era digital, além de participarmos da Feira de Estágios da Semana. A participação da 4MATT no evento busca reforçar o compromisso com formação e desenvolvimento de novos talentos na área da tecnologia e gestão.
Veja Como foi a Semana de Estágios FACC-UFJF.
Noviembre
Durante o mês de novembro, realizamos o nosso tradicional 4MATT Summit 2025. Durante a semana do dia 25 de novembro, a 4MATT reuniu colaboradores de oito estados diferentes em Juiz de Fora (Minas Gerais) para dias intensos de conexões, aprendizados, alinhamento de metas e experiências que fortaleceram ainda mais a nossa cultura. Cerca de 91% dos colaboradores participaram do evento, representando um verdadeiro símbolo do engajamento e do entusiasmo que movem nossa empresa.
O Summit é um evento anual que representa a oportunidade de aproximação dos times, reforçar o propósito da empresa e criar memórias que permanecem ao longo do ano. Com o foco em colaboração, networking, integração e alinhamento estratégico de metas, o Summit reforça o senso de pertencimento de ser 4MATTer.
Veja alguns depoimentos do evento: 4MATT Summit 2025: Depoimentos, cultura e impacto
Diciembre
A 4MATT ganhou destaque no primeiro ITAM Summit Bradesco, em dezembro de 2025. Reunindo profissionais, especialistas e stakeholders, o objetivo do evento foi apresentar a realidade de governança tecnológica do Bradesco. A 4MATT, como especialistas em ITAM, foi convidada para compartilhar dicas e abordagens práticas, estratégicas e experiências de cases junto ao banco.
Os especialistas da 4MATT, apresentaram, durante o evento, a metodologia aplicada em SAM e HAM. Além disso, apresentamos como a automação, monitoramento e governança integrada transformaram a gestão dos ativos.
Veja como foi o evento: 4MATT ganha destaque no ITAM Summit do Bradesco.
Antes de 2025 finalizar, a 4MATT recebe ainda o grande destaque de reconhecimento de expertise tecnológica. Pelo segundo ano consecutivo, fomos eleitos como Melhor Parceiro ITx da América Latina pela ServiceNow. O título valida e reforça a estratégia sólida, consistente e profundamente alinhada à evolução da plataforma ServiceNow e experiência ao cliente. O reconhecimento consecutivo evidencia a posição da 4MATT de especialista em IT Asset Management e IT Operations e parceiro capaz de orquestrar valor em toda a cadeia de serviços, ativos, riscos e operações.
Saiba mais sobre o que este prêmio representa: 4MATT é eleita Melhor Parceiro ITx da América Latina pela 2ª vez
O que esperar de 2026
O ano de 2025 foi um ano de grandes realizações, encontros, desenvolvimentos e estratégia alinhada aos nossos valores. Reforçamos mês a mês o nosso objetivo de transformação tecnológica com o aprendizado e expertise. Agradecemos a todo o time 4MATT pelo empenho, à ServiceNow pela parceria, e aos nossos clientes pela confiança. Que 2026 seja o ano do desenvolvimento sustentável e eficiente.
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