Empresas frequentemente enfrentam desafios na rastreabilidade, manutenção e otimização de seus ativos físicos de TI. A falta de uma ferramenta eficiente de Hardware Asset Management (HAM) pode resultar em perdas financeiras, obsolescência não gerenciada, aquisições desnecessárias e riscos de segurança. Sem visibilidade adequada, equipamentos podem ser subutilizados ou permanecer em estoque sem justificativa, enquanto setores críticos sofrem com deficiência de hardware.
A implantação de ferramentas HAM é o processo de implementar, configurar e integrar soluções que proporcionam total controle sobre os ativos físicos de TI. Isso inclui rastreamento, manutenção preventiva, gestão do ciclo de vida e otimização do inventário de hardware. Com uma solução HAM bem estruturada, sua empresa reduz custos, melhora a segurança e maximiza a eficiência operacional.
According to Gartner, organizations that adopt a mature HAM solution can reduce operating costs by up to 25%, extending the useful life of assets and optimizing replacements. The Forrester points out that companies that have full visibility of their assets avoid unnecessary spending on redundant purchases and minimize security risks related to outdated devices. Already the ServiceNow highlights that a structured HAM program allows rastreamento eficiente, compliance e tomada de decisão baseada em dados.
Avaliação das necessidades da empresa e recomendação da melhor solução para gestão de hardware.
Implantação personalizada da ferramenta no seu ambiente de TI, garantindo compatibilidade com sistemas existentes.
Definição de fluxos de rastreamento, manutenção preventiva e descarte seguro.
Implementação de políticas de governança para assegurar conformidade e otimização de ativos.
Treinamento da equipe e suporte técnico para garantir o uso eficaz da solução.
When you choose 4MATT, you gain access to a highly skilled hardware asset management team with deep expertise in ServiceNow and other industry platforms. Our structured approach ensures efficient deployment, delivering cost savings, greater control over assets, and improved operational efficiency. We implement solutions that eliminate waste, ensure compliance, and boost productivity for your organization.
Transformação da gestão de hardware
Uma multinacional do setor de technology enfrentava desafios na gestão de seus ativos de hardware, com baixa visibilidade do parque de dispositivos, processos manuais e dificuldade em controlar o ciclo de vida completo dos equipamentos. Esse cenário resultava em compras desnecessárias, subutilização de ativos e pouca previsibilidade nos investimentos em hardware.
A 4MATT foi contratada para implementar uma estratégia de Hardware Asset Management (HAM) otimizado, integrada à plataforma ServiceNow. A solução possibilitou o rastreamento detalhado de todos os dispositivos, desde a aquisição até o descarte, além da automação dos processos de alocação, reutilização e substituição de equipamentos. Como resultado, a empresa alcançou uma redução de 20% nos custos com compras desnecessárias, aumentou significativamente a vida útil dos ativos e eliminou perdas ao longo do ciclo de vida. Com uma gestão estruturada e orientada por dados, a organização passou a ter maior controle, eficiência operacional e previsibilidade nos investimentos em hardware.
HAM (Hardware Asset Management) is the practice of managing the entire lifecycle of physical IT assets, such as notebooks, servers, and printers. It involves everything from acquisition planning to responsible disposal, inventory control, movements, and compliance. With efficient management, it is possible to reduce losses, increase the useful life of equipment, and ensure compliance with internal and external standards.
4MATT structures hardware asset management based on frameworks such as ITIL and ISO 19770, and technologies such as ServiceNow. We work on standardizing processes, defining life cycle policies and automating inventory. Our team ensures complete visibility, control and traceability of physical assets, reducing risks and waste in a scalable and strategic way.
Some of the biggest challenges include lack of asset visibility, inefficient traceability, equipment obsolescence, and flaws in input, movement, and disposal processes. Many environments still rely on manual spreadsheets and decentralized information, which generates hidden costs and governance risks. An efficient HAM depends on integrated processes and reliable data.
Hardware asset management provides full control over inventory, reduces losses, extends the useful life of equipment and enables more strategic acquisition decisions. It also contributes to compliance and sustainability. According to Gartner, companies with good hardware management reduce operational costs related to physical IT assets by up to 25%.