--- title: "ServiceNow no FinOps X 2025: Plataforma-chave na integração entre FinOps e ITSM" description: "FinOps X 2025: o cenário da Era Cloud+ Está acontecendo esta semana o FinOps X 2025 em San Diego, reunindo líderes de tecnologia e operações financeiras da nuvem. O evento reforça a transição..." url: https://4matt.com.br/servicenow-finops date: 2025-06-03 modified: 2025-06-20 author: "Lillian Donato" image: https://4matt.com.br/wp-content/uploads/2025/06/WhatsApp-Image-2025-06-03-at-15.15.38.jpeg categories: ["Notícias"] type: post lang: pt --- # ServiceNow no FinOps X 2025: Plataforma-chave na integração entre FinOps e ITSM ## FinOps X 2025: o cenário da Era Cloud+ Está acontecendo esta semana o **(https://www-servicenow-com.translate.goog/products/it-asset-management/what-is-finops) X 2025 em San Diego**, reunindo líderes de tecnologia e operações financeiras da nuvem. O evento reforça a transição de um modelo tradicional de TI, centrado em data centers e CapEx, para uma arquitetura híbrida e orientada ao consumo, com **mais de US$ 2 trilhões em gastos habilitados por FinOps** até 2025. A presença da **(https://4matt.com.br/servicenow) ao lado de gigantes como AMD, NVIDIA e Alibaba Cloud** demonstra sua importância crescente como **plataforma central de governança e operações** no universo multicloud e de IA.   ## O valor estratégico da integração entre FinOps e ITSM O principal destaque do evento está na **convergência operacional entre FinOps e ITSM** — uma sinergia que já se torna **essencial para o dia a dia das operações de TI**. ### **Dentro de FinOps: SAM como pilar de gestão financeira** A (https://4matt.com.br/servicos/gestao-de-ativos-de-software-sam) é um componente vital da prática FinOps. Com o **SAM Pro da ServiceNow**, empresas conseguem: - Otimizar licenças SaaS e on-premises. - Evitar desperdícios com licenças não utilizadas. - Prever gastos com base no uso real. ### **Dentro de ITSM: CMDB como alicerce de visibilidade técnica** O [**CMDB (Configuration Management Database)**](https://4matt.com.br/servicos/planejamento-e-estrategia/diagnostico-e-planejamento-cmdb) da ServiceNow oferece visibilidade completa dos ativos e suas relações, sendo peça central na: - Descoberta automatizada de recursos. - Mapeamento de dependências de serviços em nuvem. - Sustentação de decisões FinOps baseadas em contexto técnico-operacional. - **Unindo forças: SAM + CMDB** A verdadeira transformação ocorre quando SAM (FinOps) e CMDB (ITSM) operam em sinergia: - Uma visão única de ativos, custos e configurações. - Orquestração de governança financeira com base em dados técnicos confiáveis. - Decisões otimizadas sobre rightsizing, reatribuição e racionalização de recursos de TI.   ## ServiceNow como protagonista no ecossistema FinOps A ServiceNow se destaca no evento como líder na camada de ITAM/ITSM, entregando valor por meio de: **1. Visibilidade integrada:** Com uma CMDB robusta e capacidades ITAM, a plataforma permite **controle unificado de ativos SaaS, hardware e cloud**. **2. Governança de custos:** Com políticas aplicáveis via workflows ITSM, a ServiceNow garante alinhamento entre **uso de TI e valor de negócio**. **3. Automação de decisões: **Adoção de **IA generativa via Now Assist** e **integrações com ferramentas FinOps** (CloudHealth, Apptio, Anodot) para automação de renovações, rightsizing e showback. **4. Operação híbrida inteligente: **CMDB, AIOps, HAM e SAM Pro operam em conjunto para gerenciar ambientes multicloud, containers e data centers com **eficiência e precisão**.   ## Implicações para 2025 e além À medida que o FinOps evolui para uma fase orientada por inteligência artificial, a ServiceNow posiciona-se como um plano de controle transversal entre engenharia, operações e finanças. Suas capacidades habilitam a adoção acelerada de GenAI com controle de custos, garantem transparência total em ambientes de TI híbridos e permitem integração com ecossistemas especializados em FinOps   ## Conclusão: orquestração e valor contínuo A ServiceNow deve continuar investindo em seu papel como orquestradora estratégica da operação multicloud, habilitadora de governança FinOps com base em ITSM e ITAM, e provedora de valor mensurável em tempos de escalada de gastos com SaaS e inteligência artificial. Na 4MATT, somos especialistas em integrar plataformas líderes como ServiceNow para transformar operações de TI em motores de eficiência, visibilidade e governança estratégica. Apoiamos empresas na jornada rumo a uma gestão inteligente e automatizada, combinando FinOps, ITSM e inteligência artificial. Se sua organização busca acelerar a maturidade digital com controle de custos e alto desempenho operacional, **(https://4matt.com.br/sac-fale-conosco) e descubra como a 4MATT pode impulsionar seus resultados**.