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title: "Como foi o ServiceNow Summit 2025"
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date: 2025-08-25
modified: 2025-11-12
author: "Diana"
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categories: ["Notícias"]
type: post
lang: pt
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# Como foi o ServiceNow Summit 2025

O [**ServiceNow Summit 2025**](https://rsvp.servicenow.com/AISummitSaoPaulo25/registration-closed), realizado em 21 de agosto de 2025 em São Paulo, trouxe à tona o poder transformador da inteligência artificial e da automação empresarial. A **4MATT**, parceira Premier da ServiceNow, marcou presença como patrocinadora oficial. Assim, segue consolidando sua liderança em soluções de ITAM, CMDB e operações digitais.

## **Panorama do Summit: IA, automação e transformação empresarial**

O encontro girou em torno do tema “(https://4matt.com.br/o-que-esperar-do-servicenow-summit-2025)“, com foco em como a IA pode acelerar negócios ao ser incorporada de forma estratégica. O evento começou com uma palestra de abertura de Dave Wright, Chief Innovation Officer da ServiceNow, seguida por sessões temáticas com cases de clientes como Eletrobrás, Arcelor Mittal, Bradesco, Serfaz MG e Boticário, exibindo aplicações práticas da plataforma.

Além das apresentações, o Summit incluiu Learning Labs no dia anterior. Com sessões práticas para capacitar os participantes em IA, CMDB e workflows criativos com o Creator Workflows da ServiceNow.

!(https://4matt.com.br/wp-content/uploads/2025/08/4MATTSUMMIT25-27-1024x683.jpg)

## **Participação da 4MATT: pioneirismo e expertise**

A 4MATT, reconhecida como (https://4matt.com.br/4matt-melhor-parceiro-servicenow), atuou como patrocinadora oficial no evento, ocupando o estande nº 13, onde apresentou soluções inovadoras voltadas à excelência operacional com foco em governança, automação e inteligência na gestão de ativos e serviços.

Com especialidade consolidada em [**ITAM, CMDB**](https://4matt.com.br/itam-e-cmdb-como-eles-podem-apoiar-sua-corporacao)** e **[**ITOM**](https://4matt.com.br/beneficios-e-desafios-itom), a empresa destacou sua capacidade de transformar operações através de projetos personalizados, ágeis e alinhados às necessidades estratégicas dos clientes.

Também tivemos participação fundamental no (https://4matt.com.br/4matt-no-learning-labs-da-servicenow-excelencia-em-cmdb-no-summit-2025), na sessão “Unlock Value with CMDB Data Foundations”, reforçando nosso reconhecimento em CMDB. Com insights estratégicos e análises práticas, o Lab teve foco em desenvolvimento seguro no gerenciamento de ativos.

!(https://4matt.com.br/wp-content/uploads/2025/08/DSC01183-copy-1-683x1024.jpg)

Na mesma semana, no dia 19, a 4MATT também realizou o evento (https://4matt.com.br/jornada-itam-cmdb-forum-2025), reforçando a prática ITAM e CMDB como prática estratégica para o desenvolvimento da empresa. Dessa forma, com 30 das maiores empresas do país, o evento foi marcado por insights práticos, cases de sucesso para otimização de resultados. 

## **Edições anteriores **

Nas edições (https://4matt.com.br/4matt-no-servicenow-summit-2024), como em 2024, a (https://4matt.com.br/servicenow-summit-2024-tendencias-e-inovacoes-com-marcelo-theophilo) já era marcante. Com atuação inovadora em gestão de serviços e automação inteligente, a parceria com a (https://4matt.com.br/servicenow-no-brasil) só cresce.

Além disso, em 2024, a 4MATT se consolidou como referência. Reconhecida como Technology Excellence Partner, tornou-se a única representante brasileira na aliança global Iconica.co.  Também se destacou com cases de sucesso com a (https://4matt.com.br/parceria-entre-4matt-e-porto-seguro-ganha-destaque-no-servicenow-summit-sao-paulo-2024). A parceria resultou em reduções significativas no uso de scripts manuais e no tempo de coleta e processamento de dados.

Dessa forma, o ServiceNow Summit 2025 deixou claro que inteligência artificial, automação e gestão estratégica de ativos de TI são pilares indispensáveis.

## **A 4MATT impulsiona aos próximos passos**

Se sua empresa quer estar à frente das inovações em ITAM, CMDB e automação com ServiceNow, fale com a 4MATT. Descubra como nosso time podem apoiar sua jornada de transformação digital.

(https://4matt.com.br/sac-fale-conosco) e dê o próximo passo rumo à inovação.