---
title: "COBIT 2019: Construir, adquirir e implementar (BAI)"
description: "O COBIT 2019 é uma das estruturas mais reconhecidas mundialmente para governança e gestão de TI. Sua Estrutura de Referência de Processo (PRF) organiza-se em domínios que cobrem diferentes..."
url: https://4matt.com.br/cobit-2019-construir-adquirir-e-implementar-bai
date: 2022-06-29
modified: 2025-10-24
author: "Consultores 4Matt Labs"
image: https://4matt.com.br/wp-content/uploads/2022/07/COBIT-4MATT-1200x638-1-e1743436612644.png
categories: ["Blog", "COBIT", "Governança de Tecnologia"]
type: post
lang: pt
---

# COBIT 2019: Construir, adquirir e implementar (BAI)

O [**COBIT 2019**](https://4matt.com.br/cobit-2019-x-5) é uma das estruturas mais reconhecidas mundialmente para governança e gestão de TI. Sua Estrutura de Referência de Processo (PRF) organiza-se em domínios que cobrem diferentes aspectos do ciclo de vida da tecnologia dentro das organizações, como o (https://4matt.com.br/cobit-2019-alinhar-planejar-e-organizar-apo),

Entre esses domínios, o **BAI **(Build, Acquire and Implement) se destaca por reunir 11 processos essenciais que orientam empresas na construção, aquisição e implementação de (https://4matt.com.br/importancia-da-tecnologia-para-empresas) de forma segura, eficiente e alinhada às metas de negócio.

Esse conjunto de práticas é fundamental para garantir que projetos de TI, ativos digitais e mudanças organizacionais sejam conduzidos com qualidade, reduzindo riscos e (https://4matt.com.br/desafios-na-gestao-de-ativos-de-ti).

### Estrutura de referência de processo no COBIT 2019

| **01** | Programas Gerenciados |
| --- | --- |
| **02** | Definição de requisitos gerenciados |
| **03** | Identificação e construção de soluções gerenciadas |
| **04** | Disponibilidade e capacidade gerenciadas |
| **05** | Mudança organizacional gerenciada |
| **06** | Mudanças gerenciadas de TI |
| **07** | Aceitação e transição gerenciadas de mudanças |
| **08** | Conhecimento Gerenciado |
| **09** | Ativos Gerenciados |
| **10** | Configuração gerenciada |
| **11** | Projetos Gerenciados |

## **Detalhamento dos Processos BAI do COBIT 2019**

### **BAI01: Programas Gerenciados**

1. Gerencie todos os programas do portfólio de investimentos em alinhamento com a estratégia empresarial e de forma coordenada, com base em uma abordagem padrão de gestão de programas. Inicie, planeje, controle, execute programas e monitore o valor esperado do programa.
2. Perceba o valor desejado do negócio e reduza o risco de atrasos inesperados, custos e erosão de valor. Para isso, melhore as comunicações e o envolvimento dos empresários e usuários finais, garanta o valor e a qualidade das entregas de programas, acompanhe projetos dentro dos programas e maximize a contribuição para a carteira de investimentos.

### **BAI02: Definição de Requisitos Gerenciados**

1. Identifique soluções e analise requisitos antes da aquisição ou criação para garantir que elas estejam alinhadas com os requisitos estratégicos da empresa que abrangem processos de negócios, aplicativos, informações/dados, infraestrutura e serviços. Coordenar a revisão de opções viáveis com as partes interessadas afetadas, incluindo custos e benefícios relativos, análise de riscos, aprovação de requisitos e soluções propostas.
2. Crie soluções ideais que atendam às necessidades da empresa, minimizando riscos.

### **BAI03: Identificação e Construção de Soluções Gerenciadas**

1. Estabelecer e manter produtos e serviços identificados (tecnologia, processos de negócios e fluxos de trabalho) em consenso com os requisitos corporativos que abrangem design, desenvolvimento, compras/sourcing e parcerias com fornecedores. Gerenciar configuração, preparação de testes, testes, gerenciamento de requisitos e manutenção de processos de negócios, aplicativos, informações/dados, infraestrutura e serviços.
2. Garantir a entrega ágil e escalável de produtos e serviços digitais. Estabelecer soluções oportunas e econômicas (tecnologia, processos de negócios e fluxos de trabalho) capazes de suportar objetivos estratégicos e operacionais corporativos.

### **BAI04: Disponibilidade e Capacidade Gerenciadas**

Equilibre as necessidades atuais e futuras de disponibilidade, desempenho e capacidade com a prestação de serviços econômicas. Inclua avaliação dos recursos atuais, previsão de necessidades futuras com base nos requisitos dos negócios, análise dos impactos dos negócios e avaliação de riscos para planejar e implementar ações para atender aos requisitos identificados. Manter disponibilidade de serviços, gestão eficiente de recursos e otimização do desempenho do sistema através da previsão de requisitos futuros de desempenho e capacidade.

### **BAI05: Mudança Organizacional Gerenciada**

1. Maximize a probabilidade de implementar com sucesso a mudança organizacional sustentável em toda a empresa rapidamente e com risco reduzido. Cubra o ciclo de vida completo da mudança e todas as partes interessadas afetadas no negócio e na TI.
2. Prepare-se e comprometa as partes interessadas para a mudança de negócios e reduza o risco de fracasso.

### **BAI06: Mudanças Gerenciadas de TI**

1. Gerencie todas as mudanças de forma controlada, incluindo mudanças padrão e manutenção de emergência relacionadas a processos de negócios, aplicativos e infraestrutura. Isso inclui padrões e procedimentos de mudança, avaliação de impacto, priorização e autorização, alterações emergenciais, rastreamento, emissão de relatórios, fechamento e documentação.
2. Possibilitar a entrega rápida e confiável de mudanças para o negócio. Mitigar o risco de impactar negativamente a estabilidade ou integridade do ambiente alterado.

### **BAI07: Aceitação e Transição de Mudanças Gerenciadas**

1. Aceitar e tornar operacional formalmente novas soluções, incluindo planejamento de implementação, conversão de sistemas e dados, testes de aceitação, comunicação, preparação de lançamentos, promoção à produção de novos ou alterados processos de negócios e serviços de TI, suporte à produção antecipada e revisão pós implementação.
2. Implementar soluções com segurança e em consonância com as expectativas e resultados acordados.

### **BAI08: Conhecimento Gerenciado**

1. Manter a disponibilidade de informações relevantes, atuais, validadas e confiáveis de conhecimento e gestão para apoiar todas as atividades do processo e facilitar a tomada de decisão relacionada à governança e gestão da TI empresarial. Plano para identificação, coleta, organização, manutenção, uso e aposentadoria do conhecimento.
2. Forneça os conhecimentos e informações necessários para apoiar toda a equipe na governança e gestão da I&T empresarial e permitir a tomada de decisões informadas.

### **BAI09: Ativos Gerenciados**

1. Gerencie ativos de TI durante seu ciclo de vida para garantir que seu uso ofereça valor a um custo ideal, para que eles permaneçam operacionais (adequados para o propósito) e sejam contabilizados e protegidos fisicamente. Certifique-se de que os ativos que são fundamentais para suportar a capacidade de serviço são confiáveis e disponíveis. Gerencie licenças de software para garantir que o número ideal seja adquirido, retido e implantado em relação ao uso necessário do negócio, e o software instalado esteja em conformidade com os contratos de licença.
2. Conta de todos os ativos de TI e otimizar o valor fornecido pelo seu uso.

### **BAI10: Configuração Gerenciada**

1. Defina e mantenha descrições e relacionamentos entre os principais recursos necessários para fornecer serviços habilitados para I&T. Inclua coletar informações de configuração, estabelecer linhas de base, verificar e auditar informações de configuração e atualizar o repositório de configuração.
2. Fornecer informações suficientes sobre os ativos do serviço para permitir que o serviço seja gerenciado efetivamente. Avalie o impacto das mudanças e lide com incidentes de serviço.

### **BAI11: Projetos Gerenciados**

1. Gerencie todos os projetos iniciados dentro da empresa em alinhamento com a estratégia empresarial e de forma coordenada com base na abordagem padrão de gerenciamento de projetos. Iniciar, planejar, controlar e executar projetos e fechar com uma revisão pós implementação.
2. Realize os resultados definidos do projeto e reduza o risco de atrasos inesperados, custos e erosão de valor, melhorando as comunicações e o envolvimento de empresas e usuários finais. Garantir o valor e a qualidade dos produtos de projeto e maximizar sua contribuição para os programas definidos e portfólio de investimentos.

##  Por que aplicar o COBIT 2019 BAI?

A adoção do **domínio BAI** é estratégica para empresas que desejam:

1. Garantir o alinhamento entre TI e negócios, evitando desalinhamento de prioridades.
2. Reduzir riscos em mudanças e projetos, prevenindo falhas críticas.
3. (https://4matt.com.br/controle-de-custos-no-setor-de-ti) e recursos de TI, aumentando a eficiência operacional.
4. Elevar a confiabilidade dos serviços digitais, promovendo inovação segura e sustentável.

Além disso, a aplicação do BAI ajuda as organizações a integrar gestão de ativos de TI, mudanças organizacionais e projetos estratégicos, consolidando a TI como um verdadeiro motor de crescimento

## **Como a 4MATT pode apoiar sua empresa**

A **4MATT** auxilia organizações na implementação do COBIT 2019, ajudando a transformar a TI em um motor de inovação, segurança e valor estratégico. Somos referência em (https://4matt.com.br/como-o-cmdb-ajuda-a-simplificar-as-operacoes-de-ti), consultoria de (https://4matt.com.br/governanca-de-ti-corporativa) e parceiros do (https://4matt.com.br/o-que-e-service-now),  nossa equipe auxilia empresas na adoção de frameworks como o COBIT 2019, garantindo que os processos do domínio BAI sejam implementados com eficiência, reduzindo riscos e maximizando valor.

### Se a sua organização busca fortalecer sua governança digital, também recomendamos explorar:

–(https://4matt.com.br/o-que-e-cmdb/)

[-Como implementar ITAM de forma estratégica](https://4matt.com.br/itam/)

[-As vantagens do ServiceNow para a sua empresa](https://4matt.com.br/servicenow-10-vantagens-de-usar-a-plataforma-na-sua-empresa)

(https://4matt.com.br/fale-conosco) com a 4MATT e descubra como transformar sua TI em um fator de inovação e vantagem competitiva.

Texto Traduzido e Adaptado pela 4MATT Tecnologia do original Process Symphony: (https://wiki.process-symphony.com.au/framework/lifecycle/build-acquire-and-implement-cobit/)