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CMDB | Gerenciamento de ativos de TI para empresas

Hoje, as empresas precisam de uma visão completa e confiável de seus equipamentos, sistemas e processos para obter o máximo valor e uso de seus ativos de TI. O IT Asset Management (ITAM) é uma pedra angular do IT Service Management (ITSM), mas muitas vezes é omitido das implementações ou iniciativas existentes do ITSM.

Um programa abrangente de gerenciamento de ativos de TI é fundamental para gerenciar a infraestrutura que suporta a entrega de serviços de TI para o negócio. O ITAM é um bloco de construção importante para as organizações, pois permite rastreamento, controle e gerenciamento financeiro automatizados dos ativos (dispositivos e aplicativos) que compõem a infraestrutura de TI.

Gestão de ativos de tecnologia ITAM para uma visão completa
do seu ambiente

Obtenha dados confiáveis com a triangulação entre plataformas de ITAM, ITSM, serviços de diretório e ferramentas de inventário.
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Conheça nossos serviços de CMDB para empresas

Definição do processo de acordo com o ITIL, para operar todo o gerenciamento do ciclo de vida do hardware de TI do usuário final e do data center.
Marcação dos ativos no escopo com código de barras, usando impressoras, scanners, software e adesivos de código de barras DUCAB.
População de inventário de hardware (hardware de TI do usuário final e hardware de data center) que estão no escopo do ManageEngine Service Desk Plus – módulo Asset Explorer.
Configuração dos relatórios necessários no ManageEngine Service Desk Plus – módulo Asset Explorer.

Serviços de gerenciamento de ativos de software

Gerenciamento do ciclo de vida dos ativos de software, incluindo HW e SW, em uma plataforma integrada, bem como a conexão entre eles.
Gerenciamento de ativos de software eficiente, que apoia sistematicamente seus processos e políticas de gerenciamento de licenças.
População de inventário de software (instalado x comprado) que está no escopo do ManageEngine Service Desk Plus – módulo de Ativos.
Configuração dos relatórios necessários no ManageEngine Service Desk Plus – módulo Asset.

Benefícios do gerenciamento de ativos de TI

Tomadas de decisão estratégica

Descubra economias por meio da melhoria de processos e suporte para investir no que precisa.

Redução de riscos dos ativos

Redução de riscos por meio de padronização, documentação adequada e detecção de perdas.

Melhoria do desempenho dos ativos

Melhore o gerenciamento do ciclo de vida e acompanhe o desempenho dos seus ativos.

Controle total dos seus ativos

Mantenha a lista completa de ativos de TI e itens de configuração (CI). E mantenha registros de ativos expirados e desativados.

Controle os acessos ao banco de dados

Mantenha o banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB) com controle de acesso e confidencialidade adequados.

Relatórios completos de ativos

Acompanhe e gere relatórios sobre capacidade sobre reabastecimento de ativos e consumíveis, contratos, licenças, AMC, renovações de suporte, etc.

Identifique e rastreie ativos corporativos

Especialmente ativos de missão crítica necessários para o planejamento de continuidade de negócios.

Gerencie contratos para os ativos aplicáveis

Priorize os ativos corporativos críticos e trabalhe nas necessidades imediatas de remediação.

Dúvidas Frequentes

O gerenciamento de ativos de TI é um conjunto de processos que gerenciam o ciclo de vida e o inventário dos ativos de TI de uma empresa, incluindo os elementos de software e hardware. Esse serviço melhora a produtividade, a tomada estratégica de decisões e reduz os riscos de TI.

O ITIL é um framework que tem cinco fases de ciclo de vida. A gestão de ativos faz parte da etapa de transição de serviço, que ajuda no planejamento e gerenciamento de mudança de estado de um serviço em seu ciclo de vida.

Toda empresa que deseja manter o controle e o gerenciamento dos seus ativos deve contar com esses serviços, sejam eles de grande, médio ou pequeno porte. Um inventário de TI traz significativos benefícios para a empresa, pois permite um controle mais rigoroso de seus recursos, facilitando a organização e melhorando a ação dos profissionais.

Nós oferecemos diversos serviços, como gerenciamento de software, ITAM Ágile, governança de ativos SaaS e muitos outros. Para contratar nosso CMDB ou qualquer outro desses, basta clicar no botão “fale com um especialista” ou “fale conosco” para iniciar uma conversa especializada com um de nossos profissionais.

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