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title: "4MATT no Learning Labs da ServiceNow: Excelência em CMDB no Summit 2025"
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date: 2025-08-12
modified: 2026-03-31
author: "Diana"
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categories: ["Blog", "Eventos 4MATT"]
tags: ["CMDB", "ServiceNow", "ServiceNow GenAI"]
type: post
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# 4MATT no Learning Labs da ServiceNow: Excelência em CMDB no Summit 2025

## Participação da 4MATT no ServiceNow Learning Labs

A 4MATT, parceira *Premier ServiceNow* e reconhecida como a melhor parceira ITX da América Latina, foi convidada para participar do (https://rsvp.servicenow.com/AISummitsaopaulo25) na sessão “Unlock Value with CMDB Data Foundations”, que acontecerá no dia 20/08, das 9h às 16h.

Assim, esse convite reforça nosso reconhecimento como especialistas em (https://4matt.com.br/cmdb-servicenow-principais-desafios), fruto de um histórico sólido de entregas de alto impacto, excelência técnica e inovação em gestão de dados e serviços.

## O que é o ServiceNow Learning Labs?

Antecipando o (https://4matt.com.br/o-que-esperar-do-servicenow-summit-2025), o *Learning Labs* é um dia imersivo de aprendizado, com laboratórios práticos, workshops e debates sobre temas essenciais para a transformação digital.

Além disso, o evento explora tópicos estratégicos como gestão de ativos, otimização de fluxos de trabalho, uso de Inteligência Artificial e melhoria da produtividade.

### Programação do Learning Labs

Serão cinco oficinas de alto valor, são elas:

1. Desbloqueie Valor com os Fundamentos de Dados da CMDB
2. Transformação Empresarial com ServiceNow SPM
3. Produtividade com Entrega de Serviços ao Colaborador e IA Agente
4. Criação com IA – Do Agente ao Aplicativo com Creator Workflows
5. Workshop: Coloque a IA para Trabalhar com Agentes Inteligentes

## O Lab da 4MATT: Unlock Value with CMDB Data Foundations

No dia 20 de agosto, a 4MATT conduzirá o workshop “Unlock Value with CMDB Data Foundations”. O objetivo é capacitar profissionais na criação de uma (https://4matt.com.br/o-cmdb-na-gestao-de-ativos-de-ti) ao Common Service Data Model (CSDM).

### Conteúdo do Workshop

Durante o laboratório, abordaremos:

– Principais desafios de governança de dados em ambientes com baixa maturidade técnica;

-Boas práticas para ampliar a visibilidade da área de TI;

-Estratégias para minimizar riscos e otimizar a eficiência operacional;

-Posicionamento do CMDB como pilar da transformação digital.

Além disso, demonstraremos como a (https://www.servicenow.com/br/ai.html), integrada a dados estruturados do (https://4matt.com.br/beneficios-e-desafios-itom), pode oferecer uma visão unificada e estratégica para a tomada de decisões.

## Benefícios para os Participantes

Ao final do workshop, os participantes compreenderão como:

1. Resolver incidentes de forma mais rápida;
2. Conduzir mudanças com maior assertividade;
3. Obter insights estratégicos a partir de dados confiáveis;
4. Maximizar o valor do ServiceNow por meio do CMDB.

Dessa forma, será uma oportunidade única para aprimorar habilidades e gerar valor real para as organizações

## Encontre a 4MATT no Summit 2025

A 4MATT estará presente em dois momentos do evento:

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**20 de agosto** – *Learning Labs* com o workshop “Unlock Value with CMDB Data Foundations”

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**21 de agosto** – *ServiceNow Summit 2025*, Estande 13

Assim, você poderá nos encontrar facilmente e conversar com nossos especialistas para conhecer mais sobre soluções em CMDB e ServiceNow.

**Quer saber mais?**
(https://4matt.com.br/blog), conheça nossos cases e descubra como a CMDB pode impulsionar seus resultados.
(https://4matt.com.br/sac-fale-conosco) e nos vemos nos Learning Labs!